『電源が入らなくなりました・・・』のクチコミ掲示板

[ery.B]

本日、彼女が購入したのですが、使用していたところ突然画面が青くなり、電源が落ちてしまい、そのまま電源が入らなくなってしまったそうです。
バッテリーも７５％程度は残っていたそうですし、原因が全く分かりません。
これは、不良品だったのでしょうか？
故障でなければ、復旧方法を教えていただけませんか？
調べてみたのですが、私には全く見つけられず、ここで質問しました。
相当困っています。よろしくお願いします。

書込番号：16238644

[望見者]

初歩的な所から。
まず、バッテリー外して数分放置した後、取り付け起動してみて下さい。

書込番号：16238663

[とんぴち]

電源落ちなどで立ち上がらない場合は、バッテリー、SIMカード、microSDカードの抜き挿しをしてみてはどうでしょうか？

書込番号：16238664　スマートフォンサイトからの書き込み

[ery.B]

それはしてみたそうですが、だめみたいです…

書込番号：16238667　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

駄目でしたか。

確認するとすれば、今の状態で充電をした時に通知ランプは点灯しますでしょうか？

書込番号：16238688　スマートフォンサイトからの書き込み

[ery.B]

点滅しないそうです・・・

書込番号：16238704

[ery.B]

やはり初期不良でしょうか・・・とりあえず今日は諦めて、明日ショップに持っていくそうです。
使い始めて数時間でこれじゃ、さすがに凹みますね＾＾；
自分のiPhone５も不具合がいろいろ出ていますが、やはりスマートフォンはガラケーと違って故障等がおおいんですかね・・・
遅い時間にも関わらず、ありがとうございました。

書込番号：16238812

[望見者]

どうも不具合っぽいですが、一度、ダメ元で試して貰いたいのですが

電源ボタン＋ボリュームボタンの上（UP）を、同時押しで10秒以上長押ししてみて下さい。

これは、Zでの強制終了方法なのですが、ダメ元でと言う事で、、、、

（ありゃ、アップする前に解決済になってた・・・一応書き込みます(^^ゞ）

書込番号：16238827

[ベジトモ]

(# ﾟДﾟ)あらら

心配になってきた。アンドロイドOSてこんなもんなんですかね。

書込番号：16238835

[あとの祭り祀り]

正常に動いている方が大半かと…

書込番号：16238849　スマートフォンサイトからの書き込み

[ery.B]

ありがとうございます。
試してみたそうですが、やはりダメみたいです…

書込番号：16238851　スマートフォンサイトからの書き込み

[kings001]

アンドロイドは自由度が高いですが匿名でもなんでもアプリを作れてしまうとこ、それからiPhoneのように大元がしっかり審査してるわけではないのでアプリやOSでの不具合は多いです。

書込番号：16243987　スマートフォンサイトからの書き込み

[mint39]

ガラケーにしろスマホにしろ本体が初期不良と言うことはよくある話です。
私が買って初期不良だったことは3分の1くらいです。結構確率高いですよね？
というわけでドコモショップへ行って説明をして、
本体ごと交換してもらうのが早いです。

書込番号：16244200