『キャッシュの消去について』のクチコミ掲示板

[ちんけ]

お世話になります。
自分は、スマホ・PC等あまり詳しくないライトユーザー(主にメール・電話・ブラウザ閲覧・たまに動画YouTube閲覧)です。本機種を非常に快適に使っております。
昨日の夜に気がついたのですが、アプリに溜まったキャッシュを消去してたら、どのアプリも必ず(12.00KB)残ります。それでも【キャッシュを消去】のボタンが有効にも関わらず、これ以上消去出来ません。
【設定】→【アプリ】→【すべて】から、当該アプリを選択して実行しております。

ちなみに、２日前にAndroid4.2にグレードアップ、初期化をしました。前は確か全て消去出来てたと思います。

書込番号：17142443　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

インターネットを検索してみると、「Xperia A SO-04E docomo」でも『2013/10/14』時点で発生しているようです。また、その他の機種でも発生するようです。

以下の情報は、参考になりませんか?

http://sp.oshiete.goo.ne.jp/qa/view/454ea1474c78bb383a2c95d8c8885d71

書込番号：17142827

[ちんけ]

LsLoverさん

情報提供感謝いたします。。
他の方々にもあるようですね。参考になりました。

ありがとうございました。

書込番号：17146371　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちんけ]

この件につきまして、ドコモにメールで問い合わせしており、本日返事がきましたのでお知らせいたします。
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『アプリの「キャッシュ」につきましては、 AndroidOS4.2の共通の仕様となり、消去しても12.00KB残ります。
ただ、12.00KB残っている表示があっても、お客様が消去されたい部分（消去できる部分）は消去されておりますので、ご安心ください。』
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とのことでした。

書込番号：17159920　スマートフォンサイトからの書き込み