


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z1 SOL23 au
SOL23に海外ROMをFlashtoolで焼いたのですが、
そのROMでファームウェアのアップデート通知があったためアップデートを実行しました
実行後、再起動しアップデートが開始されたのですが全く進まず
今になっては公開しておりますが、強制シャットダウン(SIMカード付近の赤ボタンにて)を実行してしまいました。
その後Flashtoolで純正最新ROMを焼いたのですが・・・
電源ボタンを押してもうんともすんとも言わなくなり、
強制シャットダウンしようとしても何も起こらず
Flashmode接続、Fastboot接続ではwindows上で認識しないデバイスとなりました。
私が考えるに過度に書き換えを行ったためによる内蔵ストレージの破損かなと考えています。
復旧は難しいと判断し、auの保証を利用しようと考えております。
安心サポートプラスに加入しているのですが、auのサポートによると
ソフトウェアの改造は保証対象外になってしまいますか?
また、その場合自分で画面を割ってしまえば保証対象になりますか?
あと、あくまで余談ですが
仮に内蔵ストレージが完全に破損していて書き換えの記録を見ることができない場合
auにアップデート中に電源が切れてしまったといえば無償交換などになると思いますか?笑
同じ症状、また復旧方法をご存じの方がいらっしゃったら教えていただけたら幸いです。
書込番号:17708210
1点

当然、保証外でしょうね。
また、故意による破壊も対象外ですし、最悪、詐欺行為として犯罪になりますよ。
そもそもroot化なんて、自己責任なんですから、それをauに尻ぬぐいさせるのは、問題外です。
書込番号:17708236
14点

root化は自己責任ですし、やっちゃったことは戻りません。
スレ主さんがおっしゃる様なことが頭をよぎるのも人間ですが、そこも人に聞くことではありません。
自己責任で思うままに進むしかありません。
書込番号:17708267
10点

P577Ph2m様
返信有難うございます。
自己責任でやっているわけですし当然ですよね。
今後気をつけます。
書込番号:17708274
2点

auのサポート関連の質問は十分理解いたしましたので、
同じ症状の方などがいらしたららコメントいただけると幸いです。
書込番号:17708292
2点

AS-sin5様
返信ありがとうございます。
自分にもまだ幼いところがございました。
以後参考にさせていただきます。
書込番号:17708298
4点

一応、安心ケータイサポートプラスの「3. 補償の対象とならないケース」には以下のような記載がありますね。
8. 本サポート制度対象移動機が加工、改造 (前条第2項第3号により改造部位を純正品に戻したものを除きます。)、解析 (ソフトウェアの改造、解析 (ルート化等を含む)、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルを含む) されたもの、または当社等が指定する正規の修理拠点以外で修理されたものであるとき
http://www.au.kddi.com/mobile/service/after-service/support-plus-rule/
書込番号:17708307
3点

自分が勝手にやった事だし、あきらめて下さい。最後にはショップに修理に出そうかなって、だったら初めから手を出さなければよかったのにさ。厳しいかも知れないけど、自業自得!
書込番号:17708340 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

通りすがりで横レスすいません。
この機種は私も使っていますが非rootでも問題なく動作するはずです、何故root取得しようとしたのですか?
書込番号:17708399 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

rootを取ろうとして文鎮化したのが夢であれば、当然端末は保証の対象です。
ケータイを紛失して永遠に出てこないのであれば、端末の状態をauが確認する事は出来ません。
いずれにしても、虚偽の事実の申告はやめましょうね。
「露見すれば」auからペナルティがあるでしょうひ、法に触れる事にもなりかねません。
書込番号:17708464 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

皆さんrootの事を言ってますが、スレ主さんはrootを取ってるのかな?Flashtoolを使いROMを焼くだけなら非rootでも出来ますからね、でも後々の為にrootは取ってるとは思いますけど!
書込番号:17708515 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

誤解されてるようですが、rootはとっておりません
ただKitkatを試したかっただけです。
また、保証のポリシーは重々理解しましたのでそれ以外のコメントでお願いします(^^)
書込番号:17708657
2点

ここの場では、誰も助けてはくれないと思いますよ!失敗した時こそ自分のスキルUPのチャンスなんで、なんとか自分で調べて対処するように、くれぐれもショップに持ち込まないように!
書込番号:17708762 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

恋くん様
アドバイスありかとうございます!
人に聞くよりも自分で調べたほうが身につきすもんね!
本当に有難うございます。
最もためになりました!
書込番号:17708770
0点

此所は、基本的にその類いの情報は、出ずらいので情報仕入れた場所か
某掲示板で、罵倒されるの覚悟で、聞いた方が早いと思いますよ。
書込番号:17708778
1点


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