『ISW13Fからある不具合』のクチコミ掲示板

[TS-choro]

下記のものはISW13Fの時から悩まされていた不具合であり、二度ほど修理に出したものの直らず、本日FJL22でも同じ症状が発生しました。
みなさんはこのような不具合はありませんか？


・カメラで撮影し、QuickPicなどで撮影した画像を見ると撮影されていない、というより画像の読み込みに失敗しましたと撮影した画像に表示される。
ギャラリーなど他のアプリでも読み込めない。

SDカードも新品のものに変えても直っていなかったのでSDカードの異常ではないですし、古いSDカードをもう一台のSHL22に差して使用してもこんな症状はないので端末に問題があると思われます。


・1カメラなどを使用した後電源キーを押し画面を消す→2また撮影する場面が出たので再度電源キーを押す→1に戻る
と動作を何回かしていくうちに、電源キーを押しても画面が点かなくなり、再起動しないといけなくなる。


キャッシュがたまって変な動作がしないよう、再起動は一応毎日やっています。

書込番号：17031095　スマートフォンサイトからの書き込み

[もち ・_・;]

ISW13Fも利用してましたし、写真も結構使っています。
ですが、そのような不具合は経験したことがありませんし、まわりの人からも聞いたことはありません。

修理しても直らないとのことですが、
症状から判断すると機械の故障ではなくてソフトウェア的な動作によるものだと思います。
また、ISW13FとFJL22ではソフトウェアの作りが大きく変わっていることや、
他の人の同機種で同じような動作がほとんどないことなどから考えて、
TS-choroさんの利用方法に原因があると考えるのが自然だと思います。

例えば、QuickPicは昔から撮った写真が消える不具合が繰り返し議論されてきました。

カメラアプリ、表示ソフト、ウイルス対策ソフトなどの常駐アプリなどを疑ってみて、
問題となっているアプリを探し当てるのが無難だと思います。

書込番号：17032129

[ニーマンス]

ワタシは今もISW13Fを使用してますが、カメラアイコンをタップしても「問題が発生した為アプリを終了しました」と表示されて全く起動しない事がありました。
タスクキラーが原因かもしれないですね。

書込番号：17032782　スマートフォンサイトからの書き込み

[TS-choro]

返信ありがとうございます。

実はほぼ同じアプリを入れ同じ設定のSHL22も使っていて、こちらはこのような症状は一度も出ません。
しかし他の方はこの症状は出ていないということで私の使い方と富士通機が相性が悪いのでしょうか。

常駐アプリで使っているのは、
Dr.Web Light とシンプルタスクキラーくらいなのでこのアプリを消して様子をみてみたいと思います。

問題が発生した為アプリを終了しました と表示され起動できなくなるのはISW13Fの時は一度だけ出ましたが、再起動で直りました。
カメラもISW13Fの時から標準のものだけを使用しています。

書込番号：17032875

[FJL22モニター]

まったくの的外れかもしれませんが、カメラ周りの不具合はメディアストレージのデータのエラーから生じることもあるようですので、
・メディアストレージを無効化していないか確認
・メディアストレージの再構築（メディアストレージのデータを消去した後に再起動）
なども試されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：17032976

[月霞]

こんにちは、その症状は私にもありました。
そして読み込み失敗の画像は恐らく画像自体が破損してもう読み込みできないと思います。私もＰＣで確認したりしましたがＰＣでも読み込みできなくなりましたので削除しましたが。

次にＳＤカードはどんなのを使ってますか？安いもの使ってませんか？私の場合電気屋さんの安売りの物を使っててそういった症状がありました。この機種にして症状が改善されなかったのでＳＤカードだと思い高くてもメーカー物やＳＤカードでも大手のもの、もしくはａｕの動作確認の出来ているものを買ったほうがいいと思います。私はパナソニックのＳＤを買いなおし使っていますが今のところそういった症状が改善されました。
一番良いのはやはりａｕ推奨のＳＤカードを使ってみることだと思います。ａｕの動作確認が取れているものでも不具合があるとすればａｕもいろいろと動いてくれると思うのですが。

今一度参考までにどうぞ

書込番号：17036546

[TS-choro]

ご返信ありがとうございます。
いろいろ試してみまして、今のところ再発はしていない状況ですが、いつまたなるのかはわかりません。

ちなみにSDカードは東芝の64GBクラス10のもので、前使っていたのはサンディスクの32GBクラス4のものでした。
しかし海外パッケージ品だったのでこれがいけなかったのでしょうかね。
SHL22でも同じSDカードを使用していましたが、こんなことなかったのですが。
SDカードが原因ならSHL22でもあってもよさそうな気がします。

書込番号：17041035