『ドコモメールの初回起動時について』のクチコミ掲示板

[ジュペッタ]

本日、SH-09Dより機種変更しました。

早速各種設定を試みているのですが、
ドコモメールを初回起動すると、アップデートを促すページに自動的に移動し、
アップデートボタンを押すよう指示がでるのですが、
アップデートボタンを押すと「Wi-Fi接続時利用設定エラー」が表示され、失敗となります。

当方、Wi-Fi環境での利用がメインの為、パケホーダイダブルにしか入っておらず、
モバイルネットワーク経由でのダウンロードはパケットをかなり消費する為、
あまり利用したくはありません。

アップデートやアプリのダウンロードはWi-Fi経由でも可能との記載が
注意書きにされており、その場合はWi-Fiオプションパスワード等の設定が必要と記載があるのですが、
元々SH-09DでWi-Fi経由でメールを受信できるように設定していた為、
Wi-Fi接続時の利用設定はされている状態です。

全く先に進まず困っております。

設定すべき項目や、確認すべきことがあればご教示頂けないでしょうか。

書込番号：17143986

[shouji38]

たしかドコモメールやドコモIDを設定しないと無線に繋げなかったと思います。因みにそこまでパケットかからないかと思いますよ。

書込番号：17144168　スマートフォンサイトからの書き込み

[以我来]

スマホを使う場合は素直に定額サービスに入った方がなにかと便利だと思います

書込番号：17144239

[iPhone厨]

別機種の取扱説明書ですが、LTEか3G環境でないと、ドコモメールは初期設定できませんと書かれていますね。(Wi-Fiでは無理)
http://www.sotechsha.co.jp/sp/1026/data/PM_Xperia_Z1_Part04_Step4-6.pdf
auのキャリアメールも、初期設定はLTEか3G環境じゃないと設定できないし、そういうものでしょう。

書込番号：17144250

[shouji38]

>アップデートやアプリのダウンロードはWi-Fi経由でも可能との記載が
注意書きにされており、その場合はWi-Fiオプションパスワード等の設定が必要と記載があるのですが、
元々SH-09DでWi-Fi経由でメールを受信できるように設定していた為、
Wi-Fi接続時の利用設定はされている状態です。

って書いてありますが…また設定しないとダメですよね？

書込番号：17144272

[マーボー団]

>アップデートボタンを押すと「Wi-Fi接続時利用設定エラー」が表示され、失敗となります。

昨日、全く同じことをF-07Eでやってました。上記のエラーが出るのはドコモメールの認証を3G回線で行う必要があるためなので、認証時のみ3G回線にすることでパケットはほとんど使用しません。（一応パケット通信料は無料ですとメッセージが出ます）
うちもパケホーダイダブルなのでパケ漏れを心配しましたが、幸い漏れたのは50kB（20円）のみでした。

ちなみにWi-Fi接続時の利用設定はメール受信時の設定なので、今回の場合は関係ありません。（うちは設定していません）

書込番号：17144366

[ジュペッタ]

皆様、ご回答ありがとうございます。

＜shouji38様＞

＞>アップデートやアプリのダウンロードはWi-Fi経由でも可能との記載が
＞注意書きにされており、その場合はWi-Fiオプションパスワード等の設定が必要と記載があるのですが、
＞元々SH-09DでWi-Fi経由でメールを受信できるように設定していた為、
＞Wi-Fi接続時の利用設定はされている状態です。
＞って書いてありますが…また設定しないとダメですよね？

設定画面を確認すると、すでに設定された状態になっております。
ちなみに、アプリ更新は11.5MB程度のようです。
ダブルで下限のラインが5000KBですので、遥かにオーバーなのです・・


＜以我来様＞

普段外でネットやゲームをしないもので、ダブルで事足りています。
この設定のためだけに定額に入るのもばかばかしいですので・・

＜iPhone厨様＞

確かに初期設定は3G/LTE回線が必須だとは思いますが、
基本設定ページはパケット代無料だったはずです。
アプリのダウンロードについてははっきりと「Wi-Fi経由で可能です」と
書いてあったもので、方法があるものだと思ってます。

あまり書くと、「docomoに聞け！」と言われそうなので、
あくまで、何かご存知で、ご教示いただける様な情報があれば教えて頂きたく思います。

書込番号：17144387

[ジュペッタ]

＞マーボー団様

ご回答ありがとうございます。
なるほど、ということは、アップデートボタンを押しても直ちにダウンロードはされず、
認証の後、Wi-Fiに戻してダウンロードが可能ということなんでしょうか？

少し希望の光が出てきた感じです・・

書込番号：17144418

[マーボー団]

>認証の後、Wi-Fiに戻してダウンロードが可能ということなんでしょうか？

うちの環境では通常モバイルネットワーク通信をオフにしてWifiのみで使用しています。ｄメニューからドコモメールを使用したところ上記のメッセージが出て先に進まないため、モバイルネットワークをオン、Wifiをオフにして認証およびダウンロードしました。その結果が↑の通りです。

書込番号：17144513

[ジュペッタ]

＞マーボー団様
再度のご回答ありがとうございます。
マーボー団様のご意見を元に、再度Webを調査したところ、解決できました。
「モバイルネットワークをON」にした状態でWi-Fi接続にしておくというのが正解だったようです。
また、私の場合はWi-Fiオプションパスワードを変更する必要がありました。
手順的に再設定しないと先に進みませんでしたので、
このあたりがてこずった原因だったようです。

ありがとうございました！

書込番号：17144635