『タッチパネルの誤動作（触ってないのにタップする）』のクチコミ掲示板

[カミナリ5656]

購入してまだ1か月未満です。
操作していると画面に触っていないのに（触る直前で0.5〜1センチほど手前）タップされたことになり困っています。

文章など保存するときの画面で「はい」「いいえ」を選択する際、画面の上を親指が通過している最中に「いいえ」を選択され文章が消えたり、ご送信したり…

ドコモショップに聞いたところ担当者さんも同機種をもっていて同じ症状が出ているようです。


以前の記事でも「タッチパネルの誤動作（お化けタップ？過敏症？）」なども見たのですがその後、改善されたのでしょうか？
ソニー製品のスマホは初めてなのですがこのようなものばかりなのでしょうか？

書込番号：17854349

[ふくしや]

私も購入してから1か月経っていませんが、今のところそういった症状は出ていないです。
ちなみに液晶保護フィルムは貼っています。

書込番号：17854406

[望見者]

同機種持っていますし、Xperiaシリーズ使い続けてますが、その様な症状は無いです。

強いていえば、最初の頃「手袋モード」の影響なのか、おかしいと思ったことはありましたが
モードを切れば、問題なくなったのでそれ位ですかね(^_^;)

書込番号：17854499

[いちまるいちご]

私も以前、スレ主さんと同じ症状が出て、何度かショップに問い合わせ、修理に出したことがあります。

修理から戻ってきても「異常なし」でした。

当時はかなり頻繁に症状が出ており、自己負担で外装交換もしました。

それからは何となく落ち着いているので、個体差かもしれませんね。

書込番号：17855300

[naka100000]

自分も同じです。自然に誤動作しないような指使いになってくるかと思います。

書込番号：17856484　スマートフォンサイトからの書き込み

[カミナリ5656]

みなさま、回答ありがとうございました。
やはり症状が出ている人も解決策がないんですね・・・

この機種にはディスプレイとストレージには各、東芝製とサムスン製があるらしいのでそのせいかもしれませんね。
なんにせよ症状が出ている人がいるのに検査で不具合なしで返却されるのはおかしなものかと。
メーカーもきちんと対応してほしいです。

今さらですが他にも同じような症状が出ている人がいて改善策やメーカー対応などの報告がありましたらご報告お願いします。

書込番号：17866792

[take。。。]

私も同じ症状でした。
「お化けタップで困ってます」で検索してみてください。参考になれば。

書込番号：17875338　スマートフォンサイトからの書き込み

[カミナリ5656]

take。。。さん、ありがとうございます。
早速調べてみたいと思います！

書込番号：17889231

[AMG500]

素人ですが？手袋モードに成ってませんか？私も同じ現象に成りました！原因は手袋モードがONに鳴ってたからです！

書込番号：17919164

[カミナリ5656]

AMG500さん、ご報告ありがとうございます。
手袋モードはOFFになってます。
依然として、この症状は直らないままです。

スリープ時から立ち上げたときに比較的、1〜20回目でよく見られる現象で、そのあともネットを閲覧しているときに概ね20〜30回目にタップしたときに現れます。
回数は毎回決まっている訳ではないのでそれ以下の時もあれば、それ以上の時もありストレスになります。

結局この手のようなシステムや機械自体の症状だとほとんどの台数を修理や部品交換する羽目になり大きな金銭が発生するのでメーカーも分かっているけど対応する気がないのかなとも思いました。
電池パックなどの不良で発火などの恐れがある場合は対応するのだろうけど…

メール誤送信や、メモ帳などの保存ミスをしてしまう時があるのでアップデートなどで改善されるのであればどうにかしてほしいですね。

書込番号：17922525

[bread888]

私も悩んでいましたが、あれこれ読んでいるうちにヒントになるかもしれないと思い投稿しました。
設定に手袋モード設定というのがあり、オンオフを切り替えられます。
自分はオンにしていたのでオフにしたところ、少し改善したように思います。
前はかけてもいないの電話くれた？と電話があったりして困っていました。

書込番号：18610112