『いきなり電源が落ちます』のクチコミ掲示板

[masamori80]

画像添付しますが、まだ50%くらち電池残量があるのにいきなり0%になって電源が落ちます。これはふつうですか？落ちたあとは1%くらいから充電開始します。最近頻繁にあって困っています。

書込番号：19071691　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

電池残量のソフトの不具合。
OSの不具合か。
SIM・SDの抜き差し後、再起動。
駄目な時は、Backupを取って、初期化。

PCでも、ある話しで、自分のPCだと、たまに、「電池残量と実際は違いますので、修正ソフトで修正して下さい」と出ます。
同じ事だと思います。

書込番号：19071757

[夜更けのギター流し]

設定→端末情報→機器の状態→電池性能表示。
充電能力は良好ですか？
良好ならば、
電池の状態どうでしょうか？電池パックが膨張してませんか？
残念ながら、携帯補償サービスで、5000円で交換出来ますから、ドコモショップで正直に症状を申告。

二年縛りなのに、泣き寝入りですが、電話中に切れてしまったら、遅いので、早めに行くことをお勧めします。

今季のXperia Z4の発熱問題…、日本のスマホの雄の落日というより、処理機能の速さに、携帯型電池性能が追いついていないように感じ取れますが、ここは大企業の底力を見せて欲しいです。

書込番号：19071807　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

上の方の方法を試して、「初期かかな・・・」と思ったら、ダメ元で『急速放電』と言うアプリを使って
放電を試して見ては？

過去に似た様な事が有り、放電を2回ほど試したら通常モードに近い所まで、改善出来ました。
ただし、バッテリーに負担をかけますし、本体にも少なからず負担が生じるかもしれませんので、良ければですが、、、
（僕は、何か有れば試していますが、今の所不具合が出た事は無いです。）

書込番号：19071952

[ななしの2004]

バッテリー不良の可能性があります。私も同様な症状でした。
バッテリー不良はこのクチコミでもよく報告されています。

書込番号：19072648

[tracert]

つい最近まで使っていたacro is12sでその症状でした。
z1でも出ている不具合なんですね。

書込番号：19076550

[DarkKaosu]

masamori80さん

私も同じ症状になって2ヶ月ほど頑張って使ってみました。
その結果、電池が90％でも電池が無くなるなど、再起動が繰り返される症状になりました。
耐えられずに、機種交換依頼を8/25（火）ドコモに連絡すると、Xperia Z3 に変更する事になりました！！

機種を買い替えようと悩んでましたが、Xperia Z3 になったので喜びました。

もし、機種交換の保守サービスに入っている場合は、ドコモの機種変更を依頼しても良いかも？
ただ、Xperia Z1 が存在している場合は、Xperia Z1 になるので注意してください。

書込番号：19085757

[masamori80]

なかなか改善されませんね。以前初期化したのですが、何回もやる暇がなくて。
z3に変えられた方みえるのですか？うらやましい

書込番号：19132905　スマートフォンサイトからの書き込み

[masamori80]

これは普通ですか？

書込番号：19195564　スマートフォンサイトからの書き込み

[masamori80]

画像です

書込番号：19195577　スマートフォンサイトからの書き込み

[xperia02c]

masamori80さん

私のZ1も1週間まえくらいから似た症状になりました(数分で80％→50％→0％)
DSで見てもらいましたがわからないので不具合が出たころから入れたアプリを全てアンインストールしたら今のところ大丈夫ですので私の場合はアプリが原因だったのかもしれません。

書込番号：19204633

[mcz2012]

バッテリーは弱ってるはずですがスマホでの自己検診では健康(80%以上)となってて、ショップに持ち込んだときは5500円と外観の修理と言われましたが、どこが悪いかの検査をしてその結果で考えますってことで提出しました。

9日経って戻ってきたら、２年以内の故障という判定で全て無償となりました。

バッテリーの肥大のため裏ぶたが浮いてたのが決めてだったようです。

バッテリーの検査もしていただいたんでしょうが、防水仕様で水漏れの可能性もあったのでしょう。なるほどと思いました。

書込番号：19212597　スマートフォンサイトからの書き込み

[masamori80]

今、修理に出そうか携帯保証サービス使おうか迷っています。
自分の買ったものなのでリフレッシュし品に変わるのも納得いかず・・・・
あと、初期化してアプリなどは復元できるのでしょうか？その設定が最初からでめんどくさいような。・・・・

書込番号：19213085

[かわしろ にと]

私は急に電源落ちても減るのは数％から20％までです
またこの機種に点いてるチェックはバッテリー性能80％以上でも
工場で検査すると半分以下だったと言う方もいるので
あまり参考にしない方が良いかと

書込番号：19213647　スマートフォンサイトからの書き込み

[masamori80]

昨日あまりにもひどかったので、ネットから携帯保証手続きしました。みなさんありがとうございました。

書込番号：19224803

[xperia02c]

masamori80さん

アプリを削除したら最近まで問題なかったのですが、やはり駄目でした。
初期化しても改善しませんでした。

私はパープルなのですが携帯保証サービスに在庫1台ありでした。

とりあえずZ5が発売されてから機種変か携帯保証サービスか考えることにします。

書込番号：19255433　スマートフォンサイトからの書き込み

[xperia02c]

昨日までマイドコモ→ケータイ保証サービスでZ1(パープル)の在庫があったのですが今みたら在庫がなくZ3かF-03Fになっていました。

とりあえずZ3にします。

書込番号：19261855