『起動できません』のクチコミ掲示板

[なっぴぃ〜]

この画面がでてきてフリーズ

電源入れるとdocomoとandoroidのロゴが出た後、画像の画面のままでフリーズで困っています。
電源を入れたとき出てくるいつものgalaxyのロゴは出てきません。
バッテリーやカードはずし、入れ直してから電源ONでも同じでした。
電源OFFの状態で充電してみても勝手に電源ONになり同じ現象になります。
起動する方法はないでしょうか？

書込番号：20878551　スマートフォンサイトからの書き込み

[Paris7000]

同じ事象が起きた人が海外にいらして同じように悪戦苦闘してるようですが、結局ダメだったようです。
https://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2596979

工場出荷時リセットとかsafe boot　とか色々やったようですが。
メーカー修理しかないかもですね。

書込番号：20878791

[なっぴぃ〜]

＞Paris7000さん
お返事ありがとうございます。
起動にたどり着くことは厳しそうですね。
メーカー修理の方向で考えてみます。

書込番号：20879179

[Paris7000]

＞なっぴぃ〜さん

私もこの機種を使用しています。
画面が大きく、今でも使ってるのですが、もし自分の機種で発生したら、修理するより買い換えると思うんですよね。
購入当時よりはOSのバージョンも何度か上がり、アプリも重くなってきて、スワイプなどの動きも少し滑らかさがかけてきて、明らかにマシンパワー不足を感じます。

スレ主さんは修理の方向で考えてらっしゃるということですので、修理代金等わかりましたら、お教えください！！
よろしくお願いします。

書込番号：20879268

[なっぴぃ〜]

＞Paris7000さん
docomoに行ってきました。
結果からいうと、再起動できませんでした。

修理に出すと8万かかる場合もあるとのことでした。
見積もりに出して修理するかしないかを決めてもＯＫと言われました。

データ修復だと買い換え前提で、預けたスマホは廃棄処分だそうです。
何か一つでもデータが復元できれば8,000円とのことでした。

3年使ったこのＮote 3はとりあえず自宅保管で眠らせておきます。
今までずっとgalaxyユーザーでしたが、次はiphoneにしようかと思っています。

書込番号：20881732

[Paris7000]

8万円なら、SIMフリーの最新機種が買える値段ですよねー
だったら買い換えた方が良いと思います。
修理代金のmaxが8万ということは実質本体交換なのでしょうね。

ちなみに私、iPhoneも使っています。（仕事用ですが）
でも、やはりiPhonの方が使いやすく感じてきているので、Note3の次はiPhone7Plusにしようかなと考えています。
お財布携帯にも対応しているしー

書込番号：20882019

[150°]

上の2行を除き、ダウンロード・モードの表示ですね。
私なら、odinで何かを焼いてみるかも・・・。
すると、KNOXが上がりますね。

このあたりがチンプンカンプンな場合は聞き流して下さい。

書込番号：20883115　スマートフォンサイトからの書き込み

[なっぴぃ〜]

＞Paris7000さん
見積もり依頼してみました。
5日後結果が来ました。
■見積もり結果
修理代金：　21,060円（税抜　19,500円）

既にiPhoneに機種変更しましたが
修理するかしないか...悩ましい金額です。

書込番号：20895154　スマートフォンサイトからの書き込み

[Paris7000]

もう最新OSも乗らないし、このままオブジェでいいんじゃないでしょうか？（＾＾；；
修理しても、パワー不足に感じるでしょうし、自分なら天寿を全うしたとして奉納します（ウソ）ww

書込番号：20903592

[ひよりっこ]

＞なっぴぃ〜さん

こんばんは。

別機種の端末を購入されたとのことで、お役に立たないかも知れませんが、ｽﾚ主様は、東京近郊の方でしょうか？
と言うのも、東京秋葉原のﾖﾄﾞﾊﾞｼｶﾒﾗ内にGalaxy ｼｮｯﾌﾟという、Galaxy端末の展示スペースがあります。

もし、ｽﾚ主様が秋葉原まで行けるのであれば、そこの担当の方に、見て貰うと言うのも、一つの方法かと。

ドコモｼｮｯﾌﾟの担当よりは、かなり知識が豊富です。

別件の不具合時に、以前Galaxy Shop横浜があった頃に、ｱﾌﾟﾘの焼直しと呼ばれる処理をしてもらったことがあります。

症状を見る限り、googleの基幹ｱﾌﾟﾘ、ソフトウェア、OSの何れかのfileが破損した可能性がありそうですよね。

電話相談の上で、実際に端末を見て貰っては如何でしょうか？

他の地域では、名古屋とかにも同ｼｮｯﾌﾟがあった記憶が。

治ることを願っております。

書込番号：20904357　スマートフォンサイトからの書き込み

[なっぴぃ〜]

＞150°さん

ありがとうございます。

そうなんです。上の2行を除いてダウンロードモードの表示なので
焼き直しできそうなものなのですが...

1行目のCould not do normal boostの表示がでているからなのか
ダウンロードモードにもできず残念です。

書込番号：20907095

[なっぴぃ〜]

＞ひよりっこさん

ありがとうございます。

すっかりgalaxyショップの存在をわすれていました(^^ゞ
以前ヨドバシ梅田内のショップを利用したことがありますが、残念ながら今は閉鎖されています。
今度東京に行くとき時間があれば寄ってみたいです。

ドコモの修理見積もり詳細を聞いてみたところ、基盤の交換とタッチペン収納部に亀裂あるので交換とのこと。
修理返答期限ギリギリまで悩んでみます(^^ゞ

書込番号：20907118