『docomo Wi-Fiスポット』のクチコミ掲示板

[中庸の精神]

のステッカーの貼ってある店内で、docomo Wi-Fiを使おうと端末機の設定を開いてWi-Fiをオンにしましたが、
今朝からまったくdocomo Wi-Fiに繋がらなくなりました。

設定のdocomo Wi-Fiかんたん設定で、Wi-Fiをオンにすればdocomo Wi-Fiを自動的に繋がるようにしてるのですが…

0000docomoに繋がったと思ったら、すぐに切断…
0001docomoは「認証に問題があります」で接続できず、dメニューのdocomo Wi-Fiの項目を見ても、取り立てて問題もなさそうなのですが。

docomoショップでもまったくdocomo Wi-Fi繋がらなくなりました。

何がいけないのでしょうか？

ご教授願います。

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[広末涼]

>docomoショップでもまったくdocomo Wi-Fi繋がらなくなりました。

せっかくショップにいらしてたのであったのであれば、その場で店員さんに聞かれたら宜しかったですね？

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[中庸の精神]

店員の知識も人其々ですので、聴いたのですが全く解決には至らない「素人問答」に終わったので、此方にスレたてて聞いてみた次第です…

ショップの店員が皆プロではありません。

知識の偏りに個人差たっぷりです。

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[DS455.DJPMX]

自分も同じ現象になり以下のように再設定すると復帰しましたのでお教えします
まずはドコモWi-Fiアプリのバージョンが最新のことを確認してください3/23現在Ver.3.0.4です
次にドコモWi-Fiアプリを起動しユーザーID、パスワードの設定をタップここでLTE.3G接続であることを確認してくださいSPモードパスワードを入力すると再設定されドコモWi-Fiに接続できるようになります

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[中庸の精神]

それもやりましたが、0000docomoに繋がったと思ったら、すぐに切断…安定したかと思ったらインターネットにも何にも繋がらない状態です。

151にかけたら「ログインエラーE02V」となると伝えたら、二重ログインの可能性があるとのこと。

時間がなかったので電話切りましたが、

0000docomoに接続して、docomoのアプリ管理のアップデート一覧をタップすると「docomoWi-Fiログイン画面」になるのですが、別のIDとパスワードが保存されていたので、新しく設定したID とパスワードを入れてる間にWi-Fi切断するので、どうしようもないです。

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[中庸の精神]

昨日、近くのdocomoショップの店員さんに電話して症状を話したら、初めは「二重ログインの可能性がありますね」ということでしたが

折り返し電話きて、「docomo Wi-Fiのパスワードを同じパスワード使ってませんか？他のパスワードに変えてみてお試しいただくことは可能でしょうか？」

ということで、嗚呼なるほど。

早速docomo Wi-Fiのパスワードを変えて、docomo Wi-Fiスポットで接続してみたら、0000docomoに接続してWi-Fi使えました。

ですが0001docomoには「接続中」となっても「認証に問題があります」で相変わらずです…

やはり二重ログイン状態になっているようですので、近いうちdocomoショップに問題解決しに行ってきます。

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[中庸の精神]

原因が分かりました。

0001docomoの詳細オプションのEAPだかEPAの処の「SIM」をタップして接続しないと、0001docomoにdocomo Wi-Fiが繋がらないみたいです、

0001docomoはSIM認証なので、オプションのSIMを選択してあげないと「認証に問題があります」となるらしいです…二重ログインではなかったです。

0000docomoは0001docomoが優先的に電波を掴むそうです。

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[中庸の精神]

0001docomoをタップしてオプションのEAPという項目の中に
数種類あって、その中の「SIM」を選択して接続です。

補足でした。

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