『OCNモバイルoneで電話の発着信だけできなくなってしまいました。』のクチコミ掲示板

[lightbulb]

OCNモバイルoneの音声対応SIMを使っています。　２、３日前より、電話の発信着信だけできなくなってしまいました。　インターネットは問題なく使えますし、050PLUSやLINEでの通話はできます。

思い当たるのは、「セルスタンバイ対策に【アンテナピクトβ】というアプリを入れたら電池の消耗が改善された」というネット情報を見て、このアプリをインストールしてしまったのですが、音声対応SIMには関係ないことがわかって、すぐにアンインストールしました。　この操作のせいで、通話用の電波を掴まなくするように設定が変わってしまったのでは、と素人ながら思うのですが。

家族が使っているY!モバイルのSIMカードに入れ替えたところ、電話がかかりました。これは、Softbankの回線はOKで、NTTdocomoの回線だけ掴めなくなってしまったということでしょうか。

端末情報→端末の状態→SIMのステータス　をみると、モバイルネットワークの状態が「切断」になっています。

いろいろ試してダメなら初期化してみるつもりですが、対応方法など教えていただけると、大変助かります。よろしくお願いいたします。

書込番号：19621777

[たあみ]

APN設定を確認してみてください。
OCNモバイルONEのチェックが外れているだけかもしれません。
データ通信ができるのは謎ですが、Wi-Fiに繋がっているからかもしれませんね。

書込番号：19621831　スマートフォンサイトからの書き込み

[lightbulb]

＞たあみさん
早速ありがとうございます。APN設定は確認しました。Wi-FiがないところでもLTE回線には繋がっています。OCNの方に問い合わせたところ、SIMカードの不具合ならデータ通信もできないはずなので、端末側の問題と言われました。

書込番号：19621908

[たあみ]

データ通信ができて通話ができないということは「3G」に繋がらないからだと思います。
アプリがどのようなものか分かりませんが、「LTE only」に変更されてしまったのかもしれません。

Nexus5の電話アプリのダイヤルで「*#*#4636#*#*」と入力します。
隠しコマンドが表示されたら、「携帯電話情報」を選択し、「優先ネットワークを設定」を確認してください。
「LTE Only」になっていたら、「LTE/CDMA auto（PRL）」へ変更し、戻るボタンでダイヤル画面まで戻って終了してください。

書込番号：19623792　スマートフォンサイトからの書き込み

[lightbulb]

＞たあみさん

何度もありがとうございます。
この設定は何度もトライしているのですが、LTE/CDMA auto (PRL)　にしても再度開くと　LTE only になってしまいます。
LTE/GSM/CDMA auto (PRL)　にすると、再度開いたときには、LTE/GSM auto (PRL) になってしまいます。
また、この画面のときに右上のメニューボタンから、【無線バンドを選択】をみると、USA Bandしか表示されないのですが、これもおかしいのではないかと思っています。
初期化してみましたが、残念ながら症状は変わりませんでした。

書込番号：19626223