『待ち受け画面からアイコンが消えて困ってます。』のクチコミ掲示板

[９０６]

157に電話したところ、本日時点では、解決方法が見当たらず、折り返しの電話待ち。

本日、コンビニ駐車場で、WiFi設定を触って、『よっしゃOK！』と思い、
待ち受けに戻ったところ、なんと！！！アプリなどのアイコンが全く
無くなってました。
トップページは、ａｕベーシックホームで使っていました。
現在トップページにあるアイコンは、下の端の４つだけしかありません。
その４つは、自分で使い勝手が良いように入れ替えた、左から、
ａｕメール、電話、カメラ、設定、の４つです。

それと、もっと下にこれも自分で１つ増やした、左から、
メニュー、ホーム、デュアル、バックの４つのボタンです。

ページも今までは確か３ページぐらいスライドできて、各ページに
アプリのアイコンを置いてありましたが、スライドもできません。

ちなみに、ホームスクリーンを、ホーム選択→『ホーム』に切り替えると、
少しアプリが現れますが、だいぶ足りません。
この状態で、『ａｕベーシックホーム』に切り替えると、連動はしていないようで、
先述のように、アプリアイコンは消えます。

再起動はしましたが、何も変わりませんでした。

この本体は、前の機種から機種変更して、2014年12月10日から使い始めました。

どなたか、同じような症状や、解決策をご存知ないでしょうか？

書込番号：18344117

[B型です]

再設定してみましたか？

書込番号：18344131　スマートフォンサイトからの書き込み

[k44hd]

電池を外してSIMの抜き差しはされましたか？

それでだめならデータの初期化（出荷時の状態）をするしかないでしょう。

書込番号：18344148

[ゆゆ３５２２]

私も全く同じになりました。結局初期化しましたが又同じ状態になりショップに行きそこからLGLの担当の方に聞いてもらい解決しました。方法は設定から一般を出し下の方に行くとアプリがあるのでその中からauベーシックホームを出してデーターの削除を押します。
ホーム選択からauベーシックホームを出すと元に戻りました。それでだめなら再起動してみてはどうでしょうか。私は再起動しなくても直りましたけど。うまくいくといいですね(^_-)-☆

書込番号：18345889

[ゆゆ３５２２]

2014年12月14日LGL24購入

書込番号：18345970