『初期不良でしょうか?』のクチコミ掲示板

[ハナピよん]

NEXUS5から乗換ました。バッテリーの減りが早く、ネットやゲームをしてると一日も持ちません。
ラインのゲームでは、動作がNEXUS5より遅く、Gogleマップでは、問題がおこりましたとよくダウンします。
また後ろが熱を持ったようになります。
購入して5日程ですが、ドコモショップに行っても再起動して様子を見てください。という程度です。
どうも調子がよくないのですが初期不良ですか?

書込番号：18996271

[P577Ph2m]

1日、何時間使っているのか、どのアプリが一番バッテリを使っているのか、確認してください。設定の電源管理の電池使用量でわかります。
スタミナモードでバックグラウンドのアプリを停止させてもよいでしょう。しばらく使えば、裏で動いているアプリが自動的にリストアップされますから、そこから、必要のないアプリを停止すればよいです。
今の季節、少々ハードに使えば背面が暖かく感じるのは普通ですから、それだけで異常かどうかはわかりません。

書込番号：18996754

[ハナピよん]

Gogleのナビで問題がおこりましたとすぐダウンするのは、なんでしょうか。

書込番号：18996794

[ぶりぶりざえもん3]

どの様な使い方をしているか分かりませんが、確実にnexus5よりもバッテリーは持ちます。
実際に同じ使い方で1.3〜1.5倍は持ちます。
不要なアプリの可能性が高いですね。

書込番号：18996804　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハナピよん]

不良品でなくとも、不良品かもしれません‼
自動車でもあるように

書込番号：18997899　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハナピよん]

スマホも当たりハズレがありますね！
車もエンジンやサスペンションなどいろいろありますが、工作機械メーカーに勤めていたとき、無理やり精度出して出荷してましたがスマホも同じですかね。

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[かつきー]

Nexus5とZ3Compact両方持っていますが、基本的にはZ3Compactの方がバッテリーは圧倒的に持ちます。
機体の不良を疑っておられるように見受けられますが、まずはご自身で入れたアプリなどを確認するのがよいかと思います。
基本的に、リカバリーした直後の状態でおかしい動きをするのであれば、ハードの不良、または初期セットアップのアプリケーションの不具合の可能性があるかと思います。
GoogleMapが強制終了をよくするのであれば、Google開発者サービスなども疑ってみるといいかもしれません。
何はともあれ、まずはどのアプリが電池をよく利用しているのかを確認し、その上でそのアプリ自体がおかしいのかどうかを調べていくといいと思います。

書込番号：19003365

[ハナピよん]

コールセンターに問い合わせて見ました。解約金等を打診してみたら、修理の担当者がsimの接触不良かもと言うのではずして、ウイスで拭きました、いちよよくなった感じですが、ねんのためauで点検してもらいます、解約を前提に交渉したら丁寧に対応してました。

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[赤羽太郎-m]

AUで点検？docomoでは？

書込番号：19005542　スマートフォンサイトからの書き込み