『wifi接続時のASUS Emailアプリについて』のクチコミ掲示板

[zenfone5]

zenfone5にbicsimを入れて使っております。
プリインストールされているASUS EmailをGmailのアカウントで使っているのですが、Wi-Fi接続時のみ、受信トレイが更新できません。"サーバーに接続できません。"と表示されます。
アカウント設定時もWi-Fiではできず、4G回線に接続して設定しました。
Wi-Fi端末はUQWiMAXのW01、WiMAX2+に接続しています。
原因と思われることをご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示願います。
情報不足でしたら、補足致します。

書込番号：18450835　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

>Wi-Fi接続時のみ、受信トレイが更新できません。"サーバーに接続できません。"と表示されます。

zenfone5でASUS Email以外は繋がりますか？UQWiMAXが圏外なのでは？

書込番号：18451905

[zenfone5]

返信ありがとうございます。
ASUS email以外は繋がります(今もWi-Fi経由でchromeを使っています)。
Gmailアプリのほうはきちんと更新されますし、通知も来ます。

書込番号：18452035　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

なるほど。
ではGmailアプリを入れて試されてみては？
またwebでどうかも確認。
それで問題ないないならASUS Emailの何かの問題。

原因を切り分けていった方が良いかも。

書込番号：18452305

[zenfone5]

gmailアプリ、ウェブともに正常です。
送受信ともに問題ありません。
zenfoneを再起動したり、グーグルアカウントを削除して再度設定したりしてみましたが、ダメでした。

書込番号：18452440　スマートフォンサイトからの書き込み

[stagecoach]

この機種5GHz 対応してません。

書込番号：18453028　スマートフォンサイトからの書き込み

[zenfone5]

Wi-Fiは2.4GHzで接続しております。

書込番号：18453573　スマートフォンサイトからの書き込み

[stagecoach]

そうですか・・・。
そうなると、他の機種が繋がるならこの機種の問題。
他も繋がらないならw01の問題ですね！

この機種、wifi繋がらない問題がありますので
私なら初期化するかな！

書込番号：18454106　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

Wi-Fiで
gmailアプリ、ウェブともに正常(受信トレイが更新される)
ASUS Emailだけが異常(受信トレイが更新されない)
とのことなので、ASUS Emailの何かの問題ということになります。
設定とかでしょうか。自動更新設定絡みとか。。。

書込番号：18454188

[stagecoach]

無線は繋がってる。メールだけ更新出来ない！
Gmailのメール設定が怪しいですね！

書込番号：18454519　スマートフォンサイトからの書き込み

[zenfone5]

皆様、返信ありがとうございます。
初期化は今朝してみたのですが、ダメでした…
Gmailアプリ、Web版Gmailは異常なし、またWi-Fi接続でLINEやGooglechrome等は使えていることからasusemailの問題か設定の問題ということになるのでしょうか。
Googleアカウントは、Gmail、カレンダー、連絡先のみ同期させております。

書込番号：18455515　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん　　間違っていたらスルーして下さい。
＞Googleアカウントは、Gmail、カレンダー、連絡先のみ同期させております。
ASUS Emailも「端末のアカウントの設定」で同期させると良いのではないでしょうか。

書込番号：18457870

[zenfone5]

設定>アカウントのところでしょうか？
メールのアカウントも追加はしております。
Gmailアプリは使えるので、今はそれで我慢しております…(笑)
アップデートを待ってみようと思います。
皆様多くの返信ありがとうございます。

書込番号：18459032　スマートフォンサイトからの書き込み