『アクセスポイント名がグレーアウトしてしまいました』のクチコミ掲示板

[☆キスメット☆]

グレーアウトでAPを作成出来ません

過去のスレッド（LINEモバイルで音声通話がほぼ出来ない）でお世話になり、未だ奮闘しています（この機種の使い勝手が良すて手放せません…）。
標題の通りです。スクショご参考ください。
どうも隠しコマンドで何か？をいじってしまってからの症状です…
再起動・シャットダウン・機内モードなども試しましたが改善しません。

どなたかご教示ください。

書込番号：24956840　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆キスメット☆]

追記です。
1.隠しコマンドは*#*#4636#*#*です。
2.写真はSIM未挿入です。

宜しくお願い致します。

書込番号：24956861　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

使用してるSIMは何ですか?

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

書込番号：24956981　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆キスメット☆]

＞舞来餡銘さん
返信有り難うございます。

LINEモバイルのSIMです。LINEMOではありません。

＞WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

モバイルネットワークのリセットとは？なんでしょうか…素人で申し訳ございません。

書込番号：24958234　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞☆キスメット☆さん
>モバイルネットワークのリセットとは？なんでしょうか…素人で申し訳ございません。

端末の設定を見ればわかると思います。
例えば、
設定→バックアップとリセット→ネットワーク設定のリセット
とかにあると思います。

設定内で「リセット」で検索しても出てくると思います。

手元に端末があると思いますので、端末の設定をみられるとよいです。

書込番号：24958351

[☆キスメット☆]

＞†うっきー†さん
設定→バックアップとリセット→ネットワーク設定と行きたいのですが、最後のネットワーク設定の項目が出てきません。

そこでAPN chooserといったアプリで初期化出来たようなのですが、このアプリからAPNを設定するのですが、このユーザーはアクセスポイント名の設定ができませんとメッセージが表示され保存ができません。

今までこんなメッセージ出てこなかったのですが…

書込番号：24958372　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞☆キスメット☆さん
>そこでAPN chooserといったアプリで初期化出来たようなのですが、このアプリからAPNを設定するのですが、このユーザーはアクセスポイント名の設定ができませんとメッセージが表示され保存ができません。

右上の「＋」をタップで入力できるようになりませんか？

右上の3点で、APNのリセットなどが表示されませんか？

書込番号：24958384

[†うっきー†]

どうにもならない場合は、ファクトリーリセットをためされるとよいかと。
https://www.asus.com/jp/support/faq/1006346/

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。
正常になるはずです。

書込番号：24958386

[☆キスメット☆]

＞†うっきー†さん
右上の「＋」を押して入力は出来ましたが、保存が不可能な状態です。

やはり工場出荷時に戻すのですね。。。
lolipopの日本語版、探す必要がありそうです。どこかのサイトで英語版はあったような…

なんでこうなったのか、思い当たるのは隠しコマンドくらいです。
Wi-Fi接続でごく普通に使用しています。
有り難うございました。

書込番号：24959882

[†うっきー†]

＞☆キスメット☆さん
>lolipopの日本語版、探す必要がありそうです。どこかのサイトで英語版はあったような…

端末の初期化をすると、工場出荷時のファームに戻ると勘違いされていませんか？
最新のファームで、工場出荷のように綺麗な状態に戻るという意味なので、ファームは今のまま変更はありません。
端末内に複数のファームがあるわけではありませんので。

書込番号：24960047

[☆キスメット☆]

＞†うっきー†さん
有り難うございます！

初期化安心して実行します！

書込番号：24961346　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆キスメット☆]

追記です。
初期化しましたが、結局 APN がグレーアウトしてしまいました。最終的にSIMを読み込んでいないことがわかりました。
皆様どうもご教示ありがとうございました。

書込番号：25008825　スマートフォンサイトからの書き込み