『強制的に再起動してしまいます』のクチコミ掲示板

[つぅくん]

サクサク動くので、喜んでいましたが、時々、強制的に再起動してしまいます。
私のだけかと思って、修理または交換を依頼しようと販売元に電話しようと思いましたが、２チャンネルでも話題になっており、この機種の不具合だということが分かりました。
悲しい…
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1431247629/

書込番号：18766409

[nobu1002]

私のも、使っていないときに、一度、勝手に再起動したときがありますが、それっきり発生していないので、気にしていませんでした。

Nexus5や7では、Android 5.0Xはいろいろと問題が多く、5.1になって多少安定した感じでした。
この機種は、5.02なので、できれば、早めにアップして欲しいと思いますけど。

書込番号：18766680

[つぅくん]

アップデートで直るのを期待しています。
天下のNTTレゾナントなので、安心しています。
ZTEは不安だけど、NTTは安心(???)。

書込番号：18766778

[舞来餡銘]

SIM FREEスマホに関して言えば、基本的にUPDATEはスマホメーカーが最終決定権を持っている様です

ですのでZTEの対応次第です
ZTE BLADE VEC 4Gも一度UPDATEしただけだったと思います

書込番号：18766830　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぅくん]

本当にそうですよね。
UPDATEはスマホメーカーが最終決定権を持っている様ですね。

NTTレゾナントが、ZTEにお話をして、上手にアップデートしてくれるのを期待しています。

書込番号：18766870

[g03]

私のg03も購入2日後から強制的に再起動してしまい、インターネットにも繋がらなくなりました。
4時間ほど経過してからインターネットに接続できるようになりましたがバイブの設定やロックの設定が触ってもいないのに変わっていました。
サポートに電話をして機種交換の依頼と代替機をお願いしましたが代替機は用意していなくて機種交換をするにしても一度送っていただいて検証してから回答するとの事。
仕事で使っているのでそれは困ると伝えて他の解決策を相談したところ初期化して様子見となりました。
中華だけどNTTレゾナントなので安心していましたがハズレでした。

書込番号：18768848

[つぅくん]

本当に残念ですよね。
キャリアのように実店舗がすぐ近くにあるわけではないという、ＳＩＭフリースマホの弱点というかデメリットが、モロに現れたということでしょうか。
アップデートによって不具合を解消させることができるかどうかがＮＴＴレゾナント（及びＺＴＥ）の正念場でしょうか。

書込番号：18768956

[鵜の目と鷹の目]

強制リブートするならもう返品した方がいいと思う。
疲れるだけですし。
使えてナンボですわよ。

書込番号：18773837

[シーサイドブルー]

gooのアプリを使って、５回再起動しました
初期化もしました
サポートセンターにも、連絡しました
６月返品予定です

書込番号：18803894

[wakwak470]

再起動を修正するアップデートが提供されましたね。
私の端末ではツイッターを削除してから、再起動は発生していませんでしたが、念のため入れようと思います。

書込番号：18858426

[梅花黄蓮]

横から失礼します。

アップデートが始まったようですが・・・
システムのアップデートを見ても、ストレージにアップデートファイルを・・・と
書かれてるだけで、アップデートの仕方が分りません。

アップデートファイルは、どこから入手してどのようにすれば良いのでしょうか？

よろしければ、教えてください。お願いします。

書込番号：18860050

[つぅくん]

wakwak470さん。
ありがとうございます。
昨日、情報をいただいてから、アップデートをしようとしましたが、エラーになってしまって、うまくできませんでした。何度も挑戦して、苦労して、端末を初期化してみたら、すんなり、アップデートできました。

書込番号：18861040

[つぅくん]

梅花黄蓮さん。
「設定」→「端末情報」→「システムアップデート」からはアップデートできません。
g03スマホの画面にある、「システムアップデート」のアイコンをクリックして、「オンラインアップデート」をクリックします。

書込番号：18861055

[梅花黄蓮]

つぅくんさん

有り難うございました。
あの後、ちゃんとアップデートの通知がありました。
なぜなのか、通知がなかなかで…
ソフトウェアのアップデートから出来ないのかな？と思っておりました。

本当に有り難うございました。

書込番号：18864595　スマートフォンサイトからの書き込み

[原町田の原人]

横槍レスします。（スマソ）
9月5日に購入し、アップデートを2回し、Andoroid　Ver.5.02にしました。
今のところ、再起動するような障害は1度もありません。

そのほかの障害（バグ）も今のところ、無いです。

書込番号：19134443

[つぅくん]

＞原町田の原人さん
そうですね。６月１０日のアップデートで、再起動問題は解決しましたね。

書込番号：19134494