『Android6.0 アップデート後端末の動作異常』のクチコミ掲示板

[自作超初心者へたれ]

お世話になります。
みなさんの知恵をお貸しください。

表題通りバージョンアップ後端末の動作が最悪な状態になっています。
�@Playストアが正常に動作せず。（ダウンロードを保留している。と出る。）（Play開発者サービスのキャッシュをクリアしても改善せず）
�A電話を掛けることが出来ない。（050Plusと併用。050Plusは動作を確認していない）
�BPCと接続しても端末を認識できない。
�C初期化も考え、端末内部の画像データ等をSDに移動させようとしたがエラーが出て出来ない。
�Dブラウザは重いながらも見れる。
�EメールはPoBoxが重いが一応送れる。
�Fセーフモードで起動した際は電話はすぐにつながった。

今やったことはこれくらいなんですが、他にやれることはあるでしょうか？

申し訳ありませんが、どなたかお知恵をお願いします。

書込番号：19838631

[りゅぅちん]

症状に一貫性が無く多岐に渡ってるようなので、端末を初期化するのが手っ取り早いかと思います。
セーフモード起動で改善するのであれば、殆どの症状は収まるのではないでしょうか。

初期化リセットの機能として【内部ストレージ内データの削除】オプションが用意されてるので、チェックを入れずに実行すれば本体保存の画像等ユーザーデータはそのまま残ります。

※OSのメジャーアップデートに際して今回のように弊害が出るケースは珍しくないので、大切なデータはアップデート実行前に予めバックアップ保存しておくべきです。

書込番号：19838704　スマートフォンサイトからの書き込み

[YPVS.]

OTA後はめんどうでも初期化必須だと思います

書込番号：19839916

[探検syochan]

＞自作超初心者へたれさん
データが移せない件に関しては、usbでパソコンと繋いで、パソコンにてデータをコピーしたらどうでしょう？
初期化はPC companionで初期化しましょう。キレイさっぱり初期になります。
それが今後の事を考えても一番です。
http://gadget.xinroom.net/pc-companion-init-xperia/#i-4

書込番号：19841429　スマートフォンサイトからの書き込み

[自作超初心者へたれ]

みなさま、遅くなり申し訳ございません。

自己解決できました。

当サイトのZ5の掲示板（すいません。リンクをコピーしておくの忘れてしまいました。）
に答えがありました。

原因は050plusの設定にありました。

設定→アプリの設定→背景画像変更の携帯電話発信ボタンと他アプリからの発信に対応にレ点が入っていて外すと復帰しました。

確かに電話を掛けるときに端末の挙動が確実におかしくなっていたので、

050plusを他の電話アプリと連動させようとすると、

発生してしまうようです。

皆さまのご回答、大変感謝いたします。

また、お力を貸していただくこともあるかとは思いますが、

その際はどうぞよろしくお願いします！

書込番号：19884876