『動画と録音ファイルにつきまして』のクチコミ掲示板

[ぽぉんたぁ]

スマフォをPCにつなげて、このスマフォ撮影した動画と録音ファイルをダブルクリックすると
今まで普通にみれていたのですが、（録音ファイルは音声が聞こえていました）
コピーしています。と表示されて動画が見れなくなりました。

デスクトップにコピーをすれば見ることができます。
スマフォからは見ることもできます。

ドコモに問い合わせましたが、回答を得ることができませんでした。
どうしたらいいでしょうか？

書込番号：20761076

[りゅぅちん]

＞ぽぉんたぁさん

スマホで撮影した写真（もしくはダウンロードした画像等）をダブルクリックした場合は正常に見れますか？

書込番号：20762604　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽぉんたぁ]

りゅぅちんさん
コメントありがとうございます。

SDカードに写真は保存するようにしているのですが、
すべての画像を読み込むまで待てば、PCに接続してもダブルクリックで写真を見ることはできます。

画像を読み込みが終わる前にクリックすると　ビジーです（ちょっと定かではないですが）　みたない
エラーがでて画像は見れません。

SDの空き容量は16.3GBです。　全部で29.7GBのSDをつかっています。

録音は内部ストレージに保存されます。
空きが2.49GBです。全部で11GBのようです。
ゲームなど一切やらず、アプリも最初に入っていて消せるものは全部消して、
アプリはヤフー、アマゾン、楽天、050Pluse程度しか入っていません。

内部ストレージは大分少ないですよね。

SO-04Gを接続するPCのOSを最近入れなおしました。
それが関係していることはあるでしょうか？

書込番号：20762626

[ぽぉんたぁ]

PCに接続したときですが、縮小で全ての画像が見れるように以前はなっていましたが
最近は添付の画像のように、何の写真かわからないものが多くなっています。

これも突然です。
改善方法はないのでしょうか？

書込番号：20762670

[りゅぅちん]

＞ぽぉんたぁさん

静止画は正常に見れるが動画は「コピーしています」の表示が出るんですね。
今まで問題なく動画再生されてたのであれば、OSの入れ直し（Windows10アップデート？）が影響してる可能性は高いかと思います。

試しに動画ファイルを1個だけSDカードへコピーして、USB接続モードを【ファイル転送モード(MSC)】へ変更してPCと接続してみては。
（このモードではPCからSDカードのみアクセス可能となります）

本体設定→Xperia接続設定→USB接続設定→【ファイル転送モード】

書込番号：20762675　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞ぽぉんたぁさん

写真／画像の縮小サイズ版を「サムネイル」といいますが、このサムネイルが表示されない件は【ファイル転送モード】でPC接続すると改善されませんかね。

書込番号：20762699　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞ぽぉんたぁさん

気づくのが遅くなってすみません。
どうやら間違えて↓別のスレに返信されてますね^_^;

http://kakaku.com/bbs/J0000017499/SortID=19271070/

USB接続モードをファイル転送モード（MSCモード）へ変更
↓
動画のダブルタップで正常に再生されるようになったが、静止画のサムネイルは全く表示されなくなった、ということですね。
一長一短って感じですね。

※このモードでPCと接続すると端末が"外付けディスク"として認識されるので、PC上では【F:】ドライブのような形式で表示されSDカードのみアクセス可能となります。本体ストレージへはアクセス出来ません。

従来のメディア転送モード（MTPモード）で動画の件と静止画の件両方とも解決できないか？もう少し掘り下げて調べてみます。

書込番号：20764857　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽぉんたぁ]

りゅぅちんさん
コメントありがとうございます。

お手数をおかけしてすみません。
今までサムルが表示されて、ダブルクリックで動画再生、音声再生ができていたので
なぜ急にこうなったのかわからないのです。

SO-04G側は何もいじってないので、思いつくのはPCのOSを入れなおしたことです。
ただPCを新しくしたわけでもWindowsのバージョンを変えたわけでもないです。

151にTELして全く解決しなかったのでくろうしています。

書込番号：20765218

[りゅぅちん]

＞ぽぉんたぁさん

PCのOS入れ直しによりUSBドライバが古いバージョンに戻ったとか考えられませんかね。
下記サイトのXperia A4 USBドライバをPCでダウンロードしてドライバーの更新を実行してみては。

https://androidmtk.com/download-sony-xperia-usb-driver

A4のUSB接続モードを【メディア転送モード】に設定してPCと接続
↓
PCのコントロールパネルを開いて『デバイスマネージャー』を起動
↓
「Xperia A4」を右クリック→プロパティ→【ドライバーの更新】
↓
ダウンロードしたUSBドライバzipファイルを選択

書込番号：20765414　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞ぽぉんたぁさん

画像のサムネイル表示の件について以下を確認してみては。

�@PCエクスプローラのメニューバーのツール→フォルダーオプション→設定→表示タブ→【縮小版をキャッシュしない】→チェック外す

�APCコントロールパネル→システムのプロパティ→詳細設定タブ→パフォーマンス→「設定」をクリック
パフォーマンスオプション「視覚効果」グループ→「カスタム」を選択→【アイコンの代わりに縮小版を表示する】→チェック入れる

http://www.atmarkit.co.jp/ait/spv/0602/04/news012.html

書込番号：20767552　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

連投すみません。
↓コチラの対処方法が分かりやすいかも。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012699

書込番号：20767563　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽぉんたぁ]

りゅぅちんさん

お返事が遅くなってしまいすみません。
いただいたURLを参考に確認をしたのですが、
もともと「常にアイコンを表示し、縮小版は表示しない」のチェックは外れていました。
また「ディスククリーンアップで縮小表示を削除する」のほうですが、

HDDに保存しているデータに問題はないので
実施するドライブがOSが入っているドライブなのか、
プログラムを入れているドライブなのか分からず
実施していません。

おかしいのはSO-04Gだけなのですが
対象ドライブに携帯を接続した状態で「ディスククリーンアップで縮小表示を削除する」を実施しても
SO-04Gが表示されません。

書込番号：20778503

[りゅぅちん]

＞ぽぉんたぁさん

いろいろと調べてるんですが難解ですね。

>>おかしいのはSO-04Gだけなのですが

↑他のスマホでは正常ということでしょうか？？
だとするとやはり前述したように、Windows OS入れ直しに伴いA4用のUSBドライバが正常にセットアップされてない可能性があるのでは。

ただ通常は最初にPCへ接続した際にA4のドライバは自動的にインストールされてるはずなのですが。。。

書込番号：20779512　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽぉんたぁ]

りゅぅちんさん

コメントありがとうございます。
PCの調子が悪くてお返事遅くなってすみません。

スマフォはSO-04Gしかもっておらず、
今使っているPCで正常に動いていたのです。
OSを入れなおしたあとからおかしいんです。
OSは某PC　SHOPのサポートが入れました。
その人のスキルは信用していません。
それが原因なのか、何が原因なのかドコモもわからないと言っているのでお手上げです。

書込番号：20782919

[りゅぅちん]

＞ぽぉんたぁさん

信用できないスキルというのがどの程度かは分かりませんが、その辺から疑わしいのであれば信用できるスキルで再度OSインストールをやり直した方が宜しいのではないでしょうか。

例えば本件以外にもPC単独でトラブルが出たりした場合でも、結局そこに疑いの目が向いてしまいますよね。
先ず土台がクリアにならない限り、前へ進めないような気がします。

書込番号：20783051　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽぉんたぁ]

りゅぅちんさん

コメントありがとうございます。
うーん。低いは個人差があるかもしれないですけど、
相当やばいです。

PCですが近日中に買いなおす予定があるので、
OSの入れなおしやソフトの入れなおしを躊躇しています。

二日はつぶれて、データも消えてしまうので。
本来であればもう新しいPCを使っているはずだったのですが、
なかなか新しいPCに買い替えができていません。

書込番号：20783084

[ぽぉんたぁ]

＞りゅぅちんさん
新しいＰＣにしたのですが、相変わらず同じ現象です。
ＰＣは3台変えました。

動画をクリックするとコピーが始まり、
他の操作が何もできなくなります。
（Ｘｅｐｒｉａはビジーです　と表示され画像すら見ることができません。）
他にも画像をＰＣに何枚か（2-3枚）コピーしているときに
他の画像も同じぐらいの枚数ＰＣにコピーしようとすると
Ｘｅｐｒｉａはビジーですになります。

全く使いものになりません。
今までは違いました。

何か解決策はないでしょうか？
相当ストレスになっています。

ＳＤカード
本体共に容量はかなり空いています。

書込番号：21234877

[MountainFuji]

横からすいません
解決策じゃなくて悪いんだけど、一度PCにMedia Go入れて使ってみたらどうかな？色々便利だし、
Media Goとスマホ繋いだ時に画像や動画を最初に読み込んでしまうからあとはストレスフリー。
それとUSBコードも他にあればそれも変えて試してみて。

書込番号：21235249

[りゅぅちん]

＞ぽぉんたぁさん

コピーが終わるとPC内にコピーファイルが保存されてる状況ですか？
コピーが終わってから動画再生が始まるというわけではないんですよね？

先にも書き込みましたが。
・USB接続モードを【ファイル転送モード(MSC)】へ変更しても同様でしょうか？
・テキストファイル（.txtや.doc等）のクリックでは正常に開けますか？
・数秒程度の容量サイズの小さい動画でも同様でしょうか？

書込番号：21236012　スマートフォンサイトからの書き込み