『故障なんでしょうか？』のクチコミ掲示板

[juna01]

イヤホンを挿しても認識！？されずスピーカーから音が出てしまいます。
イヤホンが壊れたと思い、別のイヤホンに変えましたが症状は変わりません。
設定とかであるのでしょうか？　それか故障でしょうか？
わかる方よろしくお願い致します。

書込番号：19360042

[彼方の雫]

とりあえず、イヤホン端子を掃除してみては如何でしょうか。それで反応しないならauショップに見てもらうといいかもしれません。

書込番号：19360119　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

もし【着信音】【通知音】がスピーカから流れるということなら仕様どおり、正常な挙動です。これらはイヤフォンの有無に関わらずスピーカから流れます。
音楽やゲームアプリのBGM効果音といった【メディア音】でしたら、何らかの不具合とは思いますが。

イヤフォンは種類により端子の極性仕様が異なるので、製品名／型番も記載された方が宜しいかと。一応念のため。

書込番号：19360354　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

>イヤホンを挿しても認識！？されず
>別のイヤホンに変えましたが症状は変わりません。

Z4の故障か彼方の雫さんの仰る通りイヤホン端子の接触不良ではないでしょうか。
イヤホンをちょっと回転させると聞こえたりしませんか？
綿ゴミなどで接触が微妙だったと言う書き込みを見たことがあります。

端子の穴に光を当ててよく確認して、もし綿ゴミなどがあったら、
爪楊枝の先で丁寧に穿り出してみては。
勿論この作業は自己責任にはなりますが。

書込番号：19360710

[juna01]

＞彼方の雫さん
早速　ありがとうございます。
掃除しても全然ダメでした。
au ショップに行こうと思います。ありがとうございました。

書込番号：19361257

[juna01]

＞りゅぅちんさん
ありがとうございます。
今まで使用できていたイヤホンです。
全然認識されませんのでauショップに行こうと思います。

書込番号：19361270

[juna01]

＞1985bkoさん
ありがとうございます。
今まで使用できていたので
端子の接触不良かなと思います。

>イヤホンをちょっと回転させると聞こえたりしませんか
全然認識されません。

見ましたが、ごみとかも特につまっていませんので
auショップに持っていきます。

書込番号：19361292

[1985bko]

* イヤホンを回転させても全然認識されない。
* ごみとかもつまっていない
なら、本体の回路的な不具合の可能性が高いですね。端子の破損の可能性も無いことは無いですが。

いずれにしても基板assy交換でしょうからauに出す前に大事なデータはバックアップを取っておいた方がよろしいかと思います。

書込番号：19361383　スマートフォンサイトからの書き込み