『auからの楽天モバイルへMNP』のクチコミ掲示板

[oisiigohan55]

auからSIMロックを解除して、楽天モバイルにMNPしました。
楽天モバイルで新しいスマホを購入したので、こちらにはWiFiを繋いで使用しようと思っていましたが、WiFiにつないでもネットに接続することができませんでした。
色々なWiFiで試してみましたが、繋がりませんでした。
試しに楽天モバイルのSIMをいれて、SIMの更新をしてみたのですが、更新もできませんでした。

この機種をMNP後に使用するには、どのようにしたらよいか、どなたか、お分かりでしょうか？？
LINEやモバイルSuicaなどを残したままMNPしてしまったので、困っています。

書込番号：23633461　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞oisiigohan55さん

こんにちは。ユーザーデはないですが。

一般論、回線契約をMNPで他社に移そうとも、本体をSIMロック解除しようとも、Wi-Fiでネット接続する分には何の変更変更も不要ですよ。

単に接続したいWi-Fiアクセスポイントから電波の届く範囲に居ること、そのアクセスポイントのSSIDやパスワードを正しく設定すること、くらいです。
Wi-Fi接続中を示す扇形マークの隅に、×とか?とかの異常を示す表示はありませんか？ご確認を。


なお、この件の追加情報を「新規」で投稿されたみたいですが↓、
新規スレで「続きです」って書かれても、読み手には何のことだかさっぱり。。です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016538/SortID=23633475/

追加情報は、ここのスレの[返信する]ボタンで投稿しましょう。

書込番号：23633536　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞oisiigohan55さん

追伸、
その別スレで投稿された画像を見る限り、
Googleサイトには繋がる・それで検索されたGoogle「以外」のサイトに繋がらないようですから、
恐らくは接続しているWi-Fiアクセスポイント側、ないしはその上流にあるルーター機器の設定ミスか不具合か、のような気がします。


別の機体（新しいほう）で同じようにWi-Fi接続してみて、同じ結果になるなら原因は上記でしょう。

もし別の機体ではWi-Fiで問題なく繋がるなら、Xperia Z4のWi-Fi設定（アクセスポイントの登録）の何かが間違っている可能性が大です。
一旦アクセスポイントの登録を「削除」して、再度登録しなおしてみましょう。

書込番号：23633555　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞oisiigohan55さん

MNP以前はWi-Fi接続は正常でしたか？

もし、今回からWi-Fi使いだしたのならWi-Fiが故障していたが気が付かなかったって可能性も無きにあらず

古いし810の発熱の激しい端末ですし

書込番号：23633664

[oisiigohan55]

ご返信いただいた皆様、詳しくわかりやすく説明いただきありがとうございます。
質問の仕方がよく分からず、2重で投稿してしまい、混乱させてしまって申し訳ありませんでした。
2つ目の投稿は削除依頼しました。

皆様からいただいたご回答を参考にして、WiFiの接続に問題があることがわかりました。
最初に試したのは2箇所の公共施設のWiFiを試したのですが、電波をひろっているように見えましたが、弱い電波だったようでした。
強い電波のWiFiに接続してみたところ、ネットに繋がりホームページを閲覧することができました。
MNPのせいで繋がらなくなってしまったと勘違いしてしまっていました。
こちらに質問させていただいて、気付くことができました。ご回答ありがとうございました。

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