『タッチ具合について』のクチコミ掲示板

[は〜ちゃん7]

今年の２月から使っています。
今まで快調でしたが、最近、画面の右半分くらいのタッチ動作が鈍かったり反応しなかったりの状態です。
文字変換も　さ、は、らの段の変換が悪く
例えば　し　を出そうとしても　ささささ　と出て　なかなか　し　が出てきません
２ヶ月ほど前に始めたディズ二ーツムツムのゲームも　右半分は反応なしがしばしばあります。
修理に出さなければ治らないでしょうか？

書込番号：20497635　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

初期化して再現するなら修理依頼、または、初期化する前に事例および解決策がないかをASUSのサポートの問い合わせる、ぐらいしか思いつきませんでした。

書込番号：20497663

[でそでそ]

完全に妄想ですが。。。
もしハードウェアの問題でなければ、何かしらの原因で片手モードの範囲しか認識しなくなっている、なんてことがあるかもしれません。

鈍くても反応することがあるようですので、たぶんそんな事ではないとは思いますが…思いつきで書きました。

書込番号：20497685

[は〜ちゃん7]

ありがとうございます。
サポートセンターに問い合わせしてみます。

書込番号：20498068　スマートフォンサイトからの書き込み

[0606ハリー]

10月末に購入した私の物も、1か月半で同様の現象に見舞われました。

よくあるんですかね、この現象。メーカへは電話はつながらず、困っています。

書込番号：20513235

[†うっきー†]

>よくあるんですかね、この現象。メーカへは電話はつながらず、困っています。

ASUSは、平日でしたら、チャットサポートが待ち時間なしでつながりますよ。

書込番号：20513261

[は〜ちゃん7]

メーカー電話しました。
シムｶｰﾄﾞとＳＤカードを抜き起動して、同様の状態だったので、本体の何かが原因の可能性として、次は初期化して下さいとのことでした。
それでダメなら修理とのことでした。

書込番号：20514277　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞は〜ちゃん7さん
状況報告ありがとうございます。
初期化してソフトウェア面の問題かどうかを切り分け、それでも改善しなければハードウェア面の原因が濃厚のため修理受付、という流れでしょうね。

私もいつ同じ現象が出るかわからないので、お手数ですが今後も経緯を記載頂けると嬉しいです。
（0606ハリーさんもお困りのようですね）

よろしくお願い致します。

書込番号：20514296

[shino14]

私も昨年末から同じような症状が出ています。

〉文字変換も　さ、は、らの段の変換が悪く
〉例えば　し　を出そうとしても　ささささ　と
〉出て　なかなか　し　が出てきません

ネットで調べて試した結果、モバイルマネージャーを無効にしたら症状が出なくなりました。

タッチパネルの右側が反応しないときがある症状はタッチパネルの不具合だと思います。私のスマホは冷えていると反応し難いです。touch testというアプリでタッチパネルのどこが反応していないかを確認出来ます。人肌で暖めると、反応しやすくなります。タッチパネルの静電容量からみで暖めると反応しやすくなるのでしょうか？？その内に完全に反応しなくなりそうですが。参考まで。

書込番号：20557208　スマートフォンサイトからの書き込み