『Google音声検索ができないです。』のクチコミ掲示板

[「kinako01]

アップデート後、Googleの音声検索が出来なくなりました。
Googleの文字入力画面をタップすると、音声検索ができます。
しかし、「Googleに接続されてません」と表示されてしまいます。

どのようにしたら、改善するのか教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：19941548　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

「Google」アプリは最新のものですか？

書込番号：19941568

[「kinako01]

おびい様
返信ありがとうございます。

Googleアプリが、最新か否かって、アプリ一覧のどこから解るのでしょうか？

書込番号：19941573　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

Google Play Storeを開いて「マイアプリ＆ゲーム」を開いて「Google」アプリに「更新」が出ていれば最新のものではないです。

書込番号：19941613

[「kinako01]

おびいさま

クロムのみ更新して出来ていませんでした。
これが原因でしょうか？

書込番号：19941727　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

それで問題がないようであればそれが原因かもしれないですね。

書込番号：19941745

[「kinako01]

おびいさま。
クロムを更新しても改善せずでした。

書込番号：19941821　スマートフォンサイトからの書き込み

[「kinako01]

おびいさま。
よくわかりませんが、再度Google音声検索使ってみたら検索出来ました。

ありがとうございました。

書込番号：19941837　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけしいたけ24]

スタミナモードが原因だと思われます。

書込番号：19941885　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞「kinako01さん

無事か解決できて良かったです。

書込番号：19941986

[「kinako01]

おびいさま。

なおのは、一瞬でした…。
しかも、ＧＰＳがオフにしても勝手にオンになってます。

書込番号：19942126　スマートフォンサイトからの書き込み

[「kinako01]

おびいさま。

また、なぜかウェジットの音声検索が出来なくなりました。 ひたすら、認識がぐるぐる回るだけです。
アイコンの音声検索、ウェジットの文字入力画面を押すと音声検索は可能です。
アプリは全て最新にしました。

解決方法があれば、よろしくお願いいたします。

書込番号：19943539　スマートフォンサイトからの書き込み

[南斗の男レイ]

一度、初期化してみたら如何でしょうか？

書込番号：19943716　スマートフォンサイトからの書き込み

[「kinako01]

南斗の男レイさま

お返事ありがとうございます。
初期化は、すでに二回行い、SIMカードの入れ替えもしました。auのサポートに電話しましたが、リモートサポートも接続出来ない状態です。

また、ウェジットから音声検索しようと、毎回ではないのですが、画面周りがピカッと一瞬光ます。

お返事ありがとうございました。

書込番号：19943754　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞「kinako01さん

初期化してもダメ、リモートサポートも接続出来ないとなるとネットワークに問題がありそうですね。
音声検索ではなくて普通に文字入力での検索も出来ないのでしょうか？

>また、ウェジットから音声検索しようと、毎回ではないのですが、画面周りがピカッと一瞬光ます。

これは6.0になって実装された機能ですね。ホームキー長押しでも同じようになります。

書込番号：19943946

[「kinako01]

おびいさま。
返信ありがとうございます。
文字入力での検索、ホーム画面のGoogleのウェジットをタップした後の音声検索はできます。
ウェジットの音声検索が不具合かと思います。
何度も削除、貼り付けしたのですが改善せずです。

リモートサポートは、本日再度auに電話し接続出来るか否か確認します。

何度も、ありがとうございます。
とても心強いです。

書込番号：19944207　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞「kinako01さん

>ホーム画面のGoogleのウェジットをタップした後の音声検索はできます。

これは可能なんですね？
つまり「OK Google」での音声検索が出来ないと言うことなんでしょうか？

書込番号：19944473

[「kinako01]

おびいさま。

本日auサポートに再度電話した所、購入して１ヶ月経過していないこと、リモートも入れない事等、端末不良と言われて、店頭にて交換してもらいました。
前のに比べ、画面の色が気になりますが。
６.０にのアップデートは、暫く様子見て行いたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：19944840　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

やはり不具合だったんですね。
とりあえず新品交換での対応がなされて良かったです。

液晶の色に関しては赤いのやら暗いのやらXperia Zシリーズは安定していないですからね…。
気になるようでしたら再度交換を請うてみる手もありますよ。

書込番号：19944866

[「kinako01]

おびい様。
返信ありがとうございました。

画面の色合いについて、auショップ三店舗周り交換できました。どこでも在庫がラストひとつでした。
一店舗目は、交換可能でしたが、画面が紫がかってました。
二店舗目は、ピンクがかっていて諦めました。
三店舗目で、やっと画面のキレイなものと交換出来ました。

ただ、初期設定の際プレイストアで、「自動更新しない」にしたのに勝手にどんどん更新されました。
ちょっと…、かなり不安が残ります。
こうゆうものなのでしょうか？

重ね重ねすみません。

書込番号：19948056　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

auショップを三店舗もですか。ご苦労様です。
Xperia Z5は次のモデルが控えているので、店頭在庫が少ないところが多いですね。
auオンラインショップでもピンク以外在庫がない状態ですから。

アプリの自動更新についてはちょっと分からないですね。
OSアップデートやソニーのアプリの通知じゃないんですよね？

書込番号：19948108

[「kinako01]

おびい様
早い返信ありがとうございます。

店舗周り大変でしたが、あまりにも年期が入った感じの機種だったので。
がんばりました。

プレイストアから止めても、更新されたアプリはすべてプレイストアから更新状況が確認出来るアプリです。
6.0への更新は、ちょっと様子みてます。

書込番号：19948143　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

設定か更新を止めてもタイミングによっては自動で更新されてしまう場合も無いとは言い切れないので、特に気にする必要はないかもしれません。

書込番号：19948292

[「kinako01]

おびい様
返信ありがとうございます。

返信読んでホッとしました。
イサイの件、アップデート後のトラブルで、かなり不安になっていたので。
ありがとうございました。

書込番号：19948311　スマートフォンサイトからの書き込み

[「kinako01]

おびい様
指名して、すみません。

また、ウェジットからの音声検索が出来なくなり、リモートサポートも入れないく、また、今回あらたにディスプレイの明るさはいつも同じで画面見てるのですが、明らかに暗いのです。

auに電話しましたが解決せず、明日改めて電話が来る予定です。

何かお知恵があれば、お願いいたします。

書込番号：20047720　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

ウィジェットからではなくGoogleアプリの設定は如何でしょうか？
Googleアプリから左上の三本線をタップし、「設定」→「音声」→「「OK Google」の検出」を開き「Googleアプリから起動」にチェックが入っているかどうかですね。

ただ、リモートサポートが利用できないのがよく分からないですね。
何か無効化したアプリが影響しているのかもしれません。

書込番号：20048068

[「kinako01]

返信ありがとうございます。

原因がわかりました。スタミナモードです。
スマホ自己診断しようとしても出来ず、再びauに電話したら、スタミナモードを確認するように言われ、何故か「常に設定」になっており解除したら、全て直りました。

設定など変えてもいないのに…
摩訶不思議です(。>д<)

お騒がせしました。
いつもいつも、ありがとうございます。

書込番号：20048087　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

了解です。
スタミナモードはAndroid 6.0とは相性が悪いですからね。

書込番号：20048205