『画面の消灯』のクチコミ掲示板

[maaaama]

操作中突然画面が消灯してしまうことが頻繁に起こります。
寝転んで両手で端末を持っていて、片手を離したり、端末の角度が変わると消灯することが多いと思います。
近接センサーが何か感知しているのでしょうか？
ドコモショップに持っていくと
･nova launcherを使用しているのが原因ではないか
･保護シートが純正じゃないからではないか
(近接センサー上は保護されないシートです)
･スタミナモードや省エネモードにしていないか
(すべてオフにして、消灯時間も長めに設定済み)
と、あやふやな回答。
手帳型カバーですが、閉じた時にも消灯したりしなかったりです。
何が原因なのでしょうか？

書込番号：19508461　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

過去の投稿が近いのではないかと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013703/SortID=18691245/

書込番号：19508593

[maaaama]

スタミナモードもスマートバックライトもオフにしていますが、現象が起きます…
仕様なのでしょうか。

書込番号：19508761　スマートフォンサイトからの書き込み

[そらっぺ]

11月下旬から約２ヶ月使用していますが、maaaamaさんのような症状は起きておりません。

私の設定は、「スリープは１分」、「スマートバックライトはON」、「スタミナモードはOFF」、「低バッテリーモードはOFF」です。

液晶には、強化ガラスフィルム(カメラ、センサーの穴あり)を貼っています。

いま、寝転んで、両手で持ったり、片手で持ったり色々な角度を試しましたが、同じ症状は発生しませんでした。

いつ購入されて、いつぐらいから症状が起きていらっしゃるのでしょうか？

書込番号：19509912　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaama]

＞そらっぺさん
購入時期は同じく11月中旬、初めから症状は出ていました。
特に暗所で現象が起きやすい気がします。
ドコモショップでは、修理も出せますけど…と言われましたがとりあえず持って帰りました。

書込番号：19510071　スマートフォンサイトからの書き込み

[そらっぺ]

過去のクチコミを検索してみたのですが、
「勝手に画面が消える不思議な現象」
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017518/SortID=19366184
というのがありました。

お使いの手帳型カバーに磁石はついていないでしょうか？

私も弱い磁石で実験してみたのですが、本体（背面）の右下に磁石が当たると画面が消えます。

書込番号：19510307

[maaaama]

＞そらっぺさん
私も以前この書き込みを確認したのですが、私の手帳カバーには磁石は付いていません。
Xperiaとnovalauncherの相性が悪い、とかもあるのでしょうか。

書込番号：19511963　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

スマートバックライトをオフにすると一定時間操作をしないでおくと、指定した時間でディスプレイは消えます。
ここはスマートバックライトをONにすべきでしょう。そうすると端末が手に持たれていると判断してディスプレイを消さないようにします。

書込番号：19512027

[あと二日]

ドコモZ5でnova launcher有料版（先日までは無料版）を使用していますが
そのような症状はありませんね。

一度、センサーテストが出来るアプリやスマホのサービスモードを
起動させ確認されたらどうでしょうか。

書込番号：19513591

[わぶん]

| 購入時期は同じく11月中旬、
| 初めから症状は出ていました。

今さらではありますがソフトウェアのアップデートはされていますでしょうか。
最新のビルド番号は 32.0.B.0.443 になります。
確認方法は[設定]→[端末情報]→[ビルド番号]と遷移してください。

書込番号：19513903　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaama]

＞おびいさん
スマートバックライトをオンにしてみましたが、やはり症状は改善されませんでした。

＞あと二日さん
センサーのテストをしてみましたが、異常なしと結果が出ます。
一体何が原因なのか。。。

＞わぶんさん
ソフトウェアは最新にしています。

原因が分からないので、ケースを新しいものに変えてしばらく様子を見てみます。。。

書込番号：19518563　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞スレ主さん
＞手帳型カバーですが、閉じた時にも消灯したりしなかったりです。

磁石が付いてないのに、カバーを閉じると消灯するのですか？
Z5は所有してないので知らないのですが、通常そのような機能は備わってないと思うのですが。
ひょっとして、お使いのカバー専用のアプリか、近接センサー利用の自動画面OFFアプリをインストールなさいましたか？ それをアンインストールすると症状はどうなるでしょう？
これらのアプリが原因であるなら、近接センサー利用の他のアプリに変えてみてはいかがでしょう。
当方はZ3(OS4.4)しか所有してないので、どのアプリが良いかは所有者さんにお尋ねください。

上記のようなアプリをインストールしてないとしても、他のアプリが原因で症状が出ている可能性もあります。
セーフモードではどうなるでしょう？
セーフモードでも症状に変化なしの場合は、ハード的な不具合の可能性が高くなるかと。まだ初期化が残ってはいますけども。

すでに解決している、または、当方の言が的外れである、であるならスルーしてください。

書込番号：19528336