『通話マイクの感度について』のクチコミ掲示板

[阿澄]

発売日にPremium変えて電話をよくしますが、通話相手から以前使っていたXperiaZの時より声が聞きにくいとよく言われるようになりました。
それも一人ではなく複数の相手にです。
本体を交換してみましたが改善しないので仕様かと思いますが、今後アップデートなどで改善されるのでしょうか。
Premiumには通話用のマイクが2つ付いていますが、口元のメインマイクの感度が悪い気がします。
上部のサブマイクのほうが良く声を拾ってくれているように聞こえますが、手に持って通話する時にサブマイクに向かって話すことができないので困っています。
かと言って、イヤホンヘッドセットを使用して通話はしたくないのですが、通話マイクの感度を上げる設定などありませんよね？
裸の状態でも感度が悪いので、純正ケースを使用すると結構大きな声で離さないと相手に届かない感じです。

書込番号：19389472

[@star]

私もauの相手と通話したときに声が小さくて聞こえない、って言われました

その一度だけですね

書込番号：19389904　スマートフォンサイトからの書き込み

[TM57]

私も同機種ですが、同じように相手から声が遠いとか、途切れたりしてると言われます。
それは前機種のZ2でも言われていたので、自宅の電波が悪いのかと思っていますが、アップデートで良くなればよいのですが…
Z2から機種変するからもういいやって思ってたのに同じ症状が出てガッカリしてる所です。

書込番号：19389979　スマートフォンサイトからの書き込み

[阿澄]

＞@starさん＞TM57さん
ありがとうございます。
やはり小さいと言われることがあるのですね。
相手の携帯はガラケーが2人とスマートフォンが一人で、いずれもVoLTEではない通話時です。
口元からメインマイクである送話口が遠くなったからかと思いましたが、2台の携帯を使い息を吹きかけるなどして感度を確かめてみたら、明らかにメインマイクの方が音が小さく聞こえるのです。
アップデートで感度を上げていただきたいです・・・。

書込番号：19390110

[TM57]

＞阿澄さん
ちなみにスピーカー通話をすると一切途切れたりとか、遠く聞こえると言われたことはないです。
アップデートあればよいですよね。
昔のacroHDの時も似たような問題があって、その時はハードの問題で、対策品に交換しましたね。

マイク付近に鉄粉が入り込んだりすると良くないみたいです。
改善してほしいです。
ソフトウェアで。
本体交換はまた一から設定などするのが煩わしいので(^^;)

書込番号：19390124　スマートフォンサイトからの書き込み

[阿澄]

＞TM57さん
>>ちなみにスピーカー通話をすると一切途切れたりとか、遠く聞こえると言われたことはないです。

それ私もです。
イヤホンヘッドセットを繋いだ場合も同様に遠く聞こえるなど言われません。
通常の手に持って電話する場合に限って小さいと言われるんですよねぇ。
どこから要望を送ればいいのかわからないので、メーカーの方がこの書き込みを読んでくれてることを祈っています・・・。

私も既に1度本体交換したので、もうデータ移行は懲り懲りです。
なんとかソフトウェアアップデートで・・・！

書込番号：19392421

[ドメスト]

自分は逆に一度もないですね…
普通に通話でもスピーカーホンやLINE通話、Skypeでも購入後色々通話してますけど、そのような事はないです。こちらを見てから通話した時相手にも確認しましたが、ちゃんと聞こえるそうで。
個体差でしょうか？

書込番号：19397151　スマートフォンサイトからの書き込み

[cryptography]

確かにこのスマートフォンに変えてからというもの電話相手に声が聞こえないとよく言われます。
何かをしゃべっているのはわかるのだけれども、内容はわからないそうです。
GalaxyS2→ARROWS NX F-01F→Xperia Z5 Premiumと使ってきて初めて言われたので私の声の問題というよりは端末側の問題だと思います。

しかしそれがマイクの性能のせいなのか、端末が大きくなって受話部が口から離れたからなのかはわかりませんが…

書込番号：19418326