『マグネット端子』のクチコミ掲示板

[tserv]

自分は純正の充電スタンドを使っているのですが、先日普通に充電器から外すとポロッと端子が１つとれてしまいました。
こんなことあるんでしょうか？
これは初期不良として無償で修理とかにはならないんですか？

書込番号：19993357　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

機種など違いますが、使用期間によっては有償になると思います。
（Xperiaでは、確か有料扱いが多かった記憶が、、、）
ショップの対応次第、、、

書込番号：19993810

[あきなぎ]

以前別の質問サイトでも同様の質問がありましたがその方は購入して1週間ほどでマグネットが外れてしまいショップに持っていったところ新品と交換してもらえたそうです。
スレ主さんがいつ購入したか分かりませんがまだ購入して日が浅いのであれば新品と交換してもらえる可能性は十分にあります。
ただ購入してからある程度月日が経ってしまっている場合は残念ながら故障扱いで料金がかかるでしょうけど。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：19994665　スマートフォンサイトからの書き込み

[tserv]

そうなんですね
買ってから約4ヶ月ぐらいです
やっぱり無償は無理なんですかねー(ノД`)
ずっとアローズを使ってるんですがいつも何かしらこんな不具合がでるんですよー(T-T)
丁寧に扱ってるのになるから余計に腹立たしいです

書込番号：19994792　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきなぎ]

4ヶ月ですとさすがに無償は厳しいかもですね(´・ω・`)ドコモなどのポイントがあれば安くなるかと思います。

私も最初はマグネット端子での充電をしていましたが接続部分がおかしいのか少し動かすだけで充電が切れてしまうので普通の充電方法に戻しました。マグネット端子は便利そうでも何かの拍子にポロっと取れてしまう人は意外といるみたいなのでおきをつけて(・◇・;) 。
アローズに限らず精密機械なのでどこのメーカーも不具合はあるようですが私はもはや愛着で使っています(笑)

書込番号：19995719　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズア]

下記の内容ではほとんど1年保証が使えないですね。


保証期間内は保証書の規定にもとづき無料で修理を行います。保証期間内であっても次の場合は無料修理対象外となります。

保証書の提示がない場合
お客様のお取り扱い不良による故障・損傷などの場合
改造（ソフトウェアの改造も含む）が原因による故障・破損の場合
ドコモ指定以外の機器および消耗品の使用に起因する故障の場合
お買い上げ後のディスプレイ・外部接続端子などの破損の場合
ドコモ指定の故障取扱窓口以外で修理を行った場合

書込番号：20001626　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっきんちゃん]

私も同じ場所、端子1つが取れていました。クレードル充電していたのですが、満充電になって無いのでよく見たら取れてました。有償扱いでした。ドコモの相談窓口では木で鼻をくくった回答で、相談を受けるようなところではないですね。クレーム処理に当たられるのは大変だろうけど、この態度は改善して欲しい。端末の改善も併せて。

書込番号：20194398

[暫定人生]

最近ホルダーで充電できなくなったんで何でかなあと見たところ、本体側に２：１で接点がありますが、
その１の端子が無くなってました・・・
USB端子で充電できるので使えはするのですが、これ修理したらいくらかかるんでしょう
悲しい・・・

書込番号：20485731