『データ通信量の管理が表示されません。』のクチコミ掲示板

[憲じいちゃん]

先月迄日々の使用量が数字と折れ線グラフで確認出来たのに、８月１日から急に通信使用量が０のままで変化しなくなりました。家ではWi-Fi、外ではBIC SIMです。
gmail 、LINE、通話は普通に出来ます。Googleでのネット検索(ニュース、乗り換え案内等の調べもの)も支障ありません。
内容を調べてみたところ、次のように表示されました。
(1)通信量ランキング
　ネットワーク通信を行うアプリなし(これまでは使用量の多い順に表示されました)
(2)ネットワーク通信を行うアプリ
　インストール済(みおぽん、乗り換え案内、LINE他)
　システム(カメラ、ギャラリー、カレンダー)
(4G)
4Gトラフィックなし
以上です。
今Wi-Fi　OFF 上部インジケータには、OK /s 4G と表示されています。
ファーウェイに問合せ症状を説明しましたが、通信業者のほうの問題ではないかとの回答でした。
普通に使えてはいますが、故障か、あるいは知らずに設定が変わってしまったのでしょうか?
明日でもビックカメラに行こうかと思っていますが、どなたかおわかりになる方、心当たりのある方がいらっしゃいましたら、教えてください。とんでもないパケット代が来たら、心配しています。

書込番号：20087814　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

この機種を所有している訳ではありませんが、

私の所有している複数の Android端末は、データ使用量の表示は 1カ月単位です。
「1カ月」の始期は任意で選べ、前月迄の月間使用量も表示可能です。
スレ主の GR5は､現在の「1カ月」が 1日〜月末になっていて、月が変わって表示がリセットされたのではありませんか？

書込番号：20087981

[憲じいちゃん]

＞モモちゃんをさがせ!さん
５月から使い始め、おっしゃる通り月が変わると新しくなって1日から始まります。今も８月の表になっているのですが、メールや通話、その他で日に3時間くらいは使っているのに、使用量が０のままなのです。家ではWi-Fiですが、職場ではWi-Fiではありません。先月迄は、出勤日と休日では使用量に大きな差が出て(Wi-Fiを主に使う日と使わない日)、数字と折れ線グラフで一目瞭然でした。それが今月は３日間使用量０のままなのです。
どう考えても、おかしいな？と思い、質問させていただきました。

書込番号：20088055　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

そうでしたか。お力になれず、申し訳ありません。
そして、
先程の書き込みで、「スレ主様の」とすべきところを“様”が抜けているのを確認しないまま送信してしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。

書込番号：20088310

[P8Marshmallow]

下に有る検索から

こんにちは
�@先ずはページの下の検索から調べてみましょう。
データ通信量→料になってたので調べづらかったかもですが過去に似たようなスレが有りますよ。
「再起動」で直ったそうなので試して見てはどうでしょう。何か有ったら取り敢えず再起動はしてみましょう。（既におやりでしたらゴメンナサイ）
http://s.kakaku.com/bbs/J0000018333/SortID=19995369/
�ABIC SIMをお使いとの事ですがデータ通信量ならIIJのアプリで確認するのが間違い無いかと思います。
又はウェブでログインして確認。
※BIC SIMを使った事がないので良く存じませんが基本iijですよね？低速、高速の切り替え等はどうしていらっしゃるのですか？
その辺を明日ビックカメラに行かれた時に教えて貰った方が良いかと思います。
クーポンスイッチ説明
http://hirara.seesaa.net/s/article/367800575.html
Playストア
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.ad.iij.couponswitch

書込番号：20088336　スマートフォンサイトからの書き込み

[憲じいちゃん]

＞P8Marshmallowさん
＞モモちゃんをさがせ!さん
お二人とも、ありがとうございます。
取り敢えず明日でもビックカメラに行って来ようと思います。
因みに、ファーウェイのカスタマーセンターの対応は、とても丁寧で親切だと感じました。

書込番号：20088454　スマートフォンサイトからの書き込み

[憲じいちゃん]

＞P8Marshmallowさん
＞モモちゃんをさがせ!さん
お二方ありがとうございました。
再起動と言う薦めがありましたので、昨夜寝るとき再起動にしておき、今朝見ましたら全て元通りになっていました。理由は分かりませんのでいまいちスッキリしませんが、もとに戻ったことで安心しました。本当にありがとうございました。

書込番号：20089585　スマートフォンサイトからの書き込み

[rik100]

Huaweiの別の機種ですが私も再起動で直りました。

書込番号：20963389