『データ通信できない。』のクチコミ掲示板

[奈良ひでまろ]

IIJのデータ通信SIMを利用していて、自宅ではWi-fi接続しています。
外出したときに4Gモードになりません。
SIMは認識していますが、４Ｇマークが点灯しません。ネット接続もできません。
毎回、SIMを非アクティブ→再アクティブをしています。
自動的に４Ｇモードになる操作があるのでしょうか？
それとも故障しているのでしょうか？

書込番号：20626219　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

＞毎回、SIMを非アクティブ→再アクティブをしています。
これで4Gでネットにつながるんだったら不良じゃないですか

どうやっても4Gでネットにつながらないんでしたら
そもそもAPN設定しましたかという話だと思いますけど

書込番号：20626249

[ＭｉＥＶ]

APNの設定では。
https://www.iijmio.jp/service/manual/hdd/

書込番号：20626344

[マグドリ00]

モバイルネットワークがOFFになってませんか？

書込番号：20626669　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

>外出したときに4Gモードになりません。

確認ですが、3Gは繋がるのですか？
4Gが繋がらなくて、3Gになってしまうのなら、APNの設定で、4Gで接続ってオプションがあったかな。

書込番号：20626843　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごーごーはっしー]

2laserですが以前に、成った事があります。
そんな時は、機内モードのon/offで直していました。（その方が早いです。）

で、現在は…なんともなく直っています。
何やって直ったかはわかりません。
・・・が、やったであろうことを書きます。

リカバリーモードでファームウェアのアップデート。（Lのファームでも良いし、Mでも良い。これをやると、悪い処を直してくれる…と思ってるので、変な時は、直ぐやります。）

IIJ以外のAPNを消す。（価格コムのどこかで見た。意味は良く分からん。）

あとは、覚えていない。リカバリーモード、これが一番効くと思います。

書込番号：20626914

[奈良ひでまろ]

わぁ！皆さまいろいろ返答いただき、ありがとうございます。

現状報告です。

＞マグドリ00さん
＞モバイルネットワークがOFFになってませんか？
私も気が付きまして、ONにしようとタップするのですがONにならないんですよね。

＞ごーごーはっしーさん
機内モードをON/OFFしても変化ないですね

＞こびと君さん
アンテナはバリバリ立ってますので３Gはつながっているのではないでしょうか。

色々やってみて
また、経過連絡させていただきます。



　

書込番号：20630841

[奈良ひでまろ]

＞ＭｉＥＶさん
APNの設定も再度してみましたが変わりませんでした

書込番号：20630853

[マグドリ00]

モバイルネットワークがOFFのまま有効にならないなら3Gも繋がってません。
アンテナピクトが立っているのは電話回線のほうですね。

SIM接触不良の可能性があるので眼鏡拭き等で掃除してみてください。

書込番号：20632097

[マグドリ00]

モバイルネットワーク設定

失礼しました。
データ通信SIMでしたね。
このSIMでもモバイルネットワークをOFFしてもアンテナピクトは表示されたままです。
添付写真は手持ちのHUAWEI G620SでモバイルネットワークをOFF（データ通信を無効）した場合です。
アンテナピクトは表示されています。

書込番号：20632124

[†うっきー†]

＞奈良ひでまろさん
>私も気が付きまして、ONにしようとタップするのですがONにならないんですよね。

問題は、通信出来ないことではなくて、モバイル通信をＯＮに出来ないということのようですね。
その結果、当然通信も出来ないと。

モバイル通信がＯＮに出来ないではなくて、BluetoothがＯＮに出来ないとかなら、アプリが悪さをしていてＯＮに出来ないことはあるようですが。
例えば、Android Wearを入れていて、ＯＮに出来なくなったので、アンインストールしたら直ったというのは聞いたことがあります。
今回はモバイル通信なので関係ないと思いますが。

端末を再起動でも直らないなら、通信を制御するようなアプリやウィジェットを使っていないかを確認。
なさそうなら、端末初期化しかないような気がします。
それでも解決しないなら、修理依頼でしょうか。

書込番号：20632377

[奈良ひでまろ]

【解決】デュアルSIM設定でした
皆様色々アドバイスありがとうございました。

経緯を説明しますと、
調子の悪くなる前には、SIMを２つ挿して使用していました。この時は、SIM２をメインに使用しており、データ通信もSIM２で行っていました(キャリア移行時で２枚使ってた)。
その後、契約が切れたSIM2を外したら、質問した状況になったのです。
SIM1も認識しているしデータ通信も出来るので、更に操作が必要とは思いませんでした。

デュアルSIMカード設定には
・音声
・ＳＭＳ
・データサービスネットワーク
・ブルートゥース
と個別にどちらのSIMを利用するのかを設定するようになっていまして、デュアルSIMを止めた場合でも、設定し直す必要があったようです。
デュアルにしたときに特に設定した記憶が無いのと、自動で切り替わるだろうとの思い込みが原因でした。

で、データサービスネットワークをSIM1に設定したら問題無く通信出来るようになりました。

皆様お世話なりました。

書込番号：20641207　スマートフォンサイトからの書き込み