『更新ファイルがLTE回線で強制的に行う』のクチコミ掲示板

[クロトロ106]

2GB回線契約して、毎月1.8GB使いますが、
ギャラクシー端末のソフトウェアー更新が、LTE回線で、自分勝手に行うので、パケット制限されます。
サムスンは、wi-hiを使って、ソフトウェアー更新を使って更新するように、プログラムを設計されていません。
大変迷惑しています。
OSのソフトウェアー更新ファイルが、1GB超えの大容量でも、LTE回線で行うので、大変困っています。
ギャラクシーの更新ファイルを、しないに設定しています。
無視して更新します。
この商品9万円で購入しました。
半年間、買い取り価格2万5000円でした。
ほぼ同じ時期に発売されたiphone 7 plusは、4万円でした。
付属品未使用で状態Sクラス
また、液晶のタッチパネルの反応が、良すぎて、誤動作も、多くありました。
電気コードが、ちょっと当たっただけで反応しました。
雨降りの操作は、最悪でした。反応良すぎて困りました。誤操作連発。

書込番号：20569012

[でそでそ]

確かに、SIMでのデータ通信で勝手に大容量のファイルをダウンロードされると困りますね。

表題の件、スレ主さんの主張とは異なるかもしれませんが、原因としては次の3点ぐらいが考えられる中、(2)が濃厚との話になりますでしょうか。
(1)wi-fiを使ってソフトウェア更新されるように、メーカー側がプログラム設計していない
(2)端末の不具合
(3)スレ主さんによる設定ミス

当機種のことは良く知らないものですみませんが、取扱説明書を見る限りは設計（≒考慮）自体はされてそうに見えました。なので(1)の可能性は低そうかなと思います。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/sc02h/index.html
「Galaxy S7 edge SC-02H 取扱説明書」のp.143の「ソフトウェアアップデート」項

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本端末でネットワークに接続して本端末のソフトウェアをアップデートできます。
1 ホーム画面で (※画像アイコン) →「設定」→「端末情報」→「更新を手動でダウンロード」
　・Wi-Fi接続時にソフトウェア更新を自動的にダウンロードする場合は、「更新を自動的にダウンロード」をONにします。
2 画面の指示に従って操作
　・アップデートするファイルが正常にダウンロードされた後、アップデートするように操作を行うと、端末が再起動され、アップデートが開始されます。アップデート中には電話などの機能を使用できません。
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ということで設定ミスではないとのことなら(2)が濃厚となりますが、docomoショップ等での原因究明等までは行っていない、との事でしょうか。
問題点や状況等を理解したいので、よろしかったら教えて下さい。

書込番号：20569163

[でそでそ]

>　・Wi-Fi接続時にソフトウェア更新を自動的にダウンロードする場合は、「更新を自動的にダウンロード」をONにします。
上記に関して、Wi-Fi接続時にのみ自動的にダウンロードする、といった設定項目が見つからないので、プログラム設計されていない、との事なんでしょうか。
「手動」か「自動」の二択しかなく、「自動」を選択するとWi-Fi接続かどうかの判定なくダウンロードされてしまう。
ただそうすると、取扱説明書上の『Wi-Fi接続時にソフトウェア更新を自動的にダウンロードする場合』という記載は、何なんでしょうね…。

実際の設定画面等よくわからないままコメントしてますので、色々と的外れでしたらすみません。

書込番号：20569197

[うみのねこ]

ただの設定ミスでしょ。

書込番号：20569287

[チビコム]

使用者です。
添付画像の設定「更新を自動的にダウンロード」をONにしていますが、この設定でwi-fi接続時にしかダウンロードは発生していません。
自己解決出来ないのであれば、ドコモショップに相談されてはいかがでしょうか。

書込番号：20569649

[ピロロロロ！]

SIMカードを抜けばWi-Fiでしかアップデートしないよ。

書込番号：20570148　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

ドコモで更新ってパケット無料じゃないですか？

書込番号：20570446　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロトロ106]

端末を手動でダウンロードに、なっていますが、
システムの不具合更新は、wi-hi、LTE関係なく何度となく、勝手に更新ファイルをダウンロードしました。
andoid7.0の更新は、勝手にファイルダウンロードしないと願っています。

また、ギャラクシーソフトの更新も、wi-fi、LTE関係なく、警告表示もなく勝手に更新されました。

おしい製品です。

ギャラクシーS7契約するなら、2Gでなく、20GB契約必要みたいです。
一人だけ大容量データープラン加入必要かもです。
大容量プラン5000円
デザイリング使用した付きは、7000円

書込番号：20576480

[ぷいちゃん]

理由が分からないのにおしい製品と断定するのも…

書込番号：20576491　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

願っているのも良いですが、行動されてはどうでしょう。
問題のない使用者の方もいらっしゃるようですし、端末故障の可能性を疑ってサポートを受ければ良いと思うのですが、何か行動に移せない理由があるのでしょうか。（面倒なのは理解しますが）

書込番号：20576496

[モモちゃんをさがせ!]

私は、キャリアモデルは､2012年の Galaxy S�U Wimax+以降､色々な Galaxyを使って来ていますが、
スレ主様のような状況になったことは､一度もありません。
私は、基本、各種アップデートは Mobileデータ通信で行う事にしていますが、
昨日の､ SC-03Gの OSの 6.0.1へのメジャーアップデートでは、
「ファイルサイズが大きすぎるので、WiFi経由で実行してください。」
との警告文が出ました。

何か設定が違っているか、海外モデルを使っている、とかではありませんか？

書込番号：20580252