『ネットの接続が急に途切れます』のクチコミ掲示板

[バリチェロさん]

p9liteをフランスで現地SIM(Free )にて使用している者です。　ネットに接続出来なくなる事象が頻発するので、どなたかお助けください。
Wi-Fiではなく、モバイルデータ通信によるネット接続が突然使えなくなります。　
Wi-Fi環境ではそのような事象は起こりません。
受信良好な状態でネットを見ていると突然接続が落ちます。　契約容量は50G/月で１日の使用もせいぜい500M程度です。APN 設定は確認しております。
機内モードの切り替えも試しておりますが、無効で、再起動を数回行うと再びネットに接続出来るようになります。　今年１月下旬よりフランスに来てから使用しています。　初めて確認されたのは使用開始から約１週間後で、当時は再起動一回で回復していました。しかし徐々に発生間隔が短くなり、現在では１日に何回も発生し、その度に再起動を繰り返している有り様です。　昨日は初期化もしましたが、改善されません。　キャリアの問題かと考えましたが、家族や知人も同じキャリアのSIMですが同様の事象は確認されません。　セキュリティ関係のアプリは入れておりません。SIMカードの入れ直しも試しましたがダメでした。　色々調べてみましたが、解決法が見つかりません。　どなたかご教授お願い致します。

書込番号：20749481　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

素朴な疑問です。

この機種は、現在お使いの現地SIMの通信事業者の電波 = 周波数帯を､
全て網羅しているのでしょうか？

書込番号：20749496

[バリチェロさん]

＞モモちゃんをさがせ!さん
ご質問ありがとうございます。
フランスのFree mobile が扱う周波数は4Gが1800,2600MHz　3Gが900,2100MHzになるようです。
p9lite対応周波数に2600MHzは無いように思います。従って全ては網羅していないと思います。　
当方素人につき間違っていたらすみません。
これが原因でしょうか。

書込番号：20749559　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラクダのももひき]

＞フランスのFree mobile が扱う周波数は4Gが1800,2600MHz
＞　3Gが900,2100MHzになるようです。

HUAWEI P9 lite の2600MHzが原因のように思います。
４Gのシステムは１８００MHｚと２６００MHｚの二つのチャンネルを
同時並列接続で速度を稼ぐシステムと思われるので。

なので、４Gは使わないで３G接続をやればよいのでは？

書込番号：20749745

[バリチェロさん]

キャリアとの適性について

＞ラクダのももひきさん
＞モモちゃんをさがせ!さん

すみません訂正させてください。
キャリア（Free）の対応周波数は700Mhz,1800Mhz,2600Mhzでした。　

メーカーに確認するとP9 lite対応周波数は以下の通りでした。
FDD-LTE : B1/3/5/7/8/19/28
FDD-LTE : B40
W-CDMA : B1/5/6/8/19
GSM : 850/900/1800/1900MHz
Wi-Fi: 802.11b/g/n (2.4GHz )

LTE B 3が1800Mhz、B7 が2600Mhz 、B28が700Mhzと思います。
従ってキャリアの周波数全てに対応している様です。

また別サイトになりますが使用機器とキャリアの適性を調べても適正となります。
（画像参照ください）
他の原因としてどのようなことがありますでしょうか

書込番号：20750884

[ありりん00615]

フランス版のp9liteだと、サポートするBandは少なくなっています。
VNS-L31&L21
4G: FDD B1/B3/B7/B8/B20
3G: UMTS B1/B2/B8
この違いにより問題が起きているのだと思います。多分、サポートするBandが同じでもBandwidthの違い等により問題が起きるのでしょう。
３G Only/LTE Onlyはそれぞれ試したのでしょうか？

書込番号：20752143