『ターボチャージになりません。』のクチコミ掲示板

[ういるま]

初めて質問させていただきます。よろしくおねがいします。

先日、こちらを購入し一週間程度は、充電中にターボチャージの表示が出ていたのですが、最近、付属のコードでも緩速充電中や低速充電中と表示されます。最初の頃に比べ、充電完了まで6時間など、充電もかなり遅いようです。
付属のコードをさすとき、マイクロUSBがかなり固かったです。外出先で、モバイルや車載充電器のコードを何度か使ってからような気がするのですが、関係ありますでしょうか？
メーカーに問い合わせたところ、初期化をすすめられ、やってみましたが、改善しませんでした。
よろしくおねがいします。

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[赤羽太郎-m]

機種は違いますが、付属のケーブルではどうなんでしょうか？

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[†うっきー†]

>機種は違いますが、付属のケーブルではどうなんでしょうか？

「最近、付属のコードでも緩速充電中や低速充電中と表示されます。」と書かれているので、付属のケーブルで確認されているようですよ。


＞ういるまさん

ケーブル以外にＡＣアダプターも付属のものを使用されていますか？
ＡＣアダプターを壁のコンセント（タップなどを使用しない）に直接指して確認しても、同様ですか？

また別のＡＣアダプター（モバイルや車載以外）などでは、検証できませんか？

それでも駄目なら、修理に出すしかないと思います。

書込番号：20615110

[ねこちゃんまん]

充電器も付属のですよね

私もターボにならずも緩速充電中とやらになりました
他の手持ちの充電器と付属のケーブルだとターボになったので
充電器が壊れたと判断しココのチャットで修理依頼ししました
http://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/mcp/service

月曜日にチャット連絡して、次の日に返送用の箱が送られてきて
その日に送って、木曜日には交換品が送られてきました。
素晴らしい対応でした。

先ずは他の急速充電対応の充電器で試してみて下さい

書込番号：20617159

[ういるま]

＞赤羽太郎-mさん
＞†うっきー†さん
＞ねこちゃんまんさん

返信ありがとうございます。付属のACアダプター＋コードで、緩速充電と表示されています。壁のコンセントにさしています。

ネットで調べるうちに、充電中の電流を測るアプリを見つけましたので、使ってみました。
緩速充電中と出ていた車載充電コード(2.4A)やモバイルバッテリー、付属の充電器で電流計アプリの値が100〜400mA。画面を表示しながらでは、なかなか増えません(T-T)
唯一、コンビニ購入の伸縮コード充電器(2.1A)が充電中となり、1000mA程度は出ているようです。

取り敢えず、充電はできそうですが、ターボチャージが使えないのは痛いです。販売店の方にも問い合わせてみます。

〉ねこちゃんまんさん
情報ありがとうございます。私だけでない事がわかり少しホッとしました。

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[ういるま]

販売店に連絡したところ、初期不良扱いで交換ということになりました。
皆さん、ありがとうございました。

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