『乾いても乾燥がおわらない。これが普通なのか教えてください。』のクチコミ掲示板

[ぐーたらにゃん]

6月からこちらの機種を使用していますが、洗濯乾燥コース（洗剤表示0.6）を行うと、当初3時間程度と表示されるもの実際5時間程度かかっておわります。乾燥内容はタオルが6割、Tシャツ・下着類（綿・ポリエステル混紡）が4割程度です。実際3時間半位たったところで、一度中を開けて乾燥具合をみるとすべて乾いています。
乾燥のみのコースでも、2時間と表示が出たあと、いつのまにか延長し、3時間となり終わります（途中であけると延長するようなので開けずみてても延長してます。）　実際同量の洗濯物はタイマー90分の乾燥ですべて乾きます。
メーカーに問い合わせたところ、乾燥具合はセンサーが感知して終了するとのこと。吸気と排気の湿度を感知してるが、詳しいことは教えられないといわれました。メーカーより修理出張できるが、修理箇所がなければ出張費用かかりますといわれました。この状態が通常レベルなどうか判断できず、出張してもらうべきかどうか困っております。

書込番号：21253126

[チルパワー]

＞ぐーたらにゃんさん

何かしらの不具合があると思われます。

普通の洗濯乾燥でその容量なら5時間もかかりません。表示の3時間程度が普通でしょう。
使い始めて4ヶ月くらいですから、遠慮なく確認してもらいましょう。

1年メーカー保証ですので、販売店経由で症状を話したほうが良いです。
販売店が故障の可能性を疑えば修理依頼します。
「乾燥しているのに終了しない、5時間も稼動している、センサーが壊れているのではないか」
のような内容で良いでしょう。

電気代も無駄ですし、無駄に稼動していれば早く壊れますし、生地も傷みます。
良い事は一つもありません。

書込番号：21253507

[デジタルエコ]

ぐーたらにゃんさん こんにちは

　どこで購入されたのですか？量販店？それともネット店？！

失礼を承知で言いますが！詳しくない方は、1年保証があるなら！先ずは、購入店にサービス依頼

親会社が中国系に変わっても相変わらずの低ｻｰﾋﾞｽの東芝（白物）の様ですから

提示された事から推測すると乾燥の仕上がりを検出する温度センサーの異常（故障）の様におもわれます。

購入店より修理依頼する事をオススメします。

（乾燥後毎回ﾌｨﾙﾀｰの掃除はしていますよネ！）　取説　P48〜51

書込番号：21255463

[ぐーたらにゃん]

5年保証で、修理していただきました。
最初に来た修理の人には、自費でフィルター交換したら治るんじゃないですか？と、あまり相手にされませんでしたが、その後も全く改善しないため、再度修理を依頼し、内部の機械の交換と乾燥フィルター付近の配管の傾きがわずかにおかしいとのことでその部分の交換で乾燥きちんとするようになりました。
ついでにしまりの悪いドアも交換となりました。
補償に入ってて本当によかったですが、今後が心配です。

書込番号：23616190