『充電が９０％で終わってしまう』のクチコミ掲示板

[kkeennt]

一昨日から楽天モバイルにMNPしてhonor8にして使ってるのですが何回か充電してもかならず充電が９０％で終わってしまいます
バッテリーの不具合なのでしょうか？

書込番号：20431464

[sweet60]

＞kkeenntさん

そうかもしれませんね。
当方は1週間ほど前から使っていますが、フル充電時には100パーセント表示になります。

書込番号：20431785

[kkeennt]

さっと過去の口コミもみて同じような人がいなかったので不具合の可能性が高そうです・・
ついでにHuaweiのカスタマーセンターみたいなものが銀座にあるという口コミも発見したので
購入証明が届いたら持ち込んでみようと思います(=ﾟωﾟ)ﾉ

書込番号：20431882

[1985bko]

本機種は80%から充電速度が遅くなるようになっているようですが、そこら辺の不具合の可能性はあるかと。
バッテリー自体は新しいでしょうから、バッテリー自体と言うより充電回路(スマフォ本体か充電器か両方か)ですかね。

Huawei HP hornor8 サポートFAQs
http://consumer.huawei.com/jp/support/faqs/detail/index.htm?id=108643

書込番号：20431896

[1985bko]

>Huaweiのカスタマーセンターみたいなものが銀座にある

御参考まで。
http://consumer.huawei.com/jp/support/service-center/index.htm

書込番号：20431904

[kkeennt]

＞1985bkoさん
充電は付属のc型ケーブルと手持ちのケーブルにコネクタかましても試しましたが90%で充電完了しました

書込番号：20431914　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

ケーブル(充電専用か否か、太さ、アダプタを噛ますか否か)は充電効率には関係ありますが、充電が終わってしまうことには関係ないと思いますよ。

書込番号：20432004

[おいっちに！]

一度、残量ゼロまで使いきってみるとよいかも？

もちろん、持ち込みが一番確実ですが(^_^;)

書込番号：20432010　スマートフォンサイトからの書き込み

[kkeennt]

＞1985bkoさん
リンクからサイトでチャット対応があったのでやってみましたがタコ足配線からの充電やめてと
充電完了の緑が点灯してもさしっぱなしにしろとしか対応がありませんでしたｗ

＞おいっちに！さん
電池０％は一回やってみました他の製品で電池を使い切ってから充電するとどうとかってあったので


持ち込んでも預かりになるとかって言われたので考えてしまいます　これしかスマホないので＾＾；

書込番号：20432060

[おいっちに！]

ん、確かY!mobileだと、HUAWEI製品の代替機つき修理サービスやってましたよね。

書込番号：20432069　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ACケーブルのタコ足がひどかったり、USBケーブルがACケーブルに絡んでいると充電に影響することもあります。
学習不足の可能性もあるので、一度放電した後で電源を切って充電してみるといいでしょう。

書込番号：20432073

[おいっちに！]

こちらですね(^^)

http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1610/19/news136.html

書込番号：20432079　スマートフォンサイトからの書き込み

[おいっちに！]

あ、でも無料の初期不良扱いの修理も、Y!mobileで対応してくれるのかな？そこが少しだけ気になりますね。。

書込番号：20432089　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Y!mobileは先にショップに確認しておかないと、対象機種ではないと断られる可能性があります。
あと、即日修理は銀座だけです。

書込番号：20432102

[kkeennt]

＞おいっちに！さん
自分は楽天モバイルなのですが調べたらHuaweiと同じビルに楽天モバイルもお店だしてるみたいなので対応してくれたらと夢を見てしまいますｗ

＞ありりん00615さん
ありがとうございます試させてもらいます

書込番号：20432118

[おいっちに！]

＞ありりん00615さん
そうか、即日で治る内容なら、銀座がベストですよね。

まず銀座でみてもらって、預りになるといわれたらY!mobileへ、という流れが良いかも？ですね

書込番号：20432125　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

自分はいつも90％で充電の止めるように心がけているのですが
見ているわけにも行かずすぐに100％になったりするので
90％で止まるアプリが欲しいなぁと言うところですが
意図しない充電停止は困りますね・・・・・・

本体の故障なのかいくつか考えられる原因ですが
コンセントが悪い・・・コンセントの腐食や接触不良・テーブルタップの不良
→充電する場所を変えてみる

充電器・ケーブルの不良・・・わざわざ買い足すのも問題なので友人のところでとかで充電を試してみる

本体制御の問題・・・充電は90％を超える辺りから非常にゆっくり充電されるようになっています｡
電源を切って充電→改善が見られないなら初期化→それでもダメなら修理しかないですね｡
いつも決まった％で止まるなら本体の故障より制御アプリの問題の方が大きいかなと思います｡

書込番号：20432235

[kkeennt]

皆様　いろいろ意見ありがとうございます。メールでの問い合わせもちょうどきたのでその方法と
電源落として充電で取り合えず１００％充電できたので報告しときます

サポートメールでタコ足配線止めてこのようにして充電してみてくださいと書いてました

・「端末管理」＞「システム最適化」＞検索後「クリーンアップ」
・「端末管理」＞「電池残量」＞「最適化」
　上記を行い端末再起動。

そして電源落として充電しましたら１００％までできました

とりあえず様子見てみようと思いますまだ販売証明もとどいてない状態なので
ありがとうございました

書込番号：20432275