スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SO-01J docomo
購入して約一ヶ月、タッチスクリーンの一番下の戻るボタン・ホームボタンの列が全く反応しなくなりました。手袋モードにしても、戻るボタン等の列の黒いエリアは触れても反応しません…。
今は戻るボタンのアプリを使い対応してますが、使い勝手は少し悪いです。
他にもこのような症状になった方いますか?やはり修理に出す必要があるのでしょうか。
書込番号:20573120 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
端末の重要な基本操作が出来ないわけですので、
とりあえず、お近くの docomo shopでご相談されることを、お勧めします。
書込番号:20573344
1点
>ハターラさん
もしソフト的な原因なら端末初期化により改善する可能性があるので、お試しになってみては。
(修理に出せば必ず初期化されてしまうのでダメ元で試してみると宜しいかと)
液晶ディスプレイ等のハード的な原因なら修理一択しかありませんが。
書込番号:20573360 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>モモちゃんをさがせ!さん
やっぱりお店行くしかないですよね…。端末初期化はあまりしたくないので、しばらく我慢します。
書込番号:20586648 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>モモちゃんをさがせ!さん
端末初期化で消したくないデータ消してしまいそうなので、しばらく我慢します。さらにひどくなったとき、一度検討してみます。
書込番号:20586651 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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