『7.0にバ−ジョンアップできない』のクチコミ掲示板

[たに坊]

皆さんの評価を見てから7.0にしようと思いましたが(接続できませんしばらくたってからおためしください)と表示されいつになってもできません
電源オンオフ済、満充電、wifi環境に問題はないです
通知もきてませんが何が問題かわかる方いらっしゃいますか？

書込番号：20795563　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞たに坊さん

こんにちは。家族が使っているので未実証ながら。

ソニーのサイト↓に解決方法のヒントが有るようです。
http://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/
→赤文字【重要】本体ソフトウェアの更新があったはずなのに通知が来ない、または更新ができない場合

お試しを。

書込番号：20795890　スマートフォンサイトからの書き込み

[たに坊]

みーくん5963さんありがとうございます
なぜかモバイルデ−タ通信でアップデートできました
そのせいで通信制限かかっちゃいましたけど(^^;

書込番号：20795927　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞たに坊さん

結果的に解決済み、了解しました。

モバイル回線でのアップデートはパケット食いますから避けたかったですよね。
偶々ご自宅のネット回線（プロバイダ）が混みあってたとか、でしたかね。今となっては？？ですが。

書込番号：20796081　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

回答的な書き込みではありませんがご了承ください。
モバイル回線との事ですが、もしfomaやXi回線（要はNTTドコモの回線?）ならパケット代はかかりません。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/about01/

もしMVNO等のことを指している様でしたらすみません。

書込番号：20797298

[電子おたく]

ドコモの回線でドコモの端末なら、アップデートにパケットは消費しません。

MVNOやsimフリーの海外端末だと、パケットをものすごく消費しますので、ご注意下さい。

書込番号：20798784　スマートフォンサイトからの書き込み

[たに坊]

＞sky878さん
＞電子おたくさん
解決済なのにありがとうございます
自分もかからないと思ってましたし、アップデートする説明欄にもそのように書かれていましたが実際添付画像のようにいっきにあがりました
普通のＸｉなのですが...

書込番号：20800246　スマートフォンサイトからの書き込み

[たに坊]

すいません添付忘れました

書込番号：20800249　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞たに坊さん
そちらの添付画像に書いてある通りで、マイドコモの方からご利用データ通信量確認すると、アップデート分は加算されていないと思います。
https://payment2.smt.docomo.ne.jp/smph/charges/gkyap003.srv?Xitraffic=1

その通信使用量は、あくまでも端末で計測した通信使用量になります。

書込番号：20800817　スマートフォンサイトからの書き込み

[たに坊]

＞sky878さん
もしかしたらなんですが購入したばかりなのでアプリのアップデートも多々ありました
バ−ジョンアップと同時にアプリのアップデートも行っていたからそちらの方に通信量とられてしまったなんて事は考えられますかね？

書込番号：20801080　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞たに坊さん
私の先の書き込みをあまりご理解頂けていない様ですが、端末側からみた通信量は使用したパケットのそのままの数字が出ますが、マイドコモ側では無料分の通信量は弾かれてデータ使用量が出ます。

また、端末側ではアプリ毎に通信量を確認できますが、アプリのアップデートをしたならプレイストアの通信量が多くなっています。

ドコモアプリですと、docomo application managerの使用量が増えます。
ドコモアプリケーションマネージャーは、確かLTEでも自動更新されますが、プレイストアは設定を変えない限り、Wi-Fi通信時に自動更新が掛かりますので、手動で行わないとアップデートはされません。

端末側のアプリ別データ使用量と、マイドコモからのデータ使用量を確認すると、アップデート分が弾かれているか分かると思います。

書込番号：20801168　スマートフォンサイトからの書き込み

[たに坊]

＞sky878さん
やっと理解できました！
やっぱり通信は制限されていませんでした
ありがとうございました

書込番号：20806798　スマートフォンサイトからの書き込み