『故障しました』のクチコミ掲示板

[snow994649]

購入して1か月足らずで、故障しました。
通話時に、相手の側にはFMの周波数が合わない感じのサー音がなって、こちらの声は全く聞こえない状態です。
相手の声は聞こえます。

購入して1か月でメーカー修理ですと。
壊れやすいのですかね？？？？
富士通って。

書込番号：20839621

[林達永]

＞snow994649さん

最近は、可也良くなったと聞きましたが、またですか？

1ヶ月かぁ、初期不良は無理だったんですね？

違うモデルですが、僕もF-02Eを買いました。しかし、初日からタッチの反応は悪いわ、異常な発熱でアプリが強制終了になるわ、誤作動は頻繁に発生するわで大変でした。修理に出す度に異常無と判定。でも何故かメイン基盤を交換と記載。それも3回。その度にdocomoショップに突っ込んだ質問しましたが、頑として認めようとしませんでした。こんな頻繁にメイン基盤を交換してるのだから、別の機種と交換してくれと訴えましたが、遠回しに拒否されました。

余りにも頭に来たので、半年も経過せずにxperiaに機種変しました。その後、富士通は新型を発売しましたが、それから機種変をする時は、富士通は選択肢から外しています。たとえ良くなったとしてもです。あれだけ痛い目に遭いましたので。

書込番号：20839782　スマートフォンサイトからの書き込み

[うましか嫌い]

富士通だから ということだけでなく

ガジェットの取り扱いが アレな

壊しやすい人達がいるのかも しれませんよ！？

書込番号：20839796

[snow994649]

＞うましか嫌いさん
＞林達永さん

次回の購入時は富士通は少し考えようと思います。
F-04Hの時も基盤不良で初期製造のリコールもなりました。

ショップにはGWはさむので最悪5月の第3週までかかるかもって言われました。
機種変更はできず、端末購入サポートが終わるまで我慢です。

端末を修理に出すのは初めてです。
今までは交換対応してくれたのに。

書込番号：20840051

[ＴＡＫＡゴジラ]

自分は購入後20.日位で圏外になる症状で、修理に出しましたが

最近、ドコモに限らず購入後一週間〜１０日位までは、その場で交換ですが後は、修理みたいです。

正直、最低２回はショップに行かなくていけないので面倒ですよね。

早く修理からあがってくるといいですね

書込番号：20841642

[snow994649]

＞ＴＡＫＡゴジラさん

ありがとうございます。

修理ですが何日くらいで戻ってきたでしょうか。
修理拠点は一極集中ですかね？
それとも各地方にエリアがあってそこで分散ですかね？

GWもあるので本当は来週の前半には戻ってほしいなという気持ちあります。

書込番号：20842577

[smileplease]

＞snow994649さん
自分はマイナーアップデート時の不良で昨年3月、NFC動作不可で今年3月に修理対応になりましたが、両方とも1週間で戻ってきました。

最初の修理は1週間~10日、今年のは2週間みてくれといわれましたがそれより早かったです。

書込番号：20842668　スマートフォンサイトからの書き込み

[smileplease]

すみません、自分のはF-01JではなくF-01Hです^^;

書込番号：20842674　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＡＫＡゴジラ]

遅くなりました。

修理なのですが、自分は１２月末だったので参考になるか分かりませんが

一週間かからないで戻ってきました。

戻って来た日は12月30日だったので、ホントに修理に出したのかアヤシイと思っています。

書込番号：20848818

[sandbag]

F-04Gが三度故障して修理に出し、四度目でケータイ補償を利用してXperia XPと交換しました。
それもあって、今後は富士通のスマホは買わない事を決めました。

で、修理についてですが、オンラインで申し込めば店頭での待ち時間も無いですし、修理後の端末も自宅に届くので楽ですよ。

書込番号：20848934

[林達永]

＞ＴＡＫＡゴジラさん

それは、妙ですね。僕の場合は、どんなに短くても10日は掛かりました。

まさか、docomoショップがメーカーに送らずに独断で検証したのでは無いでしょうかね？だから1週間も掛からずに戻ってきたのかな？

独断自体は有り得ないかもしれませんが、可能性はゼロでは無いです。

書込番号：20851698　スマートフォンサイトからの書き込み

[snow994649]

端末が戻ってきました。

別の手続きでショップに行ったら、今日の朝に届いていたのでその場で受け取りました。
一週間という早さでした。

現象は確認できて、マイクの故障で基盤交換と外装の表・裏の交換でした。
もちろん無料でした。

GWに間に合わせてくれたのは感謝です。
ただ、外装交換になったのでガラスフィルムをもう一度買う手間がありました。

書込番号：20857392

[林達永]

＞snow994649さん

早く修理完了して良かったですね。保護シートの貼り直しは痛い出費になり兼ねません。

次回の機種変迄、正常に使えたら良いですね。

書込番号：20862427　スマートフォンサイトからの書き込み