『android7アップデート後のWi-Fi→4G切り替えについて』のクチコミ掲示板

[あつし0410]

4Gマークがなく通信出来ない状態	OFF→ONを行い4Gマークがつき、通信できる状態

2ヵ月ほど問題なく使用していて先日android7にアップデートしました。
sim1 UQMOBILE データ通信のみ
sim2 FOMA通話のみ の2枚刺しです
問題の症状は、自宅Wi-Fi圏内から圏外に出た際に4Gで通信出来ないという症状です！
アンテナはバリバリ立っているのですが4Gマークがつかず、この状態では通信出来ません。

そのため、自宅Wi-Fiから出かける際は毎回
設定→デュアルsim管理で1度OFF→ONにします。
すると4Gマークがつき通信できるようになります。
毎回この儀式は辛いです…

同じような症状でお困りの方いらっしゃいますか？

書込番号：20886359　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

とりあえず、APN 設定の削除、再登録を試してはどうでしょう。

書込番号：20886611　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

UQMOBILEではありません(0 SIM)が、先ほど確認してみました。
Wi-Fiとモバイル通信を両方ONにして、屋外(Wi-Fiの繋がらない場所)へ行くと、Wi-Fiの扇形が消えて、モバイル通信のアンテナに4Gが表示され、モバイル通信が可能。
屋内(Wi-Fiがつながるところ)に戻ると、4G表示が消えて、Wi-Fiの扇形が表示。

特に問題なく正常な動作でした。

Android7(EMUI5.0)にした後は端末の初期は無条件で行っています。
Wi-Fiもモバイルも常時接続にして確認しました。
端末管理→電池残量→右上の歯車→スリープ時にWi-Fi接続を維持→常時（デフォルトで設定済）
端末管理→電池残量→右上の歯車→スリープ時にモバイルデータ通信を維持→ON（デフォルトで設定済）

今回の問題とは別問題が出た人は、端末初期化で、あっさりと直ったようですね。
今回の、あつし0410さんの問題が初期化で直るかはわかりませんが。

書込番号：20887300

[あつし0410]

＞文鳥LOVEさん
返信ありがとうございます。
APNは何度もやり直していますが解決しません…

いろいろ試して分かったのですが、APN設定のAPNタイプを空欄にするとWi-Fiと4Gの切り替えが問題なく行きます。

そうするとテザリングが出来ないなので困りますが、現在はその設定で運用しています。

書込番号：20895184　スマートフォンサイトからの書き込み

[あつし0410]

＞文鳥LOVEさん
返信ありがとうございます。

端末の初期化も試したのですが問題は解決しません(;_;)


APN設定のAPNタイプを空欄にするとWi-Fiと4Gの切り替えは問題なくいくことがわかりました。

しかし、空欄だとテザリングできないのでそれはそれで困ってます…

書込番号：20895193　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あつし0410さん

現在の設定は、公式記載の以下の設定でしょうか？
「default,mms,supl,hipri,dun」

試しに、「ia」を追加では改善されないでしょうか？
「default,mms,supl,ia,hipri,dun」
※iaを追加する位置はどこがいいかわかりませんが、通常のAPNでは「default,supl,ia」なので、suplの直後で記載しました。

HUAWEIは、理由は分からないのですが、プリセットのAPNにも、iaが指定されていて、
ネットで検索してもLTEが安定するなどの情報があります。
https://search.yahoo.co.jp/search?p=huawei+apn+ia&aq=-1&oq=&ai=7diGYMT7RwWS4hVfF9sUJA&ts=696&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa&mfb=427_56a&x=wrt

改善されるかは分かりませんが・・・・・・

書込番号：20895758

[†うっきー†]

それと、プリセットされているAPNは全て削除して、自分で登録したUQMOBILEのAPNのみにしているでしょうか？
まだ削除していないなら、すべて削除して試してみて下さい。
APNの右側の「i」をタップして、画面下のAPNを削除で可能です。
件数が多いので、少し手間ではありますが。

書込番号：20895764

[文鳥LOVE]

†うっきー†さんの提案に加えて、もう試されたかもしれませんがSIMの一枚挿しでの動作も確認した方が良いでしょう。
一枚挿しならＯＫとかなら、偶然アップデートと故障のタイミングが重なったのかもしれませんね。
思い切って修理依頼するしかないように思います。

書込番号：20895787

[yuichi48]

はじめまして、スレ主様
その後、問題は解決されたでしょうか。

実は自分も全く同じ様な症状に陥っています。
普段は問題なく4g通信できますが一度Wi-Fiに繋げて切った後にアンテナは立っていても4gマークがつかず通信が出来なくなってしまいます。
使用環境はSIM1にmineoのaタイプシングルプラン(データ通信のみ)のVoLTE非対応のSIM
SIM2にはドコモfomaの通話専用ガラケーSIMと言う感じです、osは7.0です。
UQとmineoの違いはあれど同じau回線ですからスレ主様とかなり似た環境だと思います。

自分はこの不具合の要因はもしかしてVoLTE非対応のSIMを使っていることではないのかと思っています。
そもそもUQもmineoも動作確認で使用SIMはVoLTE対応のSIMになってますし。
スレ主様が使用されてるUQのSIMはVoLTE対応、非対応どちらのSIMでしょうか？差し支えなけば教えて頂けるとありがたいです。

書込番号：20915393　スマートフォンサイトからの書き込み

[あつし0410]

＞yuichi48さん
返信遅れて申し訳ありません！

結局解決はしておりません(;_;)
APN設定のAPNタイプを未設定にすればとりあえずは回避できるので未設定にて運用しております。
ただ、APNタイプを未設定にするとテザリングが使えないのでテザリングは諦めています。

書込番号：20940248　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

＞あつし0410さん

＞APN設定のAPNタイプを未設定にすればとりあえずは回避できるので未設定にて運用しております。
＞ただ、APNタイプを未設定にするとテザリングが使えないのでテザリングは諦めてい
ます。

APNタイプを設定・・・・テザリング〇　４Ｇ切り替え×
APNタイプを未設定・・・テザリング×　４Ｇ切り替え〇
ということですよね。

【APNタイプを設定・・・・テザリング〇　４Ｇ切り替え×】で運用する操作の簡易化

SIMのオンオフ画面を呼び出す手間を省くだけのことです。

★「デュアルカード管理」をホームアプリに登録する方法

ホームアプリにウィジェットを設定する手順で「設定のショートカット」を選んでその中から「デュアルカード管理」を選ぶと、ホームアプリに「デュアルカード管理」を起動するショートカットが登録できます。
そうしておけば、外出してからそのショートカットを選択すれば「デュアルカード管理」が起動しますので、あとはオフ・オンの操作をすれば済むようになります。

★自動処理アプリを使う方法

アプリはいくつかありますが有料(300円)ですがこれがお勧めです。(日本語非対応)
https://play.google.com/store/apps/details?id=ch.gridvision.ppam.androidautomagic。
ここにＷｉ-Ｆｉの指定したアクセスポイントかが切断されたら、「デュアルカード管理」ショートカットを呼び出す処理を登録すれば、Ｗｉ-Ｆｉが切断されたら自動的に「デュアルカード管理」画面が表示されるようになります。
アプリの使い方はとりあえず省略します。(質問がありましたらわかる範囲でお答えします)
このアプリがあると色々な事が自動的に行うことができますので便利だと思います。
英語がダメな私は慣れるまでは試行錯誤が必要でした。
未だに使いこなせてはいません(笑)

【APNタイプを未設定・・・テザリング×　４Ｇ切り替え〇】を基本として、テザリングできるAPNを追加し運用する操作の簡易化

APNタイプを設定したAPNを追加で登録して、テザリング要否でAPNを切り替えます。
設定画面を辿ってAPNを切り替えれば済むのですが、下記は設定のその他画面を簡単に呼び出すための方法です。
なお、最初に手間がかかる割にメリットは少ないです。

まず、下記アプリ(無料)をインストールします。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sika524.android.quickshortcut
このアプリは各アプリ内の特定の機能(アクティビティ)を呼び出すショートカットを作ることができるアプリです。

ホームアプリにウィジェットを設定する手順でインストールした「QuickShortcutMaker」を選びます。
起動した「QuickShortcutMaker」のキーワードで絞り込みますとグレーで表示された場所に「設定」と入力し実行させます。
表示されたアプリ一覧から「設定」を選択します。
さらに表示された設定のアクティビティから「その他」を選択します。
画面が変わるので、画面上部のタップして名前を変更でわかりやすい名前に変えておきます。(既定値は設定になるので変えないとわかりにくくなります)
次に「作成」を選択します。
これでホームアプリに「設定のその他画面」を呼び出すショートカットが登録されます。
こうしておけば、テザリングする時、元に戻す時のAPN切り替えに際して、作成したショートカットを起動すれば「設定内のその他画面が表示されるので、画面をたどる手間が多少ですが省けます。


長々書きましたが、頻繁にテザリングを使わないのであれば、単純に手動でAPNを切り替える方法が良いかもしれません。
場当たり的な方法ですがこんなのもありますということです。

書込番号：20940671