『6.0→7.0へ、アップデート』のクチコミ掲示板

HUAWEI nova SIMフリー

メタルボディの5型SIMフリースマートフォン

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キャリア:SIMフリー OS種類:Android 6.0 販売時期:2016年冬モデル 画面サイズ:5インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:3020mAh HUAWEI nova SIMフリーのスペック・仕様

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6.0→7.0へ、アップデート

2019/04/06 06:59(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI nova SIMフリー

クチコミ投稿数:4件

初心者です。さっぱりわかりません(泣)
novaを頂いたのですが、アンドロイドバージョンが
6.0となっており、
今まで7.0を使っていたのでアップデートしたいのですが、、
システム更新しても
『更新なし』となりアップデートできませんでした。
どうすれば7にアップデートできますでしょうか?

書込番号:22582848 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:291件Goodアンサー獲得:15件

2019/04/06 07:30(1ヶ月以上前)

知識ないんでしたらやらない方がいいですよ。
知識ある人でも地雷踏んでるんで。

書込番号:22582896

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19244件Goodアンサー獲得:2755件 HUAWEI nova SIMフリーの満足度5 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2019/04/06 07:43(1ヶ月以上前)

>マディーンさん
設定→端末情報で、モデル番号が「HUAWEI CAN-L12」となっていますか?

Huawei機ではファームのバージョンによっては、SIMを刺していないとファーム更新を確認出来ない時があります。

現在SIMを刺していない場合は、未契約でもなんでもいいので、SIMを刺してWi-FiをオンにしてChromeでニュースサイトなどが見れること(通信が出来ること)を確認した上で、再度、更新の確認を行ってみて下さい。

それで更新可能になります。

メジャーアップデート後に端末初期化をして、新規で利用すれば、問題が起きるようなことはないと思います。

書込番号:22582934

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2019/04/06 08:05(1ヶ月以上前)

>働きませんさん
返信ありがとうございます!
地雷・・・(; ゚ ロ゚)
難しいのですね。。(泣)

書込番号:22582967 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2019/04/06 08:22(1ヶ月以上前)

当機種

>†うっきー†さん
返信ありがとうございます!
simは差したまま(iijのシム)現在使用中しております。
6.0で慣れるかな?と思いながら使っていましたが
やはり馴染めずで。。

モデル番号は「HUAWEI CAN-L12」となっているようです。
よろしくお願いいたしますm(_ _)m

書込番号:22583005 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19244件Goodアンサー獲得:2755件 HUAWEI nova SIMフリーの満足度5 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2019/04/06 09:09(1ヶ月以上前)

>マディーンさん

画像拝見しました。本機で間違いないですね。

Chromeでニュースサイトなどが見れること(通信が出来ること)は確認済でしょうか?

その状態で更新出来ないとなると謎ですね。

他に試せる内容としては、
端末管理アプリ→クリーンアップ、最適化を実行→端末再起動
その後、再度更新を確認。

それでもダメなら、パソコンに接続してアップデートをする方法があります。
https://www.support-huawei.com/product_in_use/hisuite_app.html

それでもダメなら、端末初期化をした上で、データ移行ツールなどは一切使わない、追加でアプリを1本も入れない。
この状態で再度確認。
それでもダメなら、メーカーのサポートを受ける必要があると思います。

念のために確認ですが、パッケージに記載のIMEI番号と、設定→端末情報で表示されるIMEI番号は一致しているでしょうか?
このIMEI番号を元にファームが配信されます。
値が消えてしまっていたら、ファームは配信できないと思いますので。
この番号は端末ごとに違いますので、IMEI番号がわかる画像は添付しないようにして下さい。悪用される可能性は少ないですが、念のため。

書込番号:22583085

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2019/04/06 12:24(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

IMEI2つとも確認しましたが、パッケージとおなじでした。
記載していただいたのを、全部試してみたのですが
アップデート不可能でしたので
HUAWEIショップに持っていくしかないのかな…(^-^;
色々ご親切にありがとうございました!

書込番号:22583434 スマートフォンサイトからの書き込み

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HUAWEI nova SIMフリー
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HUAWEI nova SIMフリー

発売日:2017年 2月24日

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