『電話の不具合』のクチコミ掲示板

[0117ちゃん]

電話について、相手の声は良く聞こえるが、相手に私の声が全然聞こえない症状が頻繁に起きています。また電話をかけても呼び出し音が鳴らないために、呼び出しているか、分らないために切電します。ショップに尋ねると再起動をお願いします。それでも改善できない時のために、au修理サポートを案内されました。改善できないので、サポートセンターに電話してみましたが、同じような返答で、最後にＳＤカードを抜いて、試してくださいとのことでした。それでも改善できない時には、修理対応との事。ＳＤカード抜いて試している状況です。この2日は、不具合は発生していません。ＳＤカードを利用できる環境にあるのに、ＳＤカードを挿入すると不具合が発生すること自体が、故障ではないかと思います。それともＳＤカードに相性があり、メーカーを選り好みするのでしょうか。

書込番号：21807712

[dokonmo]

UFS2.0　内蔵ROM

電話機能以外は問題ありませんか?
動作がもっさりするとか時々固まるような動作とか?
SDが原因とはまだ特定できないと思いますが
電話機能だけおかしいというのもあまり考えられませんね｡

SDのメーカー、新品?中古？購入先？
古いSDだとSDによる不具合が結構多発します｡
最新の機種だと規格は最低でUHS-Iクラス１という
規格が必要かと思います｡

ROMはUFS2.0だと
リードで600-800MB/s ライトで200-250MB/s
ランダムで200MB/s前後、100MB/s前後という高速です。
それに対しSDは
http://uzurea.net/microsd-benchmark-performance/

特にランダム読み書きではROMに比べ非常に
遅いことが分かりますね｡
このリンク先では最新のSDカードです
UHSではない古いSDだとROMの数十分の一というのも
普通にあります｡
さらに古いスマホから入れ替えた場合、メーカーや
Androidバージョンによって読み書きの仕方が違ったりするので
そのまま挿すと不具合が出る可能性が高いです｡
スマホ本体でフォーマットし直した方が良いです｡
（新品なら入れるだけです）

またSDは外付けのため接点が何かの拍子で
読み書き中に異常が起きた場合壊れる可能性があります｡
64GBのSDが1500円とかで買えるのに10万円近い
スマホのROMが32GBとか64GBとかどうしてケチなんだ・・
というわけでなく速度と信頼性が高いので高価なのです｡
なので同じメモリじゃないのですね｡
使えるようになっているのだからどれでも使えないと
おかしいだろうという訳ではないのです｡

だからiPhoneはSDを使わないしAndroidもハイスペックでは
SD非搭載も増えてきています｡
ハイスペックになればなるほどSDが足を引っ張るので
動作が遅くなったり不具合の可能性も高くなるのです｡

今回の原因はSDじゃないかもしれませんが
その可能性もないことはないのです｡

書込番号：21808134

[0117ちゃん]

dokonmoさん返信ありがとうございました。ＳＤカードを抜いて、使用した結果、2〜３日は、問題ありませんでしたが5月9日から症状が出てきました。電話以外は、問題ありません。今日（10日）ショップに持っていき、修理をお願いする予定です。今回は、貴重なアドバイスありがとうございました。

書込番号：21813339

[0117ちゃん]

今日5月18日修理から戻ってきました。原因は不明、ソフトを更新したそうですが、修理に出す前にアンドロイドバージョン8.0.0に更新していましたので、意味が不明です。使ってみないと改善できているか解りませんので、また、使ってみた結果を書き込みます。

書込番号：21834567