使用開始から６年目、直るかな？？

Question

『Xperia XZ Premium SO-04J docomo』が６年も生きていることに驚いてましたが、
ここ数日は調子がおかしいです。
カメラとアルバムで不具合が頻発！！

【今、どういう使い方してるの？】
2021年に『Xperia 5 III SO-53B docomo』へ機種変更してからは、
専ら自宅で料理を作る際の記録・研究用撮影。
『Xperia 5 III』の充電中に音楽を聴きたい場合は本機種でDAP利用。

【何に困ってるの？】
・撮影後、アルバム（SONY純正のアプリ）で見たらデータが壊れとる！
　最悪の場合はアルバムが固まってしまい、何も操作を受け付けなくなる。

・Window11のフォト（Microsoft純正のアプリ）でも確認
　写真が記録されとるように見えるけど、
　「このファイルはサポートされていない形式のようです。」と表示される。
　ファイル形式はJPGなのに謎！！

　最悪の場合は写真が記録されとらん！（データサイズがゼロ）
　ファイル名が文字化けしとる。
　ファイルサイズが表示されない写真がある。もちろんフォトでは表示されない。

・室内で料理撮影しかしてないのに、カメラが急に強制終了される。
　最悪の場合は勝手に本体が再起動される。

【原因を切り分けた？】
・使用しているmicroSDカードが原因かもと思って違うものに変更。
　変更後の使用枚数・時間が少ないためか発生せず。
・写真の保存先を、microSDカードから内部ストレージに変更。
　何枚か写真や動画を撮影。

　いずれもカメラの強制終了や本体の再起動は起きていない。
　使用枚数・時間が少ないからかもしれません。
　

本機種の満足度がかなり高いだけに残念な状況に困っています。
そろそろ寿命なのでしょうか？？

ハル太郎 · Accepted Answer

こんにちは。症状的にmicroSDカードが熱によってデータが破損したか、物理的に破損したように思われます。季節的なものもあると思いますし、バッテリーが劣化するとスマホは発熱が多くなるので、その影響もあると思います。耐熱仕様のmicroSDカードを使えば、ある程度は熱による破損を防げます。また、データの転送速度が早いほど発熱しやすい傾向にあるので、速い転送速度を求めていないなら、わざと転送速度の遅いmicroSDカードを選ぶのも手段です。もちろん、スマホ自体のトラブルの可能性も否定できません。同様の症状が出るなら、スマホの初期化を試すしか無いと思います。ただし、ハード的なトラブルの場合は初期化しても解決しません。症状的に、ハード的なトラブルでストレージへのデータ転送が失敗している可能性もあります。アプリのトラブルである場合は、アプリのアップデートを削除して初期状態に戻す事で解決する場合もあります。（方法は「android アプリ アップデート 削除」で検索）ではでは。

京都単車男 · Accepted Answer

＞Tio PlatoさんSDカード不具合が濃厚じゃないですかねあとはバッテリー膨張とかでトレイ部分が歪んだりとか？内部ストレージ保存にして様子見ては？それでもバグれば故障でしょう大丈夫そうならまたSDカード入れて様子見ては

アテゴン乗り · Accepted Answer

自分の事例https://s.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=24697530/この少しあとSDは書き込み出来なくなりました。

アテゴン乗り · Answer

＞Tio Platoさんお久しぶりです。スマホは壊れたこと無いですけどSDカードが壊れたことは何度かありますね。最初はなんか具合悪い？時々写真ファイルが壊れてる？動作も不安定に…が最後どうにも読み込みしか出来ない状態に…逆にSDカードってドラレコかスマホでしか壊れたこと無いかも…SDカード交換で直ると良いですね。

京都単車男 · Answer

＞Tio Platoさんお疲れ様ですちなみにバッテリー膨張の場合は液漏れとかしてない限りテストは正常と出るので、時々定規とか本体に当ててチェックして下さいな

金魚おじさん · Answer

＞Tio Platoさんこんばんは(^^)お久しぶりです(^^)スマホに疎い私などが口出せることではないかと思いましたが、SDカード絡みで、X-A1というカメラでエラーが増えてきたカードが、EOSM3でも同じようにエラー頻回、これはカードが悪いと判断したものの、最後にパワーショットS95で試したら普通に使えたということがありました。なんだったのやら？カードがなんとなく不調になってきて本体もなんとなく不調になってきて、トラブルになってくるのかな。上手く言えませんが、症状出てこないうちから具合、調子は変わってきているのかもしれませんね。お気に入りのスマホ本体は無事でありますように。。。(..)

まきたろう · Answer

＞Tio Platoさんお久しぶりです。まぁ暑いというより熱いですからねぇ。とりあえず初期化してみてはどうでしょうか？メインストレージが64 GBですよね？Xperiaちゃんは、メインストレージを1度でも圧迫すると削除して空けても不機嫌になるような気がします。ウチのXperiaxz1ちゃんも、そちらのXperiaちゃんとほぼ同期ですよね、一時期グレてましたが、初期化によっていい子になりました。ただ、バッテリーが電源入れてるだけで半日ももたないのでモバイルバッテリーとセットで使用ですけど。

matu85 · Answer

外したSDカード、書き込みしてはいけません、PCでサルベージソフト試してください。もしかして、何枚かは復元できるかも。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
最近不都合な点が多いので報告です。	7	2024/04/17 6:45:25
写真の明るさ	2	2024/04/04 22:09:12
アドバイスをお願いします。	9	2023/12/15 0:16:44
度々質問申し訳ありません	1	2023/10/18 19:29:50
使用開始から６年目、直るかな？？	16	2023/09/25 19:48:37
ケータイ補償サービス　リフレッシュ品　機種変更	17	2023/08/15 11:37:57
Xperia XZ Premiumら疲れました	9	2023/03/23 0:12:52
気に入っていたのに	19	2023/03/25 15:08:31
超お気に入り	7	2023/11/26 8:39:24
4年半使ってたw	2	2022/11/30 10:49:25

『使用開始から６年目、直るかな？？』のクチコミ掲示板

Xperia XZ Premium SO-04J docomo

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