『Android8.0アップデート後のSkypeの挙動について』のクチコミ掲示板

[Owner1326]

Android8.0にアップデートしてからSkypeで通話をしながらほかのアプリを開いていると通話、アプリの音声ともに不安定になり音量が安定して取れなくなりました。アプリを開くと3Dのサウンド効果が通話音声にも掛かるのでその辺が原因かと思いましたがオフにしても改善しません。通話そのものもの音切れも多くなった気がします。理想としてはアプリの音にのみサウンド効果をかけたまま通話をしたいのですが同じような症状になった方、また解決された方はいますでしょうか。ちなみに別機種であるXperia X Comactでは同じ事をしてもこの症状は出なかったためhonor9特有のアプリやOSとの相性による不具合なのかなと思っています。待てば改善されるのならいいのですが…。

書込番号：21847145　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

この機種限らずメジャーアップデートでは
問題は起きることはよくあります｡

まず問題のスカイプなどを一旦アンインストールしてから
再度インストールする｡

それで直らないなら初期化してみる｡
メジャーアップデートでは初期化した方がよろしいかと思います｡
OSが違うと前に残っているキャッシュ等やアプリが新OSにうまく設定されなかったりして
動きが悪くなったりすることがあります｡
電池持ちやその他のためにもバックアップした上で
初期化を実行した方が良いですね｡

書込番号：21847701

[にんじんがきらい]

Huaweiの別の機種ですが多分症状が同様のようです
ので共有しておきます
http://s.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21847800/
同様でしたらまずは該当するアプリのデータ削除や再インストールや端末の初期化をダメ元かもしれませんがお試しください

書込番号：21847880　スマートフォンサイトからの書き込み

[Owner1326]

アンイストール初期化など試しましたが改善されませんでした
御二方情報ありがとうございます！
引き続き模索してみます！

書込番号：21856563　スマートフォンサイトからの書き込み