『UIMカードを認識しなくなりました』のクチコミ掲示板

[yyamata]

先ほど外出から帰ってきて充電しつつ端末の再起動をかけたらUIM(SIM)カードを認識しなくなりました。
通知バーのバッテリーアイコンの隣にグレー？のカードのマークに斜線が入ったものが表示されています。
電源を切ってからUIMカードの抜き差し、カードの汚れの確認、端末再起動、機内モードのON／OFF、モバイルデータのON／OFF、を試しましたが状況変わらずです。
iPhoneとの二台持ちなのでとりあえずテザリングでネットワークに繋げますが非常に不便です。。

どなたか同じ症状で改善できた方いらっしゃいませんか？

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[八咫烏の鏡]

＞yyamataさん
simカードの抜き差しは、試されましたか。
それでもsimカードが認識されないようでしたら、ドコモショップで無料でsimカードを交換して貰えます。
それでも認識をしないようでしたら、修理対応を依頼されましたら。

書込番号：21454711

[yyamata]

記載した通りカードの抜き差しは試しました。
追加でセーフモードも試しましたがダメでした。

書込番号：21455397　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞yyamataさん
ドコモショップで、simカードの効果をして電波が繋がらなければ、修理対応をして下さい。
ドコモショップで、修理対応になったら、代替機を貸してくれるます。
今から修理依頼をして、来年の年明けには修理から戻って来るかと思います。

ドコモショップへの来店予約をされてから、行かれましたら殆ど待ち時間がございません。

書込番号：21455467

[sandbag]

本体の取説にある通りSIMカードが認識していない状態です。
SIMカードの故障かスロットの故障なので、どちらにしてもショップでの対応になります。

書込番号：21455474　スマートフォンサイトからの書き込み

[yyamata]

＞sandbagさん
＞八咫烏の鏡さん
ドコモショップで確認したところ、別のSIMでも認識せず、初期化しても変わらなかったので修理することになりました。
ご助言ありがとうございました。

書込番号：21461650　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞yyamataさん
お疲れ様でした。
修理対応で治ったら良いですね。

書込番号：21461654