『電池マークに矢印点滅』のクチコミ掲示板

[マイタンブラー派]

機種変更してからもうすぐ２ヶ月なのですが、昨夜からいきなり電池マークに矢印が点滅するようになりました。
時刻表示の方向へ矢印がでていて、再起動してもSIMの抜き差ししても戻りません。
丁度、新しいアプリを入れたので、それのせいかと思い削除しましたが戻りません。

それと同時に、パワーサプライの表示が出るようにもなりました。
通常はUSB接続している場合に出たりするようですが、それを変えても直りませんでした。

同じような症状の方、いらっしゃいませんか？
忙しくてなかなかお客様センターへ連絡ができず、こちらに質問させていただきました。

書込番号：21631434　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

どのアイコンでしょうか？

https://www.au.com/content/dam/au-com/guide/document/lgv35_torisetsu_shousai.pdf

書込番号：21631606　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイタンブラー派]

電池レベル状態の中に矢印が点滅してます。
(通常なら充電中とかにしか印がでない)
そして、USB接続中のマークも出てしまってます。

書込番号：21631698　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

特に充電しながら使っている、とかではない場合、
通常､LG の端末では、
端末を稼働させるためのバッテリーの残量が､
5%を切ると、矢印が「点灯」、
限りなく 0%に近くなると「点滅」になります｡

いきなり、でしたら、
電源関係の不具合が想定されるので、
なるべく早目に au shop でご相談されることを、
お勧めします。

書込番号：21631803

[マイタンブラー派]

＞モモちゃんをさがせ!さん
そう言った仕様とは知りませんでした。
ですが、電池が５%以下になっても、今までは点滅したことがありませんでした。
なぜでしょうかね？

先程、一度点滅が止まりましたが、また始まりました。
やっぱり壊れてるのかな。

書込番号：21632320　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞マイタンブラー派さん
ある程度の充電ができたら、1度再起動しても症状が確認できたら。
auショップ窓口に、端末と充電器の両方を持って行って、症状を確認して貰ってください。
必ず充電器を持って行かれた方が、auショップ窓口の対応が早いかと思います。

書込番号：21632434

[kariyu]

そもそも、バッテリーマークの中に矢印(時計方向へ)なんて出るアイコンはないと思いますけど？

添付したスクショだと分かりにくいですが、取説の中にはアイコンがないという事ですかね。

ホーム画面等を変更するアプリとか利用されていない様でしたら、USBマークもという事ですし差し込み口の接触不良とか本体の不良ではないでしょうか？

書込番号：21632478　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

スレ主さんがスクショをアップされたら、回答する側もわかりやすいのでは(矢印→稲妻？)。

書込番号：21632521　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

稲妻ではなく、
下向きの矢印 ↓ です。

点灯
「電池残量が少ないので、充電して下さい｡」

点滅
「電池残量が無くなります。間もなくシャットダウンします｡」

という意味です。
残量が十分あるうちに矢印が現れ､
点滅するものの、いつまでもシャットダウンしないのは、
何らかの不具合です。

因みに、
モバイルバッテリーを差しながら使っている、
とか、
定格出力の小さい充電器を使っている、
とかは、ありませんか？

書込番号：21633408

[マイタンブラー派]

皆さん、色々なご意見ありがとうございます。

今日は途中一度→が消え、再び始まり、夕方ごろから→は消えております。
なので、スクショ出来ずすみません。

朝100%の充電で、通話なし、メール20通ほどの受信、ネットを３０分程しか利用していない状態で、今現在２２%まで充電が減っており、やはりかなりバッテリーを消費している様子です。

＞モモちゃんをさがせ!さん
私の場合は矢印が時刻表示の方向(右向き→)に向いて、点滅しておりました。

＞まっちゃん2009さん
私も説明書を探してみたのですが、右→が点滅するアイコンは見つからずです。

とりあえず今夜またフル充電してみて、→が出るようならスクショあげたいと思います。

書込番号：21633441　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

連投ですが、ご容赦下さい。

「時刻表示方向」
ということは、
矢印は横 → なんですね。

私の見当違いでした。
申し訳ありません。

書込番号：21633442

[まっちゃん2009]

取説にないアイコンも存在しますから、なんらかのアイコンだとは思いますが、わからないと微妙な気分でしょうね。
LG端末は使ってますが、そういうアイコンが出た経験がないので、お役に立てずすいません。

書込番号：21633492　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイタンブラー派]

おはようございます。
フル充電し、ケーブルから外すとすぐにまた矢印点滅が始まりました。
スクショを貼りたかったのですが、点滅が早すぎて上手く撮れませんでした。すみません。

昨日のようにUSBのマークは出ていないのですが、やはり不具合の様ですし、早目にauへ連絡してみます。
ちなみに、ネットで同じような症状が出ていないか探してみたのですが、某掲示板に同じ症状が出てる書き込みが一つだけありました。
ただ、それはスルーされていたので、結局どうなったのかは分からずです。

お知恵を貸していただき、どうもありがとうございました。

書込番号：21634178　スマートフォンサイトからの書き込み

[power of nobu]

＞マイタンブラー派さん
スレ主様　ぜひ結論が知りたいです。
auの回答を教えてください。

書込番号：21647395　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイタンブラー派]

お返事遅くなり申し訳ありません。

やっと時間がとれたのでauへ電話しましたが、まず今回は担当者がハズレでした。
症状を話し、アプリが悪さをするとかありきたりのことを言われて、散々待たされた挙げ句したことはセーフモードを試しただけで、説明書には載っていないので故障ですね、との事。
その後は担当がいきなり変わり、リフレッシュ品に変えるか修理に出してくださいを繰り返すばかりでした。
勿論、新品交換等の話はないです。


一つだけ分かったのは、この症状で問い合わせがあったのは初だと言うことだけです。
返答になりましたでしょうか？

書込番号：21654077　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

今回の件につきまして、
私の認識に誤りがありました。

下向きの矢印 ↓ではなく､
電池残量 2%位になったら､
バッテリーアイコンの中に「！」が現れて点滅する、
でした。
DM-01Gの場合は、！の代わりに、ミッキーです。

お詫びして、訂正致します。

書込番号：21654556

[kariyu]

＞担当者がハズレでした。
＞勿論、新品交換等の話はないです。

購入後2ヶ月は正常に使えていた訳ですよね？
ご自身の使い方もあるでしょうし、不良が出たからと何故こういう話になるのでしょうか？

auの対応は普通じゃないですかね。

スレ主さんに限らず、新品交換して貰えないとか自分の思い通りにならないと、すぐ対応悪いとか言い出す輩が多いですね〜。

世の中には色々ルールってものがありますよ。

書込番号：21655117　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイタンブラー派]

＞kariyuさん

＞新品交換して貰えないとか自分の思い通りにならないと、すぐ対応悪いとか言い出す輩が多いですね〜。

私も同じ様な職種なもので、担当の方の対応や言葉遣いがあまりにも酷く、その意味合いでのハズレと言いたかったのですが、言葉が悪かったですね。申し訳ありません。
ちなみに、新品交換をしてくれとごねたりはしておりません。そう言った対応は出来るのかは確認はしましたが。
power of nobuさんへの返答にと書き込んだのですが、kariyuさんのご気分を害してしまい申し訳ございませんでした。

以上を持ちまして、こちらのクチコミには以後返信いたしません。失礼しました。

書込番号：21655219　スマートフォンサイトからの書き込み

[power of nobu]

＞マイタンブラー派さん
わざわざ、返答していただきありがとうございました。
また、妙な方に絡まれご愁傷さまです。

auのサポートには私もレベルの低い方しか当たったことがないので
ご同情を申し上げます。

リチウムイオン電池って本当に怖いと思っているので、
スレ主様が遭遇したアイコンの意味が是非知りたかったのですが残念です。
　朝満充電で21時過ぎに大した作業もないのに78％もの消耗って異常ですよね
　取説に載っていない電池関連のアイコンが点滅って・・・なんだか恐怖を感じます。

また懲りずに、進展があれば書込みを期待しています。
ありがとうございました。

書込番号：21659758

[mitishirube]

私はドコモを使ってます。２月に買い換えてから４月に同じ状況になりドコモで調べてもらいましたが原因不明でした(約２週間)
その後オンライン修理に出して(他分保証範囲かと言われましたが)戻ってきました。
原因はUSBのコネクターに錆が発生とのことで、基盤の交換になり、修理費5000円でしたが治ってます。
ちなみに電池の持ち物矢印が出てるときと比べたら数倍長持ちしてます。
朝100%で電話で10分、メール受信、ラインなどをしても夕方で70%程あります。

基盤交換が保証ならいいですが、有償になった理由までは確認してませんけど❗

書込番号：21923622　スマートフォンサイトからの書き込み