『デバイスを認識しません』のクチコミ掲示板

[M matsutaro]

13日間放浪してたのですが、HUAWEI Mate 10 Proが充電しなくなってしまい急遽帰宅して銀座のサービスセンターに行ってきました。
車での充電はネットで買ったケーブルを使っていてダメになる前日まではちゃんと充電してたのですが13日目から全然充電しなくなってしまいました。
本体がダメになったと思い込みサービスセンターに行きましたが、センターにあるケーブルを差し込むと普通に充電できました。
係りの人が複数のケーブルを刺しても正常なのでこれは自分が使っているケーブルが粗悪品なのだと思いスゴスゴとお騒がせしましたと(*_*;帰宅しました。
帰宅してHUAWEI Mate 10 Proに付属のケーブルを使ってみたらまったく正常に充電しました。
やれやれ、いいケーブルを使わないとダメなんだと納得してました。

ところがHUAWEI Mate 10 Proで撮った写真や動画が500枚ほどあったのでPCに取り込もうとしてびっくり。
デバイスを認識しないので取り込めません。
PCでも充電にはなるのですがデバイスを認識しないので取り込めません。
で、差し込んだケーブルをちょっと上に引き上げるようにするとカコカコ鳴ってデバイスを認識するのでなんとかPCに取り込むことが出来ました。
手を離すと再び認識しなくなってしまうので苦労しました。

ということで再びサービスセンターに行ってこようと思います。
新しく1本1260円ぐらいのケーブルが届いたのでそれも試してみましたがやっぱり充電はできるけどデバイスを認識させるには少し上に引っ張り上げないとダメでした。
買ったのはこのケーブルです。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/smahoservic/c301243.html

最初に行ったときに充電だけで良しとしてしまったのが失敗でした。
充電できれば他の事もOKという思い込みですね。
ちゃんとPCにも接続させてもらって認識できるかまで確かめるべきでした。
充電できないことで行ったのでまさか認識の可否までは確認しなかったのが大失敗でした。
差し込んだときの感触ですが新品時より少し遊びが大きくなった感じがあります。

交通費だけでも約7000円の出費でした。
良い勉強代でした。
また行くのでおなじ費用が・・・・あぅ。

書込番号：22193875

[こるでりあ]

グーグル先生に聞けば7000円は必要ありませんよ

書込番号：22193964

[北海のタコ]

スレ主様

Yahooショッピングなどで、量販店の店頭で見かけない商品はできうる限り、手を出さないことをお勧めしておきます。

きちんとサポートを受けられるメーカー製品を購入するのが一番よろしいかと思います。
国内メーカーですと、パソコンの周辺機器メーカーの「エレコム」「バッファロー」。
海外メーカーですと、モバイル関連のケーブルの品質に定評のある「Anker」「belkin」。

ヨドバシドットコムの充電ケーブルへのリンクを貼っておきますので、今後製品を購入する際には情報参考にしていただければと思います。

https://www.yodobashi.com/category/174101/174116/174135/

書込番号：22194133

[M matsutaro]

＞北海のタコさん
こんばんは。
そうでした!!、ヨドバシさん、忘れてました。
先月もヨドバシさんで購入したものがありましたっけ。
肝心な時にヨドバシさんを忘れてしまいました。
送料無料で安いですよね。

まずはサービスセンターに行ってHUAWEI Mate 10 Proの良否を確認してみます。
正常になったことを確認してヨドバシさんを利用したいと思います。
エレコムさんは良く利用してます。
いつも安物買いの銭失いをしてしまいます((+_+))
やっぱり名前が通ったものがいいですね。

書込番号：22194176

[M matsutaro]

	これを読んで納得したらサイン	サービスセンターの速度

一番乗りで行ってきました。
不具合をちょこっと説明。
するとあっけないほど　 わかりました、おそらく部品交換となります　みたいな回答でした。
とてもあっさりしたものでした。
部品交換で直りました。
承諾書を読んで納得したらサインして(というかサインしないと当然ですが修理してくれません)シムを抜かれて自分が預かることになります。
万一紛失したりしたらセンターが困るのでこちらが預かるのが条件みたいです。

HUAWEI Mate 10 Proに付いてきたケーブルも今回購入したものも以前購入したものもすべて認識するようになりました。
修理は90分すぎたら来てくださいと言われ秋葉原で時間を潰しました。
43年前にラジオ会館でバイトしたので懐かしいです。
無償修理でした。

グーグル先生に聞けば7000円は必要ありませんよって鈍行とかアクティーで行けばっていうことでしょうか(^^♪
今回は行きはアクティー、帰りはロマンスカーだったので4千円ちょっとかな。
節約しました。

書込番号：22200532