『Gメールのドコモのメール登録について』のクチコミ掲示板

[くまきち親父]

Gメールでドコモのメールアドレスを登録しようとすると受信サーバーの設定から進まずに困っております。
現在の環境下です。

SIM１　UQモバイル（データ専用SIM）
SIM2　NTTドコモ（FOMA）
契約内容　SSバリュープラン
SPモード（Iモード可）
マルチデバイス可設定済み
（ドコモメール　プラウザ版がパソコンから見れる状態です。送受信もできます）
パケホーダイダブル／シンプル（マルチデバイスの設定時の保険として加入）
※dアカウント、パスワードも習得ずみです
ｄアカウントはメールアドレスに指定してあります
IMAPのパスワード　未設定

グーグルの設定
二段階認証：なし
安全性の低いアプリの許可：有効

Gmailアプリ設定時、アカウント追加→その他→メールアドレスの追加→メールアドレスを入力→手動設定→IMAP（個人用）
　　　　　　　　　　　　　パスワードを入力→受信サーバーの設定
　　　　　　　　　　　　　ユーザー名○○○＠docomo.ne.jp
パスワード○○○
　　　　　　　　　　　　　サーバー　imap.spmode.ne.jp 次へ→サーバー接続出来ませんで詰まっております。

どうすれば、よろしいかご教授お願いいたします。
　　　　　　　　　　

書込番号：21823205

[†うっきー†]

>アカウント追加→その他→メールアドレスの追加→メールアドレスを入力→手動設定
左下の「手動セットアップ」ではなく、右下の「次へ」でパスワード入力だけの方が楽だとは思いますが。

手動設定でも可能ではあります。

dアカウント利用設定ができているのに、利用出来ないことで、苦労されて過去の事例としては、２点のみでした。

■IMAP専用パスワードが発行されてしまっていたケース
http://faq.nttdocomo.co.jp/faq/s/estimate.do?sts=HYK_S&est=3&seq=506527&scn=CS14U011
>また、2018年1月16日以降、iPhone初期設定(プロファイルの入れ直し)を行うと、
>IMAP専用パスワード(旧セキュリティパスワード)が自動発行され、ドコモメールのセキュリティが強化されます(※4)。

>IMAP専用パスワードについては以下を参照
>https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/other/security/index.html

■dアカウントがロックがかかるようになっていたケース
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/detail_01_02.html
>Q.「ID/パスワード」が何度もロックされてしまいます。
>A. ID/パスワードのロックを解除しても、しばらくすると再びロックされてしまう場合、ID/パスワードを保存するアプリやソフトに間違ったパスワードが保存されていることが原因で、自動的なログインの失敗が繰り返されてID/パスワードがロックされてしまうことがあります。
>このような場合は、以下の手順でID/パスワードのロックを解除してください。
>1.お客様がお使いのパソコン、タブレット、スマートフォンなどの複数の機器で、ID/パスワードを保存しているすべてのアプリやソフトをご確認ください。
>2.すべてのアプリやソフトにて自動的なログインを停止するか、アプリやソフトに保存されているID/パスワードを削除してください。
>3.ID/パスワードのロックを解除してください。


ためしに以下のメーラーで、メールアドレスでパスワードのみでログイン出来ることを確認されると良いです。
それでだめなら、上記の２つのどちらかになると思います。
myMail メール : Gmail、ヤフー、ドコモ Eメール
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.my.mail

念の為に、パソコンからも正常にログインできるかも確認されるとよいです。
https://mail.smt.docomo.ne.jp/
ログインできなければ、dアカウント利用設定が終わっていないことになります。

書込番号：21823266

[くまきち親父]

＞†うっきー†さん
返事が遅くなり申し訳ありません＆ありがとうございます。
myMail メール : Gmail、ヤフー、ドコモ Eメールのログインについては、試してみましたがやはりだめでした。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.my.mail
ドコモメールプラウザ版は正常にログイン出来ております。
https://mail.smt.docomo.ne.jp/

今ご指摘ござました部分を試していこうと思います。また何か進展がありましたら、投稿します。
ありがとうございます。

書込番号：21824395

[くまきち親父]

＞†うっきー†さん
ありがとうござました。無事に設定いたしました。

ここからは、自分向けのメモ兼ねて
IMAP専用パスワード再発行で乗り切りました。アカウント追加→メールアドレス入力（ｄアカウントも兼ねていると設定楽です）→パスワード入力（ｄアカウントのパスワードではなく、IMAP専用パスワード入力）→次へと自動認証であっけなく設定完了しました。
これから元を取り返すべく（苦笑）スマホ環境を構築していこうと思います。また、使いやすいメールアプリなども試しながら使ってゆきたいと感じました。この件はこれにて解決いたしましたので、終わりとさせていただきます。感謝

書込番号：21825585

[†うっきー†]

>これから元を取り返すべく（苦笑）スマホ環境を構築していこうと思います。

最大の難関、dアカウント利用設定が終わり、自由にメールが利用出来るようになったようで、おめでとうございます。

これで、今後、パケットが１パケットたりとも発生しないので、パケホーダイダブルを解約して、利用されるとよいと思います。


質問で解決したものについては、解決済にしておいて下さいね。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005
※グッドアンサーの選択は必須ではありません


まったく同じ時期にメールの利用が出来なくて困っている方がいましたので、こちらのスレッドが参考になりますよと、紹介させてもらっています。
事後報告もして頂きましたので、他の方の参考になると思います。
ありがとうございました。

書込番号：21825637

[くまきち親父]

＞†うっきー†さん
肝心の解決済み忘れておりました（汗）失礼いたしました。私の拙い書き込みが、他の方々の役に
たちのでしたら、これ程嬉しいことはないです。感謝。

書込番号：21826838

[T-FRKW]

私もドコモのメールの登録がどうにもうまくいかず、質問させて頂きたいです。
Unix5532さんの投稿やネットを漁って、以下、設定しました。
運用シムは、�@iijmio通信通話シム（ナノシム）＋�Aドコモガラケー3G標準シム（ナノシム）です。

１. dアカウントにパソコンからログインして、spモード（iモード契約可）を契約。

２. ドコモガラケー3G標準シムが使えるpriori2 3Gを使用し、ドコモガラケー3G標準シムを挿し、dアカウントにログインしてマルチデバイスの設定をオン。

３. sp-modeメールアドレスも取得し、i-modeメールアドレス（元々のガラケーアドレスでこちらを使いたい）と入れ替え。
この時点でsp-modeメールアドレスは、元々のガラケーアドレスになっているハズ。

４. ZenFone 4 Maxのスロット１にiijmio通信通話シム（ナノシム）をスロット２にドコモガラケー3G標準シム（ナノシム）を挿す
この時点で、シム１のiijmioで通信通話可能、シム２の3G標準シムで通話可能です。

５. メールソフトで、spモードでドコモメール（元々のガラケーアドレス）を送受信できるように、imapの設定

しかし、くまきち親父さんスレにあった様にログイン時に弾かれます。。。
くまきち親父さんが、IMAP専用パスワード再発行で解決したとのことで、同様にIMAP専用パスワード再発行し、このパスワードをメールソフトに設定しても接続出来ません。
私も、ドコモメールプラウザ版では問題なくログイン出来ております。
このドコモメールプラウザ版では、ログイン時に、dアカウントのID、dアカウントのパスワードを入力し、ログインでき、画面右上に上記１枚目の写真の様に表示されています。
メールアドレスの＠マーク以前が使いたいメールアドレスになっていると思いますので、マルチデバイスの設定とメールアドレス入れ替えが出来ていると思います。（モザイクかけている所です）

それに対し、ZenFone 4 Maxにインストしたメールアプリ（G-mailやmyMail）の設定時は、メールアドレス、パスワードの入力になり、上記２枚目以降の写真の様に入力を進めていきましたが、最終的にメールアドレス又はパスワードが違うと弾かれます。
メールアドレス入力は、元々のガラケーアドレスを、パスワードは、dアカウント、メールアドレス、IMAP専用パスワードのいずれでも弾かれます。
メールアドレスを入れ替えたもう一方を入力してみてもダメで、もう打つ手が分からず、考えられる問題等、解決方法が無いものかと、ご教授頂きたく投稿させて頂きました。
何卒、宜しくお願い致します。

書込番号：21852255

[†うっきー†]

＞T-FRKWさん

プラウザ版のメールは利用出来ているとのこなので、dアカウント利用設定は確実に出来ているようですね。
トラブル防止のために、dアカウントのIDをメールアドレス(昔iモードメールで現在はSPモードメールアドレス)に変更して試されるとよいと思います。
そうしておくと、dアカウントを入力するのかメールアドレスを入力するのか、どちらが正しいのか悩まなくて済みますので。

その状態で、myMailでメールアドレスとパスワードをのみを入力すれば利用できることを確認可能だと思います。
SIMは刺さない状態でも利用できますので、Wi-Fiのみでもモバイル通信での確認、どちらでも問題ありません。

書込番号：21852340

[T-FRKW]

†うっきー†さん
早速のご教授どうもありがとうございます。
昔、ガラケー3Gにて使用していましたi-modeメールアドレスでdアカウント設定しようと試みた所、使用できない記号が使われていますと、全く同じに出来ない状態です。
恐らく、アンダーバーやハイフンを使ったi-modeメールアドレスですので、これが使用できないと言っていると思います。
やはりこの辺りが怪しいとは思っていますが、myMail等で入力するメールアドレスは、昔iモードメールで現在はSPモードメールアドレスの入力で良いと思うのですが。。。何故だか弾かれてしまいます。。。
ご教授頂きました、メールアドレスの辺りをもう少し色々弄って確認したいと思います。
また結果ご報告させて頂きますので、宜しくお願い致します。

書込番号：21852480

[†うっきー†]

＞T-FRKWさん
>恐らく、アンダーバーやハイフンを使ったi-modeメールアドレスですので、これが使用できないと言っていると思います。

少なくともアンダーバーとハイフンは公式サイトで利用可能と説明はされています。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/change_add/
>半角英数字および「_」（アンダーバー）、「.」（ピリオド）、「-」（ハイフン）の記号にて、3字以上30字まで設定することができます。

https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/detail_04_03.html
>「ID/パスワード」で設定できない文字はありますか？
>メールアドレス形式の場合はメールアドレスとしてご利用できる記号が利用できます。


現在のiモードメールアドレス(新規にSPモードアドレスを発行した後で入れ替えたもの)は
まだ何も利用されていないと思いますので、このメールアドレスを、シンプルはメールアドレス(アルファベットと数字のみ)にして、
再度iモードメールアドレスとSPモードメールアドレスを入れ替えて、
そのシンプルなメールアドレスをdアカウントに変更。
そのアドレスでメーラーが利用可能かを検証。

これならまだ使ったことがないメールアドレスなのでアドレスの変更も支障ないと思いますし、
試しやすいと思います。

書込番号：21852610

[T-FRKW]

†うっきー†さん
お世話になります。
sp-modeメールアドレス取得時に記号は使えませんと弾かれたので、sp-modeは記号なしにて設定しています。

この記号なしのsp-modeアドレスでもダメで、更に電話番号@docomo.ne.jpの数字のみに変更してトライしたのですが、やはり弾かれて使用出来ません。
と言うことは、メールアドレス問題とは別にパスワードに問題があるということになるのでしょうか。。。
パスワードも、dアカウントパスワード、i-mode、sp-modeアドレスに設定した数字４桁のパスワード、IMAP専用パスワードでも試しましたがダメでした。

ということはパスワード（IMAP専用パスワード）絡みの問題ということになるのでしょうか。

ちなみに記号付きのメールアドレスは、ブラウザでは使用可能でも、スマホ等の端末では使用不可能と言うことなのでしょうか？
メールアドレス切り替えさえすれば、もう片方のメールアドレスに問題があったとしても接続可能ですよね？
まさか、使っていないほうのi-modeアドレスが絡んでいるということはないですよね？

以上、宜しくお願い致します。

書込番号：21852765

[†うっきー†]

＞T-FRKWさん
>ちなみに記号付きのメールアドレスは、ブラウザでは使用可能でも、スマホ等の端末では使用不可能と言うことなのでしょうか？

私のメールアドレスはたまたま数字とアルファベットのみなので、これについてはわかりませんでした。
ただ、公式サイトではメールアドレスとしては利用できることになっているので、問題ないはずだとは思うのですが。


>メールアドレス切り替えさえすれば、もう片方のメールアドレスに問題があったとしても接続可能ですよね？

はい。これは絶対です。
私は、iモードメールアドレスとspモードメールアドレスを入れ替えて、両方ともスマホで利用できることを確認済です。


>まさか、使っていないほうのi-modeアドレスが絡んでいるということはないですよね？

その可能性はないと思いますよ。
ないと思う根拠はSPモードしか契約出来ないプランでも利用可能なためiモードのメールアドレスは一切関係ないと思います。


過去ログイン出来なくて解決に時間がかかった２例(IMAP専用パスワード,dアカウントのロック)とも異なるようで、
メールアドレスも数字だけにしてもダメとなると、お手上げです・・・・・

現状、他に試せそうなことが思いつきませんでした。
お役に立てず申し訳ありません。

もし解決できましたら、原因が何だったかを教えて頂けたらと思います。

私の方も、他に何か思い当たることがありましたら追記させてもらいます。

書込番号：21853057

[T-FRKW]

†うっきー†さん
色々ありがとうございます。
メールはちょっと前に、ドコモメールからＧメールに完全以降済みで、電話だけ３Ｇ使用しておりました。（電話だけは都合で変えられなくて）
電話は発着信共にこの機種だけで出来ておりますので、問題ないのですが、折角なので、出来ればメールもと考えております。
ドコモメールはアドレスが変わろうと、何も問題ないので、色々とトライしてみようと思っております。
可否問わず、結果が出ましたらご報告させて頂きたく思います。（いつ諦めるか？の問題かも知れませんが。。。）

本当に色々と助言頂きましてありがとうございます。
また宜しくお願い致します。

書込番号：21853205

[T-FRKW]

†うっきー†さん
お世話になっております。

その後、色々とdアカウント関連などを確認、見直していましたが、全くダメでした。
しかし、下記で接続成功→送受信可能となりましたので、書き込みさせて頂きます。
G-mail、myMail等のメールアプリではどうしても認証出来ませんでしたが、OUTLOOKアプリで設定を行った所、無事に送受信が出来ました！

設定内容は、下記のドコモ案内にあるOUTLOOKでの設定内容に対して、『d アカウントのパスワード』入力となっている所を『IMAP専用パスワード』に変更し設定しましたら、設定完了→送受信が出来ました。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/other/set_up/index.html

i-mode、sp-modeのメールアドレス入れ替えで、それぞれのどちらのアドレスでも送受信可能確認済みです。
片方は、従来ガラケー３Ｇで使っていた記号が含まれたメールアドレスです。

受信通知もタイムラグ無く、してくれているので、このOUTLOOKアプリ運用で行きたいと思います。

この度は、色々とご教授ありがとうございました！

書込番号：21854456

[†うっきー†]

＞T-FRKWさん
事後報告ありがとうございます。

>G-mail、myMail等のメールアプリではどうしても認証出来ませんでしたが、OUTLOOKアプリで設定を行った所、無事に送受信が出来ました！

原因がまったくわからないですが、特定のアプリでないと使えない状態になるケースがあるようですね。
他に同様に接続できない方がいましたら、こちらへ誘導してあげたいと思います。

ありがとうございました。
お疲れさまでした。

書込番号：21854508