『メールが停止しています。』のクチコミ掲示板

[kopekope]

教えてください。
メールが停止しています。やメールが繰り返し停止しています。
などの表示がでます。
何回か押すとメールができます。

ASUSのチャットでも聞いたのですがキャッシュを除去してくださいと言われやったみましたがまだその表示がでます。

直し方わかりますか？
よろしくお願いします。

書込番号：22028110　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞kopekopeさん
こんにちは。

キャッシュ削除は、該当のメールアプリのキャッシュ削除を行ったという認識で合っていますか？

そのメールアプリは最新版でしょうか？
最新版に更新してみるか、再インストールして様子見してみたい気はします。

後は切り分けのため、別のメールアプリを試してみたりはしますかね。（何回か押すとメールが出来るとのことで、認証設定には問題無いんだと思いますが念の為確認のためぐらいで）

書込番号：22028962　スマートフォンサイトからの書き込み

[kopekope]

ありがとうございます。
キャッシュしてもだめだったのでメールを消してしまいました。
早速再インストールしたいのですが同じASUS Emailがありません
Googleplayから探しているのですがどのようにしたらよいでしょうか
初歩的な質問ですみません。
よろしくお願いします。

書込番号：22029290　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞kopekopeさん
すみません、私自身はZenFone 5を使っていないものでリカバリの仕方がハッキリわかりません。

使い勝手など変わってしまうかもしれませんが、Gmailアプリなどを入れて凌ぐのではダメでしょうか。
たぶん、購入後にGmailアプリなら入っているので設定するだけじゃないかと思います。

私はASUSはZenFone 2 Laserという古い機種しか使っていないんですが、ASUS Emailは廃止になってGmailアプリがASUSのスマホでは標準メーラー扱いになったような記憶です。

↓参考程度に、ZenFone 3の関連スレを
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=20278895/


どうしてもというなら、端末を初期化するなり（※ただし本体内全てがリセットですので…）、ASUSのサイトからファームウェアを探してきて適用（※多少知識が要るんじゃないかと…）、といったところじゃないかと思います。

ひとまずGmailアプリで凌ぎつつ、他に詳しい方からのコメントをお待ちください。

書込番号：22029334

[kopekope]

早々にありがとうございます。
廃止になっているのでGoogleplayから探してもないんですね。
マイメールとやらをインストールしてメインメールアドレスを設定したのですが受信できませんでした。
なかなか難しいですね。
いろいろまた調べてみます。
また教えてください。

書込番号：22029390　スマートフォンサイトからの書き込み

[power to the dream]

＞kopekopeさん

それは自動起動マネージャーのせいだと思うのですが、自動起動マネージャーがオンになっているとメールも停止してしまいますので確認してみてください。

書込番号：22046151　スマートフォンサイトからの書き込み

[kopekope]

おはようございます！
もうあきらめていました。
今ようやく場所を見付けてオフにしました！！
ありがとうございます！

書込番号：22046261　スマートフォンサイトからの書き込み