『デレステが動かない』のクチコミ掲示板

[satsumachair]

この機種を購入しました。
非常に使いやすく、液晶も綺麗で気に入っているのですが
残念なことにデレステが動きません。
アプリの起動中にフリーズしてしまいゲームが始められません。
どなたか対処の方法ご存じないでしょうか？昨日より設定を変更して色々試しましたが解決できず。
げーむとの相性があるのでしょうか

書込番号：22104805

[ありりん00615]

下記では全く問題がないようです。
https://imascg-slstage-wiki.gamerch.com/%E6%8E%A8%E5%A5%A8%E7%92%B0%E5%A2%83/comment_102585664
設定を合わせてみるといいでしょう。
SDカードを入れているなら、外して試してください。

書込番号：22104812

[北海のタコ]

スレ主様

最近はデレステをやっていなかったので、久々にやってみました。
Moto　G6 Plusの現状では、問題ないです。

デレステあるあるですが、ネットワーク回線を常に探しに行きます。ネットワークの環境に問題はないでしょうか。いろいろなゲーム攻略記事においても、モバイルデータ通信よりも、Wi-Fi推奨していますので、ネットワーク環境の検証をしてみましょう。
先般、デレステ自体もアップデートしていますが、アップデート後に起動しないときが過去にも起きています。
過去の事例からすると、アップデート後にゲームデータを保存する容量不足で起動しない場合もあります。スマートフォンの記憶容量を確認してみましょう。
あと、自分が過去対処した方法は、「設定」→「アプリと通知」→「アプリ情報」→「アイドルマスターシンデレラステージ」を選択。アプリの情報を出して、その中の「ストレージ」を選択。アプリのストレージ情報にある「キャッシュを消去」を選択して、アプリを再起動してみてください。
（操作方法は、ほぼ素のAndroid8.0の環境において）

これで大体は復元できてきました。復帰できない場合は、運営に不具合連絡をとって改善してもらうのが一番かと思います。

書込番号：22104903

[satsumachair]

ご説明ありがとうございます。
色々とやってみました。メモリやネットワークnー変更など。
知らないこともたくさんかいてありましたのでかなり勉強になりました。
ですがダメなようです。
ネットをみていたところ同じような書き込みも発見されましたのでこの機種の問題かもしれません。
バンダイナムコさん対応お願いします。
それともシャープさんかな？

書込番号：22106829

[jr223221]

こちらの方法で解決できる模様です。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1143194.html

書込番号：22110063　スマートフォンサイトからの書き込み

[あるえふ]

起動NGなことがあるだけで回避策で起動できるですむならまだしも、ライブ終わってリザルト画面に行けないままフリーズとか・・・。
（強制終了で再起動したらとりあえずやったことにはなってるけど。）

しかたないので、改善までは以前の ZenFone 3 でやることにしました・・・。

あと、デレステ以外でも「戦乱のサムライキングダム（縦画面）」では下部メニューが上端だけしか表示されない（ソフト側が回避策提供）とか、「あやかし百鬼夜行〜極（横画面）」では周囲四辺が少し切れて表示されるとかも。

他の音ゲー（とかそれ以外も）やってると画面きれいだし操作の追従も良いし良い機体だから、このへんを早くしっかりと直して欲しいなぁ。

書込番号：22155955

[あるえふ]

もっと調べてみたら、現象回避のランチャーを作ってくれた方が。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kesapasa.dsstart

試したところ、起動だけではなくライブ終了時のフリーズも起こりませんでした。

書込番号：22156491

[あるえふ]

私の機体はau機ですが、昨日のOSのアップデートで「デレステ」の問題、「サムキン」でのメニューバー非表示、「グリモア」で所々画面の上下が欠ける問題、どれも解決したことを確認しました。

書込番号：22268192