『指紋認証不具合』のクチコミ掲示板

[珈琲愛好家]

アドバイスお願いします。

指紋認証エラー頻発します。

自己対処として、レンズクリーナー等で清掃。認証させる指紋（指を左右増やした）追加変更。

ドコモショップ行ったが、混雑多く故障・等の対応の悪さに退店（上記内容話すと、修理対応しますが、混雑のため2時間待ちです。予約とって後日ご来店くださいの回答）。←最近、機種変更の購入以外の対応の悪さ目立つ。

with機種で、マイナーモデル？ネット検索しましたが、参考になる記事確認できませんでした。

尚、サブ機（Huawei　nova lite2　データsimのみで使用）の指紋認証よりはるかに劣ります（LG購入当時から）。

購入後１年経過後に不具合出始めました。

故障修理の場合、代替え機のゲーム等の再設定面倒ですね。

個人的には、２年経過後機種変更まで毎回パスワード入れ直しが、ベストな対処と今のところ考えてます。（１年弱）

良い方法有れば、ご教授お願いします。

書込番号：23011467

[0ikawa]

全然錦市内のでは無く、「エラー頻発」とのことなので汚れの可能性が高そうですね。
下記にも似たようなのが出ていますが、しっかりと清掃。https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027488/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#22734050

それでも改善しないならば、顔認証を有効にしてみてはどうですか？

書込番号：23012666

[0ikawa]

誤字がありました。

誤　全然錦市内のでは無く、「エラー頻発」
↓
正　全然認識しないでは無く、「エラー頻発」
になります。

書込番号：23012677

[珈琲愛好家]

＞0ikawaさん

返信ありがとうございます。

内容確認しましたが、指紋認証サブ機のHuawei　nova lite2にて経験済みなので、既に実施しています。

サブ機の顔認証の方が早く、指紋認証も同様です。残念ながら、個人的にLG次回機種変更以降の候補対象外とします。

この件については、これにて終了させていただきます。

有難うございました。

書込番号：23016705