『マルチファンクション？』のクチコミ掲示板

[とぅー566]

マルチファンクション キーが意図した機能をしません！
購入してすぐ、リモコンかプラグに不具合があり、誤動作が頻発。使用環境が一段落した時点で修理に出しました。
修理の結果はヘッドホン丸ごと新品交換。
誤動作は収まりましたが、マルチファンクション キーが取扱説明書に記載のような、曲送り・曲戻しができないという状態でした。
再生中にキーを２度続けて押そうが、３度続けて押そうが、再生／一時停止を繰り返すだけ。

ソニーに相談したところ、あちこちたらい回しに遭った挙げ句、不具合原因の切り分けをしたいから、近くの携帯ショップで他の実働モデルで試して欲しいとのこと。
きょう、携帯ショップで試してみましたが、やはり結果は同じ。ヘッドホン側に問題がありそうです。
さぁ、この結果をソニー側は どう受け止めるやら。

きちんと動作している方、いらっしゃいますか？

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[とぅー566]

ちなみに私の使用環境は、
Xperia Z3 Compact / SO-02G
ならびに iPod touch（第５世代）です。

ソニーのヘッドホン サイトでは動作確認機種などの記載は ありませんが、ソニーモバイルの アクセサリー サイトでは動作確認機種などの記載があります。
私は、ソニーのサイトを見て購入を決めたので、この違いすら面食らいました。

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[とぅー566]

ドコモショップの実機で試してみましたが、やはり一緒だったので、再度ソニーモバイルに電話しました。
「押し方に差があるのでは？」との言い分だったので、タタッと相当早く押してみても変わらないと言ったのですが、電話中に たまたま爪の先で押していた時に曲送りだけが されました。
そこで やむなく一旦 矛を収めたのですが、爪の先で押した場合なら、一時停止の状態からも曲送り／曲戻しが できるようになりました。

ちなみに、サイトでは動作保証対象外にされていますが、iPod touch（第５世代）でも爪の先で相当早く押したなら曲送り／曲戻しできました。

なんだか自己解決したような感じになりましたが、やっぱり接触が甘いような気がして腑に落ちないので、再度修理に出してみるかは考えてみます。

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[とぅー566]

再度 修理に出してみました。
しかし、しばらくしてきた回答は「再現しません」とな。
もう、マルチファンクションキーについては、こういう製品なんだと、あきらめることにしました。
「外音」も聞こえるというのは画期的で気に入っていたので、一連の対応を含めて残念です。

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