『スクリーンショットについて』のクチコミ掲示板

[まりりや]

今まではスクリーンショットをしたらそのままサイトを見続けられたのですが、
ちょっと前から、スクショしたら画像編集のページに勝手に移動してしまいます。

設定とかあるのでしょうか？

書込番号：22848546　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

スクリーンショット(電源ボタン＋ボリューム下)後に、スクロールスクリーンショットを撮るために、左下に少しの間、表示される小窓のことでしょうか？
すぐに消したい場合は、小窓を横にスワイプして消すしか方法はないと思います。

スクロールスクリーンショットを無効化させるような設定はないと思います。私は知りません。


もしくは、スクリーンショット専用アプリを入れるか。


上記のことではなく、勝手に、スクロールスクリーンショットになるとか、スクリーンショットの編集画面に遷移するとかでしたら、
以下のことを確認されるとよいと思います。

SDカードを刺している場合は抜く。
端末再起動を試していない場合は再起動を行う。

ホームアプリを標準以外のものをインストールしてしまっている場合はアンインストール後、端末再起動。

それでもダメなら、セーフモードで確認する。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq17_2
>Q.セーフモードへ移行するにはどうしたらいいでしょうか？EMUI9.1以降の場合

それでもダメなら、端末初期化になると思います。

■メジャーアップデート後の初期化(Huawei機の9.0.1→9.1.0も)
メジャーアップデート後は、トラブル防止のために初期化をして、再度セットアップ。
通信系でトラブルが起きやすいので、初期化はされた方が良いと思います。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
初期化しないでおくと、不具合に気が付いた時に、何が原因か特定が難しく、無駄に時間を使うことになります。
最初から初期化しておけば、無駄な時間や問題の切り分けが不要となります。

書込番号：22848579

[†うっきー†]

あとは、特定のアプリでのみ起きる現象か、特定のサイトを表示した時にのみ起きる現象かも確認されると良いと思います。

マルチタスクボタン押下→ゴミ箱アイコン
この状態でホーム画面を表示した状態で確認。

Chromeで価格.comのサイトのトップページを開いた状態で確認。

書込番号：22848598

[−ディムロス−]

＞まりりやさん

スクリーンショットを撮った後、縮小プレビューが表示されますがそれをタップしていないでしょうか？

タップすると編集画面になります、早く消したい場合は左にスワイプすると良いですよ。

書込番号：22851063