『スクリーンショットとキーボードについて』のクチコミ掲示板

[RAICO7]

すみません、誰か助言をお願いします。�@スクリーンショットを撮って、例えばline の画面に移動すると、移動した先のline の画面を取り直ししてしまい、前にボタンを押して撮った画面は記録されていません。設定や調整の仕方があれば教えて欲しいです。最近、ほぼ、撮った画面は保存されず、移動した先の画面がスクリーンショットされてしまい、困っています。�Aキーボードでタイプしていますが、押している隣のボタンを押して誤植となる現象があり、これもだんだん酷くなっています。まだ1年経っていないので、中国産だから、と、諦めるべきなのでしょうか？�B押してもいないのに、スクリーンショットされることがあります。ショートカットボタンでもあるのですか?乗っ取りを疑うべきですか？

どなたか、助言をお願いします。

書込番号：23168190　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

おそらくですが、初心者の方にありがちな以下の３つだと思います。
・Ａndroid9にした後に初期化をし忘れている。
・他の端末やバックアップからデータ移行などをしてしまった。
・以下のようなアプリをインストールしてしまった。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

上記のどれか、もしくは、３つすべてが該当するのではないかと思います。

まずは端末を初期化。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で再度確認して下さい。
それで正常になると思います。

初期化は、
設定→システム→リセット→端末をリセット
となります。

初心者の方のみに、不具合が発生するという可能性はかぎりなく低いので、よくある上記の内容が影響していると思われます。
初期化をして改善されない時に、はじめて端末の不具合を疑うとよいかと。


勝手にスクリーンショットという機能はありませんが、機種によっては３本指でのスクリーンショットなどはあります。
設定→スマートアシスト→モーションコントロール→３本指でスクリーンショットを取得
本機に該当の設定があったかは記憶にありませんが。

あとは最初に記載したアプリなどをインストールしている場合は、該当の機能がある場合もあります。

書込番号：23168337