『画面ロック解除後のフリーズ』のクチコミ掲示板

[琉球ぐらす]

指紋やパターンで画面ロックを解除すると、結構な割合で画面が固まってしまいます。
同じような方いますか？

直ぐに写真を取りたいときとか…困っています。

書込番号：22269848　スマートフォンサイトからの書き込み

[結衣香]

＞琉球ぐらすさん

こんばんわ

私もドコモ版64GBです

素直にドコモショップで見てもらった方がいいと思いますが、少なくともセーフモードは試された方がいいと思います

https://www.enjoylife.fun/google_pixel_3-freeze

書込番号：22269933　スマートフォンサイトからの書き込み

[結衣香]

＞琉球ぐらすさん

書き忘れましたが、私はスリープ時はダブルタップで、ロック時は指紋認証で画面を起ち上げてますが、その現象は一度もないです

書込番号：22269976　スマートフォンサイトからの書き込み

[琉球ぐらす]

セーフモードでも現象がでました。
3回に一回でくらいかたまります…

pixelについて、ドコモショップでも詳しい方少ない印象ですが…ドコモショップに行ってみたいと思います。

書込番号：22269998　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞琉球ぐらすさん

Googleさんも、メモリまわりにバグが有ることを認めています。
「Pixel 3/3 XLのメモリ・アプリ強制終了不具合、Googleが公式に認めアップデートでの修正を約束」
（https://sumahoinfo.com/post-26573）
これが、原因かもしれません。
ただドコモショップ行って、この事をおくびにも出したらいけません、出したら最後「お客様、よくご存じで、、、」と話を切られます。無知なフリしてねじ込めるのがキャリアで買った特権です（笑）
後、添付したスクショは、「開発者向けオプション」のトップか、画面長押しで出るメニューのウィジェット＞設定＞メモリで見る事できます。
私の場合、2.6〜2.7で安定してます。（このスクショは低くすぎますが）2.8は一回見ましたがそれ以上は見たことありません。
スレ主さんも、見てみると何かわかるかもしれません。

書込番号：22270353

[琉球ぐらす]

ご丁寧にありがとうございます。
ドコモショップに行く際は、言わないでおきます。

自分のスクリーンショットです。あまりアプリを入れていない方なので、このような感じです。
たまに観察したいと思います。

書込番号：22270387　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞琉球ぐらすさん

てか、再起動かけても私の場合2.1GBなんて値は見た事ないので、逆にメモリに常駐すべき物が飛んでる可能性があるかも？
それが、指紋リーダーアプリだとしたら固まるのもうなづけます。

書込番号：22270407

[北海のタコ]

スレ主様

Android OSのSmart Lock機能で、画面のロック解除を行っています。
認証が固まるのであれば、一度PIN入力で解除がスムーズにできるかどうか確認をしてくみてください。
解除が正常にできる場合は、認証システムに問題はありません。

その場合は、認証時における操作方法に問題があると考えたほうがよろしいかと思います。

操作時に、パターン入力、指紋認証ともにゆっくりと動かしてみましょう。
性急に操作しますと、パターン入力ですとパターン入力のトレースがきちんとできずに反応できなくなり、ロック解除の処理が止まる。指紋認証も、指紋の決まった定点で認証をする仕組みになっていますので、定点を認証センサーを通過しない・スピードが速すぎるなどですときちんと認識できないために、ロック解除ができない。

もしパターン入力ならびに指紋認証がきちんと認証できないのであれば、一度登録したデータを解除して、再度登録する。もしくは、顔認証でロック解除するようにする。
パターン入力、認証システムを使わないなら、PIN入力かスワイプで解除することをお勧めします。

（参考）
画面ロックの設定
https://support.google.com/pixelphone/answer/2819522?hl=ja
指紋でロックを解除する
https://support.google.com/pixelphone/answer/6285273

書込番号：22271125

[琉球ぐらす]

PIN入力&指紋認証に変えたら、フリーズしません。
びっくりです！

何らかの不具合ですね。ありがとうございました！！
写真もすぐ撮れて良かったです。

書込番号：22272219　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

解消できてよかったです。
セキュリティ面での使い勝手が悪くなってしまいますが、利用面での向上されるのであれば、スレ主様の期待に応えられたと思います。

書込番号：22273658

[にゃんこ1]

僕はGALAXYですが同じ事が起こっています！

書込番号：24017206　スマートフォンサイトからの書き込み